Měření výkonu firemního profilu
- Přejděte do Firemního profilu. Přečtěte si, jak najít svůj profil.
- Když chcete vyhledat svůj přehled:
- Ve Vyhledávání Google vyberte Výkon.
- V Mapách Google vyberte Propagovat Výkon.
- V horní části vyberte období a možnost Použít.
Hromadný přístup k údajům o výkonu
Výkon pro větší počet profilů si můžete hromadně stáhnout do tabulky. Snadno tak zjistíte, jak si různá místa řetězce vedou ve Vyhledávání a v Mapách Google.
Výkon je k dispozici pouze pro ověřené profily.
- V počítači se přihlaste do správce Firemních profilů.
- Vyberte profily, ke kterým chcete stáhnout přehled výkonu.
- Klikněte na možnost Stáhnout statistiky nad seznamem míst.
- Vyberte časový rámec údajů o výkonu a vpravo dole klikněte na možnost Stáhnout.
- Přehled se začne automaticky stahovat na nové kartě. Po dokončení můžete kartu zavřít.
Pokud jste ve svém profilu neaktivovali stahování, najdete ve sloupcích v tabulce hromadných údajů o výkonu údaj ***.
Zobrazení výkonu z Firemního profilu v Mapách
Počet zobrazení svého profilu najdou vlastníci a správci přímo ve Firemním profilu v Mapách Google. Díky nim můžete sledovat, jak oblíbená je vaše firma u současných a potenciálních zákazníků. Výkon profilu mohou zobrazit pouze vlastníci a správci příslušného Firemního profilu.
Pokud se chcete podívat na výkon vašeho Firemního profilu, přihlaste se ke stejnému účtu Google, který používáte k jeho správě. Pokud jste přihlášeni v účtu, který spravuje váš profil, uvidíte základní údaje o výkonu také v Mapách a ve Vyhledávání.
Dostupné metriky výkonu
V přehledu výkonu firmy můžete sledovat konkrétní interakce s profilem, například:
- Vyhledávání: Dotazy, které uživatelé použili k vyhledání vaší firmy. Metrika Vyhledávání se aktualizuje na začátku každého měsíce. Změny se mohou projevit až za 5 dní.
- Vyhledávací dotazy uvidíte tehdy, když se váš firemní profil zobrazí u konkrétních dotazů uživatelů. Dotazy nemůžete sami přímo spravovat. Zjistěte, jak můžete zlepšit své umístění ve výsledcích vyhledávání.
- Uživatelé, kteří zobrazili váš profil: Počet unikátních návštěvníků vašeho profilu. Pokud uživatel navštíví váš Firemní profil na několika zařízeních a platformách (například na počítači nebo mobilu a v Mapách nebo Vyhledávání Google), bude počet započítaných návštěv omezen. Za každé zařízení a platformu může být uživatel započítán jen jednou za den. Více návštěv ve stejný den se nezapočte.
- Tato metrika představuje počet unikátních uživatelů, takže může být nižší než počet uvedený ve Firemním profilu a v e-mailových oznámeních.
- Dalším možným důvodem nižšího vykázaného počtu je fakt, že metrika zaznamenává počet zobrazení Firemního profilu, nikoli celkový počet zobrazení firmy na Googlu.
- Žádosti o zjištění trasy: Počet unikátních zákazníků, kteří si vyžádali trasu do vaší firmy. Abychom zohlednili jevy, jako jsou vícenásobná klepnutí, zrušení žádosti, spamování apod., změnili jsme způsob, jakým jsou konkrétní žádosti o zjištění trasy započítávány. Od nové metriky očekáváme, že bude poskytovat přesnější údaje o tom, kolikrát si jednotliví zákazníci trasu do vaší firmy vyžádali. S novou verzí metriky stále ještě experimentujeme. Prozatím je tedy na stránce výkonu Firemního profilu k dispozici i verze původní.
- Volání: Počet kliknutí na tlačítko pro volání ve Firemním profilu. Abyste tuto metriku mohli měřit, musíte zadat své telefonní číslo.
- Prokliky na web: Počet případů, kdy uživatelé ve vašem Firemním profilu klikli na odkaz na web.
-
-
- Zprávy: Počet unikátních konverzací uskutečněných prostřednictvím zpráv.
- Rezervace: Počet rezervací provedených zákazníky. Pokud chcete získávat údaje pro tuto metriku, musíte si nastavit rezervace prostřednictvím poskytovatele.
- Kliknutí na rezervaci: Počet kliknutí na bezplatný rezervační odkaz. Uživatelé, kteří kliknou na váš odkaz, budou přesměrováni na vaši vstupní stránku, kde si u vás ubytování rezervují přímo. Tato metrika se týká pouze hotelů.
- Všechny interakce: Souhrn všech vašich interakcí.
- Objednávání jídla: Objednávky jídla k vyzvednutí nebo doručení přímo z vašeho Firemního profilu na Googlu prostřednictvím poskytovatele Order with Google. Zobrazte si poskytovatele v rámci programu Order with Google.
- Produkty: Počet zobrazení produktů za vybrané období. Do těchto zobrazení jsou započítány pouze produkty prodané v prodejně, kterou máte uvedenou ve Firemním profilu. Tedy nikoli produkty prodané na internetu.
- Nabídky: Počet kliknutí na obsah nabídky na uživatele na den. Obsahuje fotky nabídky, adresy URL nabídky a strukturovaná data vašeho firemního profilu.
Počet zobrazení Firemního profilu v přehledu výkonu nenajdete.
Porovnávání cen hotelů na stránce výkonu
Pokud chcete porovnat cenu svého hotelu s cenami jiných hotelů, které si uživatelé zobrazili, můžete se podívat na stránku výkonu.
Souhrnné srovnání ukazuje průměrnou nejnižší cenu u různých poskytovatelů pro následujících 30 dní. V podrobném porovnání najdete denní přehled nejnižší ceny vašeho hotelu v poměru k nejnižším cenám ostatních hotelů.
Pokud chcete aktualizovat ceny svého hotelu na Googlu, můžete změnit způsob jejich sdílení. Další informace o sdílení cen s Googlem vlastníky hotelů