重要: 2022 年 7 月より、Google マイビジネス モバイルアプリは Google マップ アプリに移行いたします。ビジネス プロフィールは、Google マップ アプリで管理できるようになります。Google マップ アプリをお持ちでない場合は、ダウンロードしてください。ビジネス情報の更新が簡単になり、ユーザーとつながりやすくなります。Google マップ アプリでプロフィールの管理を始めましょう。
Google マップと Google 検索に表示されるビジネス プロフィールでは、次のことができます。
- プロフィールの編集: ビジネス情報の管理、営業時間の修正、メニューの追加を簡単に行うことができます。詳しくは、ビジネス情報を編集する方法をご覧ください。
- ビジネスの宣伝: 写真や最新情報を追加して Google での注目度を高めることができます。詳しくは、写真と動画の管理方法に関する記事をご覧ください。
- ユーザーとつながる: クチコミに返信したり質問に答えたりして、ユーザーとつながることができます。詳しくは、クチコミとクチコミの管理方法に関する記事をご覧ください。
重要: ビジネス プロフィールの管理に使用する一部の機能は、Google マップと Google 検索で、およびオペレーティング システムの種類によって異なる場合があります。
Google 検索と Google マップで使ってみる
- ビジネスのオーナーまたは管理者の方は、ビジネス プロフィールを作成および編集して、Google マップと Google 検索でユーザーに見つけてもらえるようにできます。詳しくは、Google ビジネス プロフィールを追加または登録する方法をご覧ください。
- ビジネス プロフィールのオーナー確認が完了すると、Google 検索と Google マップでプロフィールを変更できるようになります。詳しくは、Google でオーナー確認を行う方法をご覧ください。
Google 検索および Google マップに表示されるビジネス プロフィールの管理ができるユーザー
重要: ビジネス プロフィールのオーナー確認が完了して間もない場合、あるいは最近オーナーまたは管理者としてプロフィールに追加された場合は、Google 検索およびマップでプロフィールを直接管理できるようになるまでに 14 日ほどかかることがあります。その間は、ウェブ上でビジネス プロフィール マネージャを使用できます。
ビジネス プロフィールの管理ができるユーザー: ビジネス プロフィールでビジネスのオーナーおよび管理者の権限を持つユーザー
Google 検索と Google マップでビジネス プロフィールの管理ができないユーザー（代わりにビジネス プロフィール マネージャを使用する必要があります）:
- 1 つのアカウント（ビジネス拠点グループを含む）で 100 を超えるビジネスを管理しているユーザー
- 開業の予定日が 90 日を超えて先に設定されているビジネスを管理しているユーザー
ビジネス プロフィールは一般公開され、ユーザーがお客様のビジネスを検索すると検索結果に表示されます。ただし、投稿の作成やクチコミへの返信を行えるのは、プロフィールのオーナーと管理者のみです。
Google 検索と Google マップでビジネス プロフィールを管理する
Google 検索でプロフィールを直接管理するには:
- ビジネス プロフィールに移動します。詳しくは、Google でビジネス情報を見つける方法をご覧ください。
- 検索結果の上部に表示されるメニューで、[プロフィールを編集]、[宣伝]、または [顧客] を選択します。
Google マップアプリでビジネス プロフィールを管理する
Google マップ アプリでプロフィールを直接管理するには:
- ビジネス プロフィールに移動します。詳しくは、Google でビジネス情報を見つける方法をご覧ください。
- [プロフィールを編集]、[宣伝]、または [顧客] を選択します。
Google マイビジネス アプリから Google マップ アプリへの移行
重要: ユーザーがビジネス プロフィールを見つけ、操作する方法に関する変更はありません。ビジネス プロフィールのデータには、引き続き Google マップ モバイルアプリと Google 検索からアクセスできます。
- モバイル デバイスに Google マップ アプリをダウンロードします。詳しくは、Google マップ アプリを
ダウンロードする方法に関する記事をご覧ください。
- ヒント: Google マイビジネス アプリで、[マップで管理する] をタップし、Google マップ アプリに切り替えます。
- ビジネス プロフィールへのログインに使用している Google アカウントを使用します。
- ビジネス プロフィールにアクセスするには、Google マップ アプリ
でプロフィール写真またはイニシャル
[ビジネス プロフィール] をタップします。
[ビジネス プロフィール] をタップします。ビジネス プロフィールの管理をやめる
プロフィールから他のオーナーや管理者を追加または削除したり、アカウントからビジネス情報を削除したりすることができます。
- プロフィール管理を追加、譲渡するには、他のオーナーと管理者を追加します。
- Google アカウントからビジネス情報を削除します。
- ビジネスを閉業していない場合は、アカウントからビジネス プロフィールを削除できます。
- ビジネスをすでに閉業している場合は、アカウントからビジネス情報を削除する前に、ビジネスに閉業マークを付けることができます。