Pomocou firemného profilu v Mapách a Vyhľadávaní Google môžete vykonávať nasledujúce úkony:
- Aktualizujte informácie o firme, upravte otvárací čas alebo pridajte web. Ako upraviť informácie o firme
- Pridajte fotky alebo novinky, aby ste vynikli. Ako spravovať fotky a videá
- Komunikujte so zákazníkmi odpovedaním na ich recenzie a otázky. Ďalšie informácie o recenziách a návod na ich správu
Dôležité:
- Mobilná aplikácia Moja firma na Googli už nie je dostupná. Svoj firemný profil však môžete spravovať v aplikácii Mapy Google. Ako spravovať profil v aplikácii Mapy Google
- Určité funkcie sa môžu medzi Mapami a Vyhľadávaním Google líšiť. Okrem toho závisia od operačného systému.
- Ak potrebujete podporu pre Merchant Center, navštívte pomocníka služby Google Merchant Center.
Začíname s Mapami a Vyhľadávaním
Dôležité: Ak chcete spravovať firemný profil, dátum otvorenia firmy musí byť nastavený na menej ako 90 dní v budúcnosti. Ak je to viac ako 90 dní, môžete použiť správcu firemných profilov.
- Ak vlastníte alebo spravujete firmu, môžete si vytvoriť a upravovať firemný profil. Ako si nárokovať firemný profil
- Ak overíte firemný profil, môžete ho upravovať v Mapách a Vyhľadávaní Google. Ako overiť firmu
Tipy:
-
Ak používatelia hľadajú vašu firmu, váš firemný profil sa zobrazí vo výsledkoch vyhľadávania. Môžete vytvárať príspevky a odpovedať na recenzie. Ako si zlepšiť pozíciu v miestnom vyhľadávaní na Googli
-
Ak chcete zistiť, ako vidia váš profil ostatní, môžete si ho prehliadnuť súkromne v prehliadači Google Chrome alebo Mapách.
-
Google aktualizuje váš firemný profil pomocou rôznych zdrojov, ako sú hlásenia od používateľov a licencovaný obsah. Ako spravovať aktualizácie od Googlu
Správa firemného profilu vo Vyhľadávaní Google a aplikácii Mapy Google
Správa profilu priamo na Googli:
- Prejdite do svojho firemného profilu. Ako nájsť profil
- Ak chcete spravovať svoju firmu:
- Vo Vyhľadávaní Google vyberte možnosti ako Upraviť profil, Pridať fotku, Čítať recenzie, Správy a ďalšie.
- V Mapách Google klepnite na možnosť Firma a začnite spravovať svoj firemný profil.
Prechod z aplikácie Moja firma na Googli na aplikáciu Mapy Google
Dôležité: Na spôsobe, ako môžu zákazníci nájsť váš firemný profil a interagovať s ním, sa nič nemení. Aj naďalej máte prístup k údajom svojho firemného profilu prostredníctvom mobilnej aplikácie Mapy Google a Vyhľadávania Google.
- Stiahnite si vo svojich mobilných zariadeniach aplikáciu Mapy Google. Ako stiahnuť aplikáciu Mapy Google
- Tip: Ak chcete prepnúť na aplikáciu Mapy Google, v aplikácii Moja firma na Googli klepnite na Spravovať v Mapách.
- Prihláste sa do rovnakého účtu Google, aký používate na prihlásenie do svojho firemného profilu.
- Ak chcete prejsť do svojho firemného profilu, v aplikácii Mapy Google
vpravo dole klepnite na možnosť Firma.
Zmena prístupu alebo ukončenie správy firemného profilu
- Môžete pridávať, odoberať alebo prenášať používateľov, ktorí spravujú váš profil. Ako aktualizovať prístup k profilu
- Otvorenú alebo zatvorenú firmu môžete z účtu Google odstrániť:
- Ak je firma naďalej otvorená, firemný profil môžete z účtu odstrániť.
- Ak je firma zatvorená, pred jej odstránením z účtu môžete firmu označiť ako trvalo zatvorenú.
Správa sily profilu
Pomocou indikátora sily profilu od Googlu môžete zlepšiť svoj firemný profil a osloviť viac zákazníkov, keď aktualizujete informácie o svojej firme.
Indikátor sily profilu vám pomáha s nasledujúcimi aktivitami:
- Identifikácia a vyplnenie chýbajúcich informácií vo vašom profile. Tieto informácie zahŕňajú opis firmy, otvárací čas a kontaktné údaje.
- Kontrola, či je váš profil vo všetkých produktoch a službách Googlu konzistentný. Zahŕňa to Vyhľadávanie Google, Mapy Google a Nákupy Google.
- Pridanie obsahu do vášho profilu, napríklad fotky, videá a príspevky.
Dôležité: Indikátor sily profilu môžete nájsť iba pre overené profily. Ako overiť firmu
Ak chcete použiť nástroj Sila profilu:
- Prejdite do svojho firemného profilu.
- Naľavo od ponuky
pod kruhom indikátora sily profilu kliknite na Úplné informácie.
- Proces dokončenia profilu vás vyzve na aktualizáciu neúplných sekcií profilu.
- Po aktualizácii profilu kliknite na Ďalej.
- Ak chcete prejsť na ďalšiu obrazovku, kliknite na Preskočiť.
- Na poslednej obrazovke kliknite na Prejsť na profil.
pod kruhom indikátora sily profilu kliknite na Úplné informácie.
Správa viacerých profilov
Jednotlivé profily môžete spravovať vo Vyhľadávaní Google. Ak máte viacero profilov, môžete ich naďalej spravovať v správcovi firemných profilov. Naďalej sú k dispozícii hromadné funkcie, ako sú nahrávanie a sťahovanie v tabuľke a hromadné štatistiky. Ďalšie informácie o hromadnej správe profilov