Google マップと Google 検索に表示されるビジネス プロフィールでは、次のことができます。
- ビジネス情報の更新、営業時間の調整、ウェブサイトの追加を行うことができます。ビジネス情報を編集する方法をご覧ください。
- 写真や最新情報を追加して注目度を高めることができます。写真と動画を管理する方法をご覧ください。
- クチコミに返信したり質問に答えたりして、顧客と交流を深めることができます。クチコミに関する詳細をご覧ください。
マップと検索で開始する
重要: 複数のプロフィールを管理するには、ビジネス プロフィール マネージャーをご利用ください。
- ビジネスのオーナーまたは管理者は、ビジネス プロフィールを作成できます。Google ビジネス プロフィールを追加または申請する方法の詳細をご覧ください。
- ビジネス プロフィールのオーナー確認が完了すると、Google マップと Google 検索でプロフィールを変更できるようになります。Google でオーナー確認を行う方法をご覧ください。
ヒント:
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プロフィールが他のユーザーにどのように表示されているかを確認するには、Google Chrome または Google マップをシークレット モードで開きます。
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Google は、ビジネス プロフィールを更新するために、ユーザーからの報告や使用許諾済みコンテンツなど、さまざまな情報源を使用しています。Google による更新を管理する方法をご覧ください。
Google 検索と Google マップ アプリでビジネス プロフィールを管理する
Google 検索でプロフィールを直接管理する方法は次のとおりです。
- ビジネス プロフィールに移動します。詳しくは、Google でビジネス情報を見つける方法をご覧ください。
- ビジネスを管理する方法は次のとおりです。
- Google 検索の場合、[プロフィールを編集]、[写真を追加]、[クチコミを読む] などのオプションを選択します。
- Google マップの場合、[ビジネス] をタップすると、ビジネス プロフィールの管理を開始できます。
ビジネス プロフィールの管理者権限を変更または譲渡する
- プロフィールの管理者の追加と削除、および管理者権限の譲渡を行うことができます。詳しくは、プロフィールの管理者権限を更新する方法についての記事をご覧ください。
- ビジネスは、閉業したかどうかにかかわらず Google アカウントから削除できます。
- ビジネスを閉業していない場合は、アカウントからビジネス プロフィールを削除できます。
- ビジネスをすでに閉業している場合は、アカウントからビジネス情報を削除せずにビジネスに閉業マークを付けることもできます。
複数のプロフィールを管理する
個々のプロフィールは、Google 検索で管理できます。プロフィールが複数ある場合は、ビジネス プロフィール マネージャーで管理できます。一括機能（スプレッドシートを使用したアップロードとダウンロード、分析情報の一括ダウンロードなど）も引き続き利用可能です。ビジネス情報を一括管理する方法をご覧ください。