פרופיל העסק ב-Google הוא כלי חינמי שמאפשר לכם לקבוע איך העסק שלכם מוצג במפות ובחיפוש Google. אם יש לכם עסק שמשרת לקוחות במיקום פיזי או אם אתם מגיעים אל הלקוחות כדי לתת להם שירות, פרופיל מאומת יעזור להם למצוא את העסק שלכם ולתת בו אמון.
כשמנהלים את פרופיל העסק במפות ובחיפוש Google, אפשר:
- לשמור על העדכניות והדיוק של פרטי העסק באינטרנט:
- מוסיפים את שעות הפעילות, אתר האינטרנט, מספר הטלפון והמיקום של העסק כך שיהיו גלויים ללקוחות ב-Google. בהתאם לקטגוריית העסק שלכם, המיקום יכול להיות הרחוב, אזור השירות או סימון מקום מסוים.
- הפרטים של בית העסק באינטרנט נשארים מעודכנים במפות ובחיפוש Google.
- ליצור אינטראקציה עם הלקוחות:
- מפרסמים תמונות וסרטונים של העסק ושל המוצרים והשירותים שהוא מציע.
- צוברים ביקורות של לקוחות ומשיבים להן.
- למשוך לקוחות חדשים:
- משפרים את האופן שבו העסק מופיע באינטרנט, כדי שלקוחות חדשים יוכלו למצוא אותו.
- מפנים לקוחות לאתר, לרשתות החברתיות, לקישורים לביצוע הזמנות ועוד.
- כדי להרחיב את היקף החשיפה, מומלץ להשתמש במודעות שמבוססות על מיקום גיאוגרפי. איך לפרסם את העסק ב-Google
איך יודעים אם העסק צריך פרופיל ב-Google
עסקים עם חנות פיזית או נותני שירות באזור מוגדר יכולים להירשם לפרופיל העסק ב-Googleהוספת העסק או תביעת בעלות עליו
פרופיל עסק יכול להיות שימושי לעסקים שמקיימים אינטראקציה ישירה עם לקוחות במהלך שעות הפעילות, כמו חנויות קמעונאיות וספקי שירות שמגיעים לבית הלקוח. פרופילים עסקיים לא נועדו לעסקים שפועלים רק באינטרנט או לנכסים להשכרה או למכירה. מידע נוסף על עמידה בדרישות והנחיות לגבי הבעלות על העסק
לעסקים גדולים יותר עם כמה סניפים, כדאי להשתמש בכלי לניהול פרופיל העסק כדי לנהל את הפרופילים במרוכז. מידע נוסף על ניהול של כמה מיקומים
מוכנים להתחיל? בקישור הזה מוסבר איך מוסיפים פרופיל עסק או תובעים עליו בעלות.
רק עסקים שכוללים קשר פנים אל פנים עם לקוחות עומדים בדרישות לפרופיל עסקי. אם העסק שלכם פועל רק באינטרנט, אין לו מיקום פיזי שאפשר לבקר בו והוא לא מספק שירות בבית הלקוח — הוא לא עומד בדרישות. מידע נוסף על עמידה בדרישות והנחיות לגבי הבעלות על העסק
גם אם העסק שלכם לא עומד בדרישות ליצירת פרופיל, אתם יכולים להרחיב את הפעילות העסקית בעזרת Google Ads – פלטפורמה פשוטה לפרסום אונליין. מידע נוסף על Google Ads
איך נרשמים לפרופיל עסק ב-Google
חשוב: כדי ליצור פרופיל עסק, אתם צריכים חשבון ב-Google. אתם יכולים:
- ליצור חשבון Google חדש עם כתובת Gmail או כתובת אימייל מועדפת. איך יוצרים חשבון Google
- להשתמש בחשבון Google קיים עם כל כתובת אימייל. איך נכנסים אל חשבון Google עם כתובת אימייל אחרת
כדאי לדעת: אם יש לכם כתובת אימייל מהחברה, מומלץ לקשר אותה לחשבון Google. זה יקל עליכם את ניהול פרופיל העסק.
הוספת העסק או תביעת בעלות עליו
- אם אתם בעלים או מנהלים של עסק שעומד בדרישות, אתם יכולים ליצור פרופיל עסק. כך מוסיפים פרופיל עסק או תובעים עליו בעלות
- כדאי לדעת: אם תוצג לכם הודעה שמישהו אחר כבר אימת את העסק, אתם יכולים לבקש בעלות על פרופיל העסק.
- אחרי שמאמתים את פרופיל העסק, אפשר לערוך בו שינויים במפות ובחיפוש Google. איך מאמתים את העסק
- אחרי שמאמתים את הפרופיל, אפשר לנהל את פרטי העסק. כך עורכים את פרופיל העסק
כדאי לדעת:
-
כדי לדעת איך הפרופיל שלכם נראה למשתמשים אחרים, אתם יכולים לגלוש במצב פרטי ב-Google Chrome או במפות Google. איך למצוא את העסק שלכם ב-Google
-
Google מסתמכת על מקורות שונים כדי לעדכן את פרופיל העסק שלכם, כמו דיווחים ממשתמשים ותוכן ברישיון. כך מנהלים את העדכונים של Google.
ניהול הגישה לפרופיל העסק
- כדי להוסיף בעלים ומנהלים שיעזרו לכם לנהל את הפרופיל, קראו איך מעדכנים את הגישה לפרופיל העסק.
- אם אתם לא רוצים להמשיך לנהל את הפרופיל, אתם יכולים להעביר את הבעלות הראשית על פרופיל העסק.
- כדי להסיר עסק שנסגר מהחשבון שלכם ב-Google, קראו איך מסירים את פרופיל העסק מהחשבון.