अगर Google Maps और Search पर आपकी Business Profile है, तो ये काम किए जा सकते हैं:
- अपने कारोबार की जानकारी अपडेट करना, कारोबार के खुले रहने के समय में बदलाव करना या कोई वेबसाइट जोड़ना. अपने कारोबार की जानकारी में बदलाव करने का तरीका जानें.
- इंटरनेट पर अपने कारोबार को सबसे अलग दिखाने के लिए, कारोबार की फ़ोटो जोड़ना या जानकारी अपडेट करना. फ़ोटो और वीडियो मैनेज करने का तरीका जानें.
- अपने ग्राहकों से जुड़ने के लिए, समीक्षाओं और सवालों के जवाब देना. समीक्षाओं और उन्हें मैनेज करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
अहम जानकारी:
- Google My Business मोबाइल ऐप्लिकेशन अब उपलब्ध नहीं है. हालांकि, Google Maps ऐप्लिकेशन पर अपनी Business Profile मैनेज की जा सकती है. Google Maps ऐप्लिकेशन पर, अपनी प्रोफ़ाइल मैनेज करने का तरीका जानें.
- Google Maps, Search, और ऑपरेटिंग सिस्टम के हिसाब से, कारोबार की प्रोफ़ाइल को मैनेज करने से जुड़ी कुछ सुविधाएं अलग-अलग हो सकती हैं.
- Merchant Center से जुड़ी मदद पाने के लिए, Google Merchant Center के सहायता केंद्र पर जाएं.
Search और Maps पर कारोबार की प्रोफ़ाइल मैनेज करना
अहम जानकारी: अपनी Business Profile मैनेज करने लिए, यह ज़रूरी है कि आपने अपने कारोबार के लिए कोई ऐसी तारीख सेट की हो जो आने वाले 90 दिनों में शुरू की जानी है. अगर कारोबार शुरू करने में 90 दिनों से ज़्यादा का वक्त है, तो प्रोफ़ाइल मैनेज करने के लिए आपको Business Profile मैनेज करने का डैशबोर्ड इस्तेमाल करना होगा.
- अगर आपके पास किसी कारोबार का मालिकाना हक या उसे मैनेज करने का ऐक्सेस है, तो उसके लिए एक Business Profile बनाई जा सकती है और उसमें बदलाव किया जा सकता है. अपनी Business Profile पर दावा करने का तरीका जानें.
- Business Profile की पुष्टि करने के बाद, Google Maps और Search से अपनी प्रोफ़ाइल में बदलाव किए जा सकते हैं. अपने कारोबार की पुष्टि करने का तरीका जानें.
ध्यान दें:
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अगर कोई व्यक्ति इंटरनेट पर आपके कारोबार को खोजता है, तो उसे खोज के नतीजों में आपकी Business Profile दिखती है. आपके पास पोस्ट बनाने और समीक्षाओं का जवाब देने का विकल्प है. Google पर कारोबार की स्थानीय रैंकिंग को बेहतर करने का तरीका जानें.
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Maps या Google Chrome में निजी तौर पर ब्राउज़ करके, यह देखा जा सकता है कि लोगों को आपके कारोबार की प्रोफ़ाइल कैसी दिखती है.
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Google, आपकी Business Profile को अपडेट करने के लिए, अलग-अलग स्रोतों का इस्तेमाल करता है. जैसे, उपयोगकर्ता की रिपोर्ट और लाइसेंस वाला कॉन्टेंट. Google अपडेट को मैनेज करने का तरीका जानें.
Google Search और Google Maps ऐप्लिकेशन पर अपनी Business Profile मैनेज करना
सीधे Google पर अपनी प्रोफ़ाइल मैनेज करने के लिए:
- अपनी Business Profile पर जाएं. अपनी प्रोफ़ाइल खोजने का तरीका जानें.
- कारोबार मैनेज करने के लिए:
- Google Search में अपनी प्रोफ़ाइल जाएं. इसके बाद, प्रोफ़ाइल में बदलाव करें, फ़ोटो जोड़ें, समीक्षाएं पढ़ें, मैसेज वगैरह जैसे विकल्प चुनें.
- Google Maps में अपनी Business Profile को मैनेज करने के लिए, कारोबार पर टैप करें.
Google My Business ऐप्लिकेशन से, Google Maps ऐप्लिकेशन पर ट्रांज़िशन
अहम जानकारी: इस ट्रांज़िशन के बाद भी, ग्राहक पहले की तरह ही, आपकी Business Profile को ढूंढ पाएंगे और आपके कारोबार से इंटरैक्ट कर पाएंगे. Google Maps मोबाइल ऐप्लिकेशन और Google Search की मदद से, अपनी Business Profile का डेटा पहले की तरह ही ऐक्सेस किया जा सकेगा.
- अपने मोबाइल डिवाइस पर, Google Maps ऐप्लिकेशन डाउनलोड करें. Google Maps ऐप्लिकेशन को डाउनलोड करने का तरीका जानें.
- ध्यान दें: Google My Business ऐप्लिकेशन से Google Maps ऐप्लिकेशन पर स्विच करने के लिए, Maps पर मैनेज करें पर टैप करें.
- उसी Google खाते में साइन इन करें जिसका इस्तेमाल आपकी Business Profile को मैनेज करने के लिए किया जाता है.
- अपनी Business Profile ऐक्सेस करने के लिए, Google Maps ऐप्लिकेशन
में सबसे नीचे दाईं ओर कारोबार पर टैप करें.
अपनी Business Profile का ऐक्सेस किसी और को देना या उसे मैनेज करना बंद करना
- आपकी प्रोफ़ाइल को कौन मैनेज करेगा, यह तय करने का विकल्प आपके पास होता है. इसके लिए, लोगों को जोड़ा जा सकता है या उन्हें प्रोफ़ाइल का मालिकाना हक दिया जा सकता है. साथ ही, जिन लोगों को मैनेज करने का अधिकार नहीं देना है, उन्हें हटाया भी जा सकता है. अपनी प्रोफ़ाइल का ऐक्सेस अपडेट करने का तरीका जानें.
- अपने Google खाते से किसी चालू या बंद हो चुके कारोबार को हटाने के लिए:
- अगर कारोबार सेवाएं दे रहा है, तो भी उसकी Business Profile अपने खाते से हटाएं.
- अगर कारोबार हमेशा के लिए बंद हो गया है, तो उसे खाते से हटाने से पहले, कारोबार को 'हमेशा के लिए बंद हो गया है' के तौर पर मार्क करें.
अपनी प्रोफ़ाइल को बेहतर बनाना
अपने कारोबार की प्रोफ़ाइल को बेहतर बनाने में मदद पाने के लिए, Google का प्रोफ़ाइल स्ट्रेंथ टूल इस्तेमाल किया जा सकता है. साथ ही, कारोबार की जानकारी अपडेट करके, ज़्यादा ग्राहकों से जुड़ा जा सकता है.
प्रोफ़ाइल स्ट्रेंथ टूल की मदद से, ये काम किए जा सकते हैं:
- अपनी प्रोफ़ाइल में कारोबार की छूटी हुई जानकारी भरना. इसमें आपके कारोबार की जानकारी, काम के घंटे, और संपर्क जानकारी शामिल है.
- पक्का करें कि आपकी प्रोफ़ाइल, Google के सभी प्रॉडक्ट और सेवाओं के लिए एक जैसी हो. इनमें Google Search, Google Maps, और Google Shopping शामिल हैं.
- अपनी प्रोफ़ाइल में फ़ोटो, वीडियो, और पोस्ट जैसे कॉन्टेंट जोड़ें.
अहम जानकारी: आपको पुष्टि की गई लिस्टिंग के लिए ही, प्रोफ़ाइल स्ट्रेंथ टूल की सुविधा दिख सकती है. अपने कारोबार की पुष्टि कराने का तरीका जानें.
प्रोफ़ाइल को बेहतर बनाने में मदद करने वाला टूल इस्तेमाल करने के लिए:
- अपनी Business Profile पर जाएं.
- मेन्यू
की बाईं ओर, प्रोफ़ाइल स्ट्रेंथ टूल सर्कल के नीचे, पूरी जानकारी पर क्लिक करें.
- प्रोफ़ाइल पूरी होने से जुड़ा फ़्लो, आपको अपनी प्रोफ़ाइल के अधूरे सेक्शन को अपडेट करने के लिए कहता है.
- अपनी प्रोफ़ाइल अपडेट करने के बाद, आगे बढ़ें पर क्लिक करें.
- अगली स्क्रीन पर जाने के लिए, अभी नहीं पर क्लिक करें.
- आखिरी स्क्रीन में, प्रोफ़ाइल पर जाएं पर क्लिक करें.
की बाईं ओर, प्रोफ़ाइल स्ट्रेंथ टूल सर्कल के नीचे, पूरी जानकारी पर क्लिक करें.
कई प्रोफ़ाइलें मैनेज करना
Google Search में अलग-अलग प्रोफ़ाइलें मैनेज की जा सकती हैं. अगर आपके पास एक से ज़्यादा प्रोफ़ाइलें हैं, तो उन्हें Business Profile मैनेज करने के डैशबोर्ड में मैनेज किया जा सकता है. स्प्रेडशीट में फ़ाइल अपलोड और डाउनलोड करना और एक साथ कई अहम जानकारी पाना जैसी कई सुविधाएं अब भी उपलब्ध हैं. एक साथ कई प्रोफ़ाइलें मैनेज करने का तरीका जानें.