Avec un profil d'entreprise sur Google, vous pouvez gérer la façon dont votre entreprise apparaît sur Maps et dans Recherche sans frais. Que vous possédiez une entreprise physique ou que vous fournissiez des services là où se trouvent vos clients, un profil d'entreprise validé peut aider les clients à vous trouver et à renforcer leur confiance dans votre entreprise.
Voici ce que vous pouvez faire avec un profil d'entreprise sur Google Maps et dans Recherche :
- Afficher en ligne des informations exactes au sujet de votre entreprise :
- Indiquez vos heures d'ouverture, votre site Web, votre numéro de téléphone et votre emplacement afin que les clients puissent les voir sur Google. Selon votre catégorie d'entreprise, votre emplacement peut être une adresse municipale, une zone desservie ou un marqueur.
- Maintenez votre présence en ligne à jour sur Google Maps et dans Recherche.
- Interagir avec vos clients :
- Publiez des photos et des vidéos de votre entreprise ainsi que des produits et des services qu'elle offre.
- Obtenez des avis de la part des clients et répondez-y.
- Attirer de nouveaux clients :
- Améliorez votre présence en ligne pour que les nouveaux clients puissent vous trouver.
- Dirigez les clients vers votre site Web, vos médias sociaux, vos liens de réservation et plus encore.
- Pour toucher un public encore plus large, envisagez d'utiliser des annonces géolocalisées. Découvrez comment annoncer votre entreprise sur Google.
Déterminer si un profil d'entreprise convient à votre entreprise
Si vous possédez une entreprise physique ou une entreprise desservant une zone précise, inscrivez-vous pour créer un profil d'entreprise.Ajouter votre entreprise ou en prendre possession
Pour les entreprises qui interagissent en personne avec des clients pendant les heures d'ouverture, par exemple les magasins de vente au détail et les fournisseurs de services qui rendent visite à des clients, un profil d'entreprise peut être bénéfique. Les profils d'entreprise ne se limitent pas aux entreprises qui exercent leurs activités exclusivement en ligne et ne sont pas des propriétés à louer ou à vendre. Apprenez-en plus sur les directives relatives à l'admissibilité et à la propriété des entreprises.
Pour les grandes entreprises avec plusieurs emplacements, utilisez l'outil Gestionnaire de profil d'entreprise pour gérer vos différents profils de manière groupée. Apprenez-en plus sur la gestion groupée des établissements.
Pour commencer, découvrez comment ajouter votre profil d'entreprise ou en prendre possession.
Seules les entreprises qui ont un contact en personne avec les clients sont admissibles à un profil d'entreprise. Si votre entreprise exclusivement en ligne ne dispose pas d'un emplacement physique où vos clients peuvent se rendre et que vous ne rencontrez pas vos clients en personne, votre entreprise n'est pas admissible. Apprenez-en plus sur les directives relatives à l'admissibilité et à la propriété des entreprises.
Même si vous n'êtes pas admissible à un profil d'entreprise, vous pouvez toujours développer votre entreprise avec Google Ads, une plateforme d'annonces en ligne facile à utiliser. En savoir plus sur Google Ads
S'inscrire pour créer un profil d'entreprise
Important: Vous avez besoin d'un compte Google pour vous inscrire à un profil d'entreprise. Vous pouvez :
- créer un compte Google avec une adresse Gmail ou votre adresse courriel préférée. Apprenez comment créer un compte Google;
- utiliser un compte Google existant avec n’importe quelle adresse courriel. Découvrez comment vous connecter à votre compte Google avec une autre adresse courriel.
Conseil : Si vous avez une adresse courriel d'entreprise, associez-la à votre compte Google. Cela facilite la gestion de votre profil d'entreprise.
Ajouter votre entreprise ou en prendre possession
- Si vous possédez ou gérez une entreprise admissible, vous pouvez créer un profil d'entreprise. Découvrez comment ajouter votre profil d'entreprise ou en prendre possession.
- Conseil : Si vous recevez un message indiquant qu'une autre personne a déjà validé l'entreprise, vous pouvez demander la propriété du profil d'entreprise.
- Si vous validez un profil d'entreprise, vous pouvez le modifier sur Google Maps et dans Recherche. Découvrez comment valider votre entreprise.
- Une fois que vous avez validé votre profil d'entreprise, vous pouvez gérer les informations sur votre entreprise. Découvrez comment modifier votre profil d'entreprise.
Conseils :
-
Pour savoir comment votre profil s'affiche pour les autres utilisateurs, vous pouvez naviguer en mode privé dans Google Chrome ou sur Google Maps. Découvrez comment valider votre entreprise sur Google.
-
Pour mettre à jour votre profil d'entreprise, Google utilise diverses sources telles que les signalements des utilisateurs et du contenu sous licence. Découvrez comment gérer les mises à jour Google.
Gérer l'accès à votre profil d'entreprise
- Si vous souhaitez ajouter des propriétaires et des gestionnaires supplémentaires pour vous aider à gérer votre profil, vous pouvez découvrir comment mettre à jour l'accès à votre profil.
- Si vous ne voulez plus gérer votre profil, vous pouvez transférer la propriété principale d'un profil d'entreprise.
- Si vous souhaitez retirer une entreprise fermée de votre compte Google, découvrez comment retirer le profil d'entreprise de votre compte.
