Ve Firemním profilu v Mapách a ve Vyhledávání Google můžete provádět různé činnosti:
- Aktualizujte informace o firmě, upravte otevírací dobu nebo přidejte web. Úpravy informací o firmě
- Přidejte fotky a novinky, abyste se odlišili od ostatních. Přečtěte si, jak spravovat fotky a videa.
- Odpovídejte na recenze a dotazy, abyste si se zákazníky vytvořili vztah. Další informace o recenzích a jejich správě
Důležité:
- Mobilní aplikace Moje firma na Googlu už není dostupná. Firemní profil ale můžete spravovat v aplikaci Mapy Google. Další informace o správě profilu v aplikaci Mapy Google
- Některé funkce mohou být v Mapách a ve Vyhledávání Google odlišné. Také se mohou lišit podle operačního systému.
- Pokud potřebujete podporu služby Merchant Center, navštivte nápovědu Google Merchant Center.
Začínáme s Mapami a Vyhledáváním
Důležité: Pokud chcete spravovat Firemní profil, musí být datum otevření firmy nastaveno na méně než 90 dní v budoucnu. V případě delší doby použijte správce Firemních profilů.
- Pokud vlastníte nebo spravujete firmu, můžete si založit a používat Firemní profil. Přečtěte si, jak nárokovat Firemní profil.
- Když ověříte Firemní profil, můžete provádět změny v Mapách a ve Vyhledávání Google. Přečtěte si, jak firmu ověřit.
Tipy:
-
Když uživatelé hledají vaši firmu, zobrazí se váš Firemní profil ve výsledcích vyhledávání. Můžete vytvářet příspěvky a odpovídat na recenze. Přečtěte si, jak zlepšit své umístění ve výsledcích lokálního vyhledávání na Googlu.
-
Pokud chcete zjistit, jak se váš profil zobrazuje ostatním, můžete si ho anonymně prohlédnout v Google Chromu nebo v Mapách.
-
K aktualizaci Firemního profilu využívá Google různé zdroje, například přehledy od uživatelů nebo licencovaný obsah. Jak spravovat aktualizace od Googlu
Správa Firemního profilu ve Vyhledávání Google a v aplikaci Mapy Google
Pokud chcete profil spravovat přímo na Googlu:
- Přejděte do Firemního profilu. Přečtěte si, jak najít svůj profil.
- Správa firmy:
- Ve Vyhledávání Google vyberte možnosti jako Upravit profil, Fotky, Číst recenze a podobně.
- V Mapách Google klepněte na Firma, abyste mohli začít spravovat svůj Firemní profil.
Přechod z aplikace Moje firma na Googlu na aplikaci Mapy Google
Důležité: Způsob, jakým mohou zákazníci váš Firemní profil najít a interagovat s ním, se nezmění. K údajům ve svém Firemním profilu se můžete nadále připojovat pomocí mobilní aplikace Mapy Google a Vyhledávání Google.
- Stáhněte si do mobilních zařízení aplikaci Mapy Google. Přečtěte si, jak stáhnout aplikaci Mapy Google.
- Tip: V aplikaci Moje firma na Googlu se na aplikaci Mapy Google přepnete klepnutím na Spravovat profil v Mapách.
- Přihlaste se pomocí účtu Google, přes který Firemní profil spravujete.
- V aplikaci Mapy Google vpravo dole klepněte na možnost Firma.
Změna přístupu nebo ukončení správy Firemního profilu
- Můžete přidávat, odstraňovat a převádět uživatele, kteří mohou spravovat váš profil. Přečtěte si, jak upravit přístup ke svému profilu.
- Otevřenou nebo zavřenou firmu můžete z účtu Google odstranit:
- Pokud firma stále funguje, můžete odstranit Firemní profil ze svého účtu.
- Pokud je firma zavřená, můžete ji ještě před odstraněním z účtu označit jako trvale uzavřenou.
Správa síly profilu
Pomocí Indikátoru síly profilu Google můžete vylepšit svůj firemní profil a oslovit více zákazníků, když aktualizujete informace o firmě.
Indikátor síly profilu vám pomůže:
- Identifikovat a doplnit chybějící údaje ve vašem profilu. To zahrnuje popis firmy, provozní dobu a kontaktní údaje.
- Zkontrolovat, že je profil ve všech službách Google stejný. Patří mezi ně Vyhledávání Google, Mapy Google a Nákupy Google.
- Přidat do profilu obsah, jako jsou fotky, videa a příspěvky.
Důležité: Indikátor síly profilu je k dispozici pouze u ověřených záznamů. Přečtěte si, jak firmu ověřit.
Použití nástroje Síla profilu:
- Přejděte do Firemního profilu.
- Vlevo od nabídky pod kroužkem Indikátor síly profilu klikněte na Doplnit informace.
- Proces dokončení profilu vás vyzve k aktualizaci neúplných částí profilu.
- Když je profil aktualizovaný, klikněte na Další.
- Pokud chcete přejít na další obrazovku, klikněte na Přeskočit.
- Na poslední obrazovce klikněte na Přejít na profil.
Hromadná správa profilů
Jednotlivé profily můžete spravovat ve Vyhledávání Google. Pokud máte více profilů, můžete je i nadále spravovat ve správci Firemních profilů. Stále jsou k dispozici hromadné funkce, jako je nahrávání a stahování v tabulce a hromadné statistiky. Další informace o hromadné správě profilů