अगर Google Maps और Search पर आपकी Business Profile है, तो ये काम किए जा सकते हैं:
- अपने कारोबार की जानकारी अपडेट करना, कारोबार के खुले रहने के समय में बदलाव करना या कोई वेबसाइट जोड़ना. अपने कारोबार की जानकारी में बदलाव करने का तरीका जानें.
- इंटरनेट पर अपने कारोबार को सबसे अलग दिखाने के लिए, कारोबार की फ़ोटो जोड़ना या जानकारी अपडेट करना. अपने कारोबार की फ़ोटो और वीडियो मैनेज करने का तरीका जानें.
- अपने ग्राहकों से जुड़ने के लिए, समीक्षाओं और सवालों के जवाब देना. समीक्षाओं और उन्हें मैनेज करने के तरीके के बारे में ज़्यादा जानें.
अहम जानकारी:
- Google My Business मोबाइल ऐप्लिकेशन अब उपलब्ध नहीं है. हालांकि, Google Maps ऐप्लिकेशन पर अपनी Business Profile मैनेज की जा सकती है. Google Maps ऐप्लिकेशन पर, अपनी प्रोफ़ाइल मैनेज करने का तरीका जानें.
- Google Maps, Search, और ऑपरेटिंग सिस्टम के हिसाब से, कारोबार की प्रोफ़ाइल मैनेज करने से जुड़ी कुछ सुविधाएं अलग-अलग हो सकती हैं.
- Merchant Center से जुड़ी मदद पाने के लिए, Google Merchant Center के सहायता केंद्र पर जाएं.
Search और Maps पर कारोबार की प्रोफ़ाइल मैनेज करना
अहम जानकारी: अपनी Business Profile मैनेज करने लिए, यह ज़रूरी है कि आपने आने वाले 90 दिनों में से कोई तारीख सेट की हो. अगर कारोबार शुरू करने में 90 दिनों से ज़्यादा का वक्त है, तो प्रोफ़ाइल मैनेज करने के लिए, आपको Business Profile मैनेज करने का डैशबोर्ड इस्तेमाल करना होगा.
- अगर आपके पास किसी कारोबार का मालिकाना हक या उसे मैनेज करने का ऐक्सेस है, तो उसके लिए एक Business Profile बनाई जा सकती है और उसमें बदलाव किया जा सकता है. अपनी Business Profile पर दावा करने का तरीका जानें.
- किसी Business Profile की पुष्टि करने पर, Google Maps और Search पर जाकर उस प्रोफ़ाइल में बदलाव किए जा सकते हैं. अपने कारोबार की पुष्टि करने का तरीका जानें.
अहम जानकारी:
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अगर कोई व्यक्ति इंटरनेट पर आपके कारोबार को खोजता है, तो उसे खोज के नतीजों में आपकी Business Profile दिखती है. आपके पास पोस्ट बनाने और समीक्षाओं का जवाब देने का विकल्प है. Google पर कारोबार की स्थानीय रैंकिंग को बेहतर करने का तरीका जानें.
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Maps या Google Chrome में निजी तौर पर ब्राउज़ करके, यह देखा जा सकता है कि लोगों को आपके कारोबार की प्रोफ़ाइल कैसी दिखती है.
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Google, आपकी Business Profile को अपडेट करने के लिए, अलग-अलग स्रोतों का इस्तेमाल करता है. जैसे, उपयोगकर्ता की रिपोर्ट और लाइसेंस वाला कॉन्टेंट. Google अपडेट को मैनेज करने का तरीका जानें.
Google Search और Google Maps ऐप्लिकेशन पर अपनी Business Profile मैनेज करना
सीधे Google Search पर अपनी प्रोफ़ाइल मैनेज करने के लिए:
- अपनी Business Profile पर जाएं. अपनी प्रोफ़ाइल खोजने का तरीका जानें.
- अपना कारोबार मैनेज करने के लिए:
- Google Search पर अपनी प्रोफ़ाइल मैनेज करने के लिए, प्रोफ़ाइल में बदलाव करें, फ़ोटो, समीक्षाएं पढ़ें जैसे विकल्प चुनें.
- Google Maps पर अपनी Business Profile मैनेज करने के लिए, कारोबार पर टैप करें.
Google My Business ऐप्लिकेशन के बजाय, Google Maps ऐप्लिकेशन इस्तेमाल करना
अहम जानकारी: इस ट्रांज़िशन के बाद भी, ग्राहक पहले की तरह ही, आपकी Business Profile को ढूंढ पाएंगे और आपके कारोबार से इंटरैक्ट कर पाएंगे. Google Maps मोबाइल ऐप्लिकेशन और Google Search की मदद से, अपनी Business Profile का डेटा पहले की तरह ही ऐक्सेस किया जा सकेगा.
- अपने मोबाइल डिवाइस पर, Google Maps ऐप्लिकेशन डाउनलोड करें. Google Maps ऐप्लिकेशन को डाउनलोड करने का तरीका जानें.
- ध्यान दें: Google Maps ऐप्लिकेशन पर स्विच करने के लिए, Google My Business ऐप्लिकेशन पर, Maps पर मैनेज करें पर टैप करें.
- उसी Google खाते में साइन इन करें जिसका इस्तेमाल, आपकी Business Profile में साइन इन करने के लिए किया जाता हो.
- अपनी Business Profile ऐक्सेस करने के लिए, Google Maps ऐप्लिकेशन
में सबसे नीचे दाईं ओर, कारोबार पर टैप करें.
अपनी Business Profile का ऐक्सेस किसी और को देना या उसे मैनेज करना बंद करना
- आपके पास लोगों को आपकी प्रोफ़ाइल मैनेज करने का ऐक्सेस देने या दिया गया ऐक्सेस हटाने का विकल्प होता है. आपके पास अपनी प्रोफ़ाइल का मालिकाना हक, किसी और व्यक्ति को ट्रांसफ़र करने का विकल्प भी होता है. अपनी प्रोफ़ाइल का ऐक्सेस अपडेट करने का तरीका जानें.
- किसी चालू या बंद हो चुके कारोबार को अपने Google खाते से हटाया जा सकता है:
- अगर कोई कारोबार चालू है, तो भी उसकी Business Profile अपने खाते से हटाई जा सकती है.
- बंद हो चुके किसी कारोबार को अपने खाते से हटाने से पहले, उस कारोबार को 'हमेशा के लिए बंद हो गया है' के तौर पर मार्क किया जा सकता है.
अपनी प्रोफ़ाइल को मज़बूत बनाना
अपनी Business Profile को बेहतर बनाने में मदद पाने के लिए, प्रोफ़ाइल की मज़बूती दिखाने वाला Google का इंडिकेटर इस्तेमाल किया जा सकता है. इसकी मदद से, कारोबार की जानकारी अपडेट करके ज़्यादा ग्राहकों से जुड़ा जा सकता है.
प्रोफ़ाइल की मज़बूती दिखाने वाला इंडिकेटर इस्तेमाल करके:
- वह जानकारी डालें जो आपने अब तक अपनी प्रोफ़ाइल पर नहीं डाली है. जैसे: कारोबार की जानकारी, काम के घंटे, और संपर्क जानकारी.
- पक्का करें कि आपकी प्रोफ़ाइल पर उपलब्ध कारोबार की जानकारी, Google के सभी प्रॉडक्ट और सेवाओं पर एक जैसी हो. इनमें Google Search, Google Maps, और Google Shopping शामिल हैं.
- अपनी प्रोफ़ाइल में फ़ोटो, वीडियो, और पोस्ट जैसे कॉन्टेंट जोड़ें.
अहम जानकारी: प्रोफ़ाइल की मज़बूती दिखाने वाले इंडिकेटर की सुविधा, सिर्फ़ उन लिस्टिंग के लिए उपलब्ध है जिनकी पुष्टि हो चुकी है. अपने कारोबार की पुष्टि करने का तरीका जानें.
प्रोफ़ाइल कितनी सटीक है, यह बताने वाले टूल का इस्तेमाल करने के लिए:
- अपनी Business Profile पर जाएं.
- मेन्यू
की बाईं ओर मौजूद प्रोफ़ाइल की मज़बूती दिखाने वाले इंडिकेटर के सर्कल के नीचे, पूरी जानकारी पर क्लिक करें.
- इस पर क्लिक करने के बाद, आपको अपनी प्रोफ़ाइल के उन सेक्शन को अपडेट करने की सलाह दी जाती है जिनमें पूरी जानकारी नहीं दी गई है.
- अपनी प्रोफ़ाइल अपडेट करने के बाद, आगे बढ़ें पर क्लिक करें.
- अगली स्क्रीन पर जाने के लिए, अभी नहीं पर क्लिक करें.
- आखिरी स्क्रीन पर, प्रोफ़ाइल पर जाएं पर क्लिक करें.
की बाईं ओर मौजूद प्रोफ़ाइल की मज़बूती दिखाने वाले इंडिकेटर के सर्कल के नीचे, पूरी जानकारी पर क्लिक करें.
कई प्रोफ़ाइलें मैनेज करना
आपके पास Google Search पर अलग-अलग प्रोफ़ाइलों को मैनेज करने का विकल्प है. अगर आपके पास कई प्रोफ़ाइलें हैं, तो Business Profile मैनेज करने के डैशबोर्ड में जाकर, उन्हें मैनेज किया जा सकता है. बल्क में काम करने की सुविधाएं अब भी मिलती रहेंगी. जैसे: स्प्रेडशीट अपलोड/डाउनलोड करना और अहम जानकारी वाली रिपोर्ट बल्क में डाउनलोड करना. एक साथ कई प्रोफ़ाइलें मैनेज करने का तरीका जानें.