Якщо у вашої компанії є профіль на Картах і в Пошуку Google, ви можете виконувати наведені нижче дії.
- Оновлювати інформацію про компанію, змінювати графік її роботи або додавати вебсайт. Докладніше.
- Додавати фотографії або новини, щоб зробити компанію помітнішою. Докладніше.
- Відповідати на відгуки й запитання, щоб підтримувати зв’язок із клієнтами. Докладніше.
Важливо
- Мобільний додаток Google Мій бізнес більше не доступний, однак ви можете керувати профілем своєї компанії в додатку Карти Google. Докладніше.
- Деякі функції можуть відрізнятися в Пошуку й на Картах Google, а також залежно від вашої операційної системи.
- Якщо вам потрібна допомога, відвідайте Довідковий центр Google Merchant Center.
Як почати роботу з Картами й Пошуком
Важливо. Щоб керувати профілем компанії, укажіть дату її відкриття, що не перевищує 90 днів у майбутньому. Якщо дата відкриття перевищує 90 днів, скористайтеся Менеджером профілів компаній.
- Якщо ви є власником або керівником компанії, то можете створити її профіль і редагувати його. Дізнайтесь, як заявити права на профіль компанії.
- Підтвердивши профіль компанії, ви зможете вносити в нього зміни на Картах і в Пошуку Google. Докладніше про те, як підтвердити компанію.
Поради
-
Якщо користувачі шукатимуть вашу компанію, її профіль з’являтиметься в результатах пошуку. Ви зможете створювати дописи та відповідати на відгуки. Дізнайтесь, як підвищити свій рейтинг у результатах місцевого пошуку в Google.
-
Щоб дізнатись, як інші користувачі бачать ваш профіль, відкрийте веб-сторінку в режимі анонімного перегляду в Google Chrome або на Картах.
-
Google збирає дані з різноманітних джерел, зокрема з повідомлень користувачів і ліцензованого контенту Дізнайтесь, як керувати змінами, внесеними Google.
Як керувати профілем компанії в Пошуку Google і в додатку Карти Google
Щоб керувати профілем прямо в Google:
- Перейдіть у профіль своєї компанії. Докладніше про те, як знайти профіль компанії.
- Виконайте наведені нижче дії.
- У Пошуку Google виберіть Редагувати профіль, Фотографії, Читати відгуки тощо.
- На Картах Google натисніть Компанія.
Про перехід від додатка Google Мій бізнес до додатка Карти Google
Важливо. Спосіб, у який клієнти знаходять профіль вашої компанії і взаємодіють із ним, не зміниться. Ви можете й надалі переглядати дані профілю своєї компанії в мобільному додатку Карти Google і Пошуку Google.
- Завантажте додаток Карти Google на свій мобільний пристрій. Дізнайтесь, як це зробити.
- Підказка. Щоб перейти в додаток Карти Google, у додатку Google Мій бізнес натисніть Керувати на Картах.
- Увійдіть в обліковий запис Google, який ви використовуєте для профілю своєї компанії.
- Щоб перейти в профіль компанії, у додатку Карти Google
унизу праворуч натисніть Компанія.
Як змінити налаштування доступу або припинити керування профілем компанії
- Ви можете додавати й вилучати користувачів, які керують вашим профілем, а також призначати для них ролі. Докладніше про те, як змінювати дозволи на доступ до профілю.
- Ви можете вилучити відкриту або закриту компанію зі свого облікового запису Google.
- Навіть якщо компанія досі працює, ви можете вилучити її профіль зі свого облікового запису.
- Якщо компанія припинила діяльність, ви можете позначити її як закриту назавжди, перш ніж вилучати зі свого облікового запису.
Як використовувати функцію "Надійність профілю"
Оновлюючи інформацію про компанію, скористайтеся показником надійності, щоб покращити профіль своєї компанії в Google і залучити більше клієнтів.
За допомогою показника надійності профілю ви зможете виконувати наведені нижче дії.
- Визначати й додавати відсутню в профілі інформацію, зокрема опис компанії, години роботи й контактну інформацію.
- Перевіряти, чи збігаються дані вашого профілю в усіх продуктах і сервісах Google, зокрема в Пошуку, на Картах Google і в Google Покупках.
- Додавати в профіль контент, зокрема фотографії, відео й дописи.
Важливо. Показник надійності доступний лише в профілях підтверджених компаній. Докладніше про те, як підтвердити компанію.
Щоб скористатися інструментом "Надійність профілю":
- Перейдіть у профіль своєї компанії.
- Ліворуч від значка
під колом "Показник надійності профілю" натисніть Додати повну інформацію.
- Вам буде запропоновано заповнити пусті розділи профілю.
- Оновіть профіль і натисніть Далі.
- Щоб перейти на наступний екран, натисніть Пропустити.
- На останньому екрані натисніть Перейти до профілю.
під колом "Показник надійності профілю" натисніть Додати повну інформацію.
Як керувати кількома профілями
Ви можете керувати окремими профілями в Пошуку Google. Якщо у вас кілька профілів, можна й далі керувати ними в Менеджері профілів компаній. Вам будуть доступні масові дії, зокрема додавання й завантаження в електронні таблиці, а також зведена статистика. Докладніше про те, як керувати кількома профілями одночасно.