直接在 Google 上管理商家资料

借助 Google 地图和 Google 搜索上的商家资料，您可以：

• 更新商家信息、调整营业时间或添加网站。了解如何修改商家信息。
• 添加照片或最新动态，让您的商家脱颖而出。了解如何管理照片和视频。
• 回复评价和提问，与客户沟通交流。详细了解评价以及评价管理方法。

重要提示：

• “Google 我的商家”移动应用已无法再使用，但您可以在 Google 地图应用中管理您的商家资料。了解如何在 Google 地图应用中管理商家资料。
• 某些功能可能会因 Google 地图、Google 搜索以及操作系统而异。
• 如需获得 Merchant Center 支持，请访问 Google Merchant Center 帮助。

适用于 Google 地图和 Google 搜索的使用入门

重要提示：若要管理商家资料，商家的开业日期必须设为未来 90 天内。如果超过 90 天，您可以使用商家资料管理中心进行管理。

• 如果您是企业主或企业管理者，可以创建和修改商家资料。了解如何声明对商家资料的所有权。
• 如果您已验证商家资料，可以在 Google 地图和 Google 搜索上更改商家资料。了解如何验证商家。

提示：

• 如果用户搜索您的商家，您的商家资料会在搜索结果中显示。您可以创建帖子和回复评价。不妨了解如何提升您在 Google 上的本地搜索排名。

• 若要了解其他人如何查看您的商家资料，您可以在 Google Chrome 或 Google 地图中进行私密浏览。

• Google 会利用各种信息来源（例如用户报告和已获许可的内容）更新您的商家资料。不妨了解如何管理 Google 更新。

直接在 Google 上管理您的商家资料

在 Google 搜索和 Google 地图应用上管理商家资料

若要直接在 Google 上管理商家资料，请按以下步骤操作：

1. 转到您的商家资料。了解如何查找您的商家资料。
2. 如需管理您的商家，请执行以下操作：
   • 对于 Google 搜索，请选择修改商家资料、照片、阅读评价等选项。
   • 对于 Google 地图，请点按商家开始管理您的商家资料。

从“Google 我的商家”应用改用 Google 地图应用

重要提示：改用 Google 地图应用后，客户查看商家资料以及与商家资料互动的方式不会发生任何变化。您可以继续通过 Google 地图移动应用和 Google 搜索访问您在商家资料中的数据。

1. 在移动设备上下载 Google 地图应用。了解如何下载 Google 地图应用。
   • 提示：在“Google 我的商家”应用中，点按在 Google 地图上管理可切换到 Google 地图应用。
2. 登录您用于登录商家资料的同一 Google 账号。
3. 如需访问您的商家资料，请在 Google 地图应用 中，点按右下角的商家。

更改访问权限或停止管理您的商家资料

• 您可以添加、移除或转移可以管理您的商家资料的人员。了解如何更新对商家资料的访问权限。
• 您可以从 Google 账号中移除正常营业或停业的商家：
  • 如果商家仍在营业，您可以从账号中移除商家资料。
• 如果商家已停业，请先将其标记为永久停业，然后再从您的账号中移除。

管理您的商家资料强度

更新商家信息后，您可以使用 Google 商家资料强度指标来完善商家资料，与更多客户建立联系。

商家资料强度指标可帮助您：

• 找出并填写您商家资料中缺失的信息，包括商家说明、营业时间和联系信息。
• 确保您的商家资料在各项 Google 产品和服务中保持一致，包括 Google 搜索、Google 地图和 Google 购物。
• 向您的商家资料中添加内容，例如照片、视频和帖子。

重要提示：您只能找到已验证的商家信息的商家资料强度指标。了解如何验证您的商家。

如需使用商家资料强度这一工具，请执行以下操作：

1. 前往您的商家资料。
   • 了解如何查找您的商家资料。
2. 在“菜单”图标 的左侧，点击“商家资料强度指标”圆圈下方的完善信息。
   • 商家资料完善流程会提示您更新商家资料中缺少信息的部分。
3. 更新商家资料后，点击下一步。
   • 如需前往下一个界面，请点击跳过。
4. 在最后一个界面上，点击前往商家资料。

管理多个商家资料

您可以在 Google 搜索中管理单个商家资料。如果您有多个商家资料，则可以继续在商家资料管理中心中进行管理。您仍可使用批量功能（例如通过电子表格上传和下载）以及批量数据分析。了解如何批量管理商家资料。

相关资源

• 申请商家资料的所有权
• 在 Google 搜索和 Google 地图上管理您的商家资料
• 修改您的商家信息