คุณอัปเดตข้อมูลธุรกิจใน Google ด้วยเวลาทำการหลักของธุรกิจหรือการขยายระยะเวลาปิดทำการได้ เพื่อให้ลูกค้าทราบข้อมูลอัปเดตล่าสุดอยู่เสมอ
หากธุรกิจหรือที่ตั้งแห่งใดปิดทำการ คุณจะเลือกได้ว่าเป็นการปิดชั่วคราวหรือถาวร และคุณยังเปิดธุรกิจที่มีสถานะเป็นปิดทำการขึ้นมาอีกครั้งได้ง่ายๆ
กำหนดเวลาทำการใน Google Maps และ Search
เพิ่มเวลาทำการหลักของธุรกิจในสัปดาห์ปกติ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ด้านเวลาทำการ
กำหนดเวลาทำการหลัก- ไปที่ Business Profile ดูวิธีค้นหาโปรไฟล์ของคุณ
- วิธีแก้ไขข้อมูลธุรกิจ
- ใน Google Search ให้เลือกแก้ไขโปรไฟล์
- ใน Google Maps ให้เลือกแก้ไขโปรไฟล์
ข้อมูลทางธุรกิจ
- ใกล้กับด้านบน ให้เลือกแท็บเวลาทําการ
- ข้าง "เวลาทําการ" ให้เลือกแก้ไข
- เคล็ดลับ: หากไม่ต้องการให้เวลาทำการแสดงในโปรไฟล์ ให้เลือกเปิดโดยไม่มีเวลาทำการหลัก
- เคล็ดลับ: หากไม่ต้องการให้เวลาทำการแสดงในโปรไฟล์ ให้เลือกเปิดโดยไม่มีเวลาทำการหลัก
- เลือกช่องที่อยู่ด้านข้างของแต่ละวันในสัปดาห์ที่ธุรกิจเปิดทำการ
- หากต้องการกำหนดเวลาทำการ ให้ใช้เมนูแบบเลื่อนลง
- หลังจากกำหนดเวลาทำการแล้ว ให้เลือกบันทึก
หากต้องการระบุว่าเวลาทำการของธุรกิจมีช่วงพัก ให้สร้างรายการ 2 รายการสำหรับวันเดียวกัน โดยมีเวลาต่างกัน
ตัวอย่างเช่น ถ้าธุรกิจเปิดทำการตั้งแต่ 9.00 น. - 14.00 น. ทุกวันเสาร์ ปิดตั้งแต่ 14.00 น. - 17.00 น. และเปิดอีกครั้งตั้งแต่ 17.00 น. - 22.00 น. ให้ทำดังนี้
- เลือกวันเสาร์
- เลือก "เปิดเวลา"
- เลือก "เพิ่มเวลาทำการ"
- เลือก "เปิดเวลา"
- เลือกบันทึก
- ข้างๆ แต่ละวันในสัปดาห์ที่ธุรกิจเปิดทำการ ให้เลือก "เปิดเวลา"
- เลือกบันทึก
ตั้งสถานะธุรกิจเป็นปิดชั่วคราวหรือถาวร
อัปเดต Business Profile ให้แสดงเป็น "ปิดชั่วคราว" หรือ "ปิดถาวร" ใน Google Maps และ Search
เคล็ดลับ: หากธุรกิจจะปิดชั่วคราวนานกว่า 7 วัน หรือเป็นธุรกิจตามฤดูกาลซึ่งจะปิดเมื่ออยู่นอกฤดู ให้ตั้งสถานะเป็น "ปิดชั่วคราว"
ปิดธุรกิจใน Search และ Maps- ไปที่ Business Profile ดูวิธีค้นหาโปรไฟล์ของคุณ
- วิธีแก้ไขข้อมูลธุรกิจ
- ใน Google Search ให้เลือกแก้ไขโปรไฟล์
- ใน Google Maps ให้เลือกแก้ไขโปรไฟล์
- ใกล้กับด้านบน ให้เลือกแท็บเวลาทําการ
- ข้าง "เวลาทําการ" ให้เลือกแก้ไข
- เลือกบันทึก
- ลงชื่อเข้าใช้ตัวจัดการ Business Profile
- เลือกธุรกิจทั้งหมดที่คุณต้องการตั้งสถานะเป็น "ปิดชั่วคราว" หรือ "ปิดถาวร" จากรายชื่อธุรกิจ
- ในแถบเครื่องมือด้านบน ให้คลิก "การดำเนินการ" จากนั้นเลือก "ตั้งสถานะเป็นปิดชั่วคราว" หรือ "ตั้งสถานะเป็นปิดถาวร"
- ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือก "ตั้งสถานะเป็นปิดชั่วคราว" หรือ "ตั้งสถานะเป็นปิดถาวร"
เพิ่ม Business Profile ใหม่ สําคัญ: หากคุณตั้งสถานะธุรกิจเป็นปิดถาวร Business Profile ของคุณอาจยังคงปรากฏใน Search และ Maps เมื่อผู้ใช้ค้นหาธุรกิจ แต่จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าธุรกิจปิดแล้ว
เปิดธุรกิจเดิมขึ้นมาใหม่
สำคัญ: อย่าเปิดธุรกิจเดิมขึ้นมาใหม่หากธุรกิจของคุณมีสถานะเป็นปิดถาวรเนื่องจากมีการเปลี่ยนชื่อหรือสถานที่ แต่ให้เพิ่มธุรกิจใหม่แทน คุณต้องยืนยันโปรไฟล์ใหม่นี้ หากต้องการย้ายรีวิวไปยังโปรไฟล์ใหม่ โปรดติดต่อเราเพื่อรับความช่วยเหลือ
เมื่อกลับมาเปิดธุรกิจอีกครั้ง ข้อมูลของคุณจะไม่มีสถานะเป็นปิดชั่วคราวหรือถาวรใน Google Maps และ Search อีก
เปิดธุรกิจใน Search และ Maps- ไปที่ Business Profile ดูวิธีค้นหาโปรไฟล์ของคุณ
- วิธีแก้ไขธุรกิจของคุณ
- ใน Google Search ให้เลือกแก้ไขโปรไฟล์
- ใน Google Maps ให้เลือกแก้ไขโปรไฟล์
- เลือกแท็บ "เวลาทําการ" ใกล้กับด้านบน
- ข้าง "เวลาทําการ" ให้เลือก "แก้ไข"
เปิดโดยมีเวลาทําการหลัก
- เคล็ดลับ: หากไม่ต้องการให้เวลาทำการแสดงในโปรไฟล์ ให้เลือกเปิดโดยไม่มีเวลาทำการหลัก
- กำหนดเวลาทำการหลักและช่วงพัก ดูวิธีกำหนดเวลาทำการ
- หลังจากกำหนดเวลาทำการแล้ว ให้เลือกบันทึก
- ลงชื่อเข้าใช้ตัวจัดการ Business Profile
- เลือกสถานที่ที่คุณต้องการตั้งสถานะเป็น "เปิด" จากรายการสถานที่
- บนแถบเครื่องมือใกล้กับด้านบน ให้คลิกการดำเนินการ
- ในกล่องโต้ตอบ ให้คลิกทำเครื่องหมายเป็นเปิดอยู่
คุณจัดการแต่ละโปรไฟล์ได้ใน Search และ Maps หากต้องการจัดการโปรไฟล์หลายรายการพร้อมกัน คุณใช้ตัวจัดการ Business Profileได้ หากต้องการเพิ่มโปรไฟล์อื่น ให้เลือกเมนู 3 จุดใน Google Search
ธุรกิจของคุณได้รับการรายงานว่าปิดทำการ
หาก Google ได้รับข้อมูลอัปเดตว่าสถานที่ปิดชั่วคราว คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล
หลักเกณฑ์สําหรับการเปลี่ยนแปลงธุรกิจชั่วคราว
ดูวิธีทำเครื่องหมายธุรกิจเป็นปิดชั่วคราวทําเครื่องหมายว่าปิดชั่วคราว เพื่อช่วยให้ลูกค้าที่ค้นหาธุรกิจด้วยชื่อพบและทราบว่าปิดเป็นการชั่วคราวเท่านั้น สถานะนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้ลูกค้าผิดหวังเมื่อพบว่าร้านปิดหลังจากไปเยี่ยมชมด้วยตนเอง
สําหรับการค้นหาแบบกว้าง ธุรกิจที่ปิดชั่วคราวอาจมีอันดับต่ำกว่าธุรกิจที่เปิดทําการ ผลการจัดอันดับนี้ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ เช่น หมวดหมู่ธุรกิจ ประเภทการค้นหา และจํานวนธุรกิจที่ตรงกันซึ่งปิดชั่วคราว
สําคัญ: โปรดใช้การปิดชั่วคราวเฉพาะในกรณีที่ปิดนานกว่า 7 วันหรือปิดโดยไม่มีกําหนด หากธุรกิจปิดไม่เกิน 6 วัน ให้ตั้งค่าเวลาทำการพิเศษ
คุณแจ้งให้ลูกค้าทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงเวลาทําการหรือเมื่อมีการให้บริการบางอย่างได้
ตั้ง “เวลาทำการพิเศษ” สำหรับวันที่ธุรกิจมีเวลาทำการไม่ปกติ เช่น วันหยุดหรือกิจกรรมพิเศษ คุณควรตั้งเวลาทำการพิเศษเมื่อธุรกิจ
- ปรับเวลาทําการชั่วคราว หรือ
- ปิดต่อเนื่องเป็นระยะเวลาไม่เกิน 6 วัน
ตั้ง “เวลาทำการเพิ่มเติม” สำหรับธุรกิจที่ให้บริการบางอย่างในเวลาที่ต่างออกไป เช่น เวลาทำการพิเศษสำหรับผู้สูงอายุ หรือเวลาที่ให้บริการจัดส่งหรือสั่งกลับบ้าน
เมื่ออัปเดตเวลาทำการหรือกลับมาเปิดธุรกิจแล้ว ลูกค้าจะพบข้อมูลต่อไปนี้
- ในข้อมูลธุรกิจ: ข้อความยืนยันการอัปเดตล่าสุด
- ในแท็บอัปเดตของข้อมูลในอุปกรณ์เคลื่อนที่: โพสต์ที่ยืนยันว่าคุณเปลี่ยนแปลงเวลาทําการ
หากต้องการให้ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเวลาทำการที่อัปเดต ให้แก้ไขโพสต์
หากต้องการนำข้อความอัปเดตเวลาทำการและโพสต์ออก ให้ลบโพสต์ที่เกี่ยวข้อง