अगर आपको अपने काम के घंटों को किसी खास इवेंट जैसी स्थिति में कुछ समय के लिए बदलना हो, तो आप 'खास घंटे' सेट कर सकते हैं. इससे आपके काम करने के घंटे पर कोई असर नहीं पड़ेगा.
यह सुविधा कैसे काम करती है
अगर आप अपने कारोबार के लिए काम के घंटों को कुछ समय के लिए बदलते हैं या इसे लगातार छह दिनों तक बंद रखते हैं, तो आप विशेष घंटे सेट कर सकते हैं.
ज़रूरी होने पर, आप इनके लिए कारोबार के खुले होने का खास समय शेड्यूल कर सकते हैं:
- छुट्टियां
- खास इवेंट
- दूसरी खास परिस्थितियां
आधिकारिक छुट्टियों के लिए अपने काम के घंटों की पुष्टि करना एक अच्छा आइडिया है, भले ही वे आपके नियमित घंटों के समान हों. इससे ग्राहकों को पता चलेगा कि आपके खास घंटों की जानकारी सटीक है.
विशेष घंटे सेट करना
- अपनी Business Profile पर जाएं. अपनी प्रोफ़ाइल खोजने का तरीका जानें.
- कारोबार के खुले होने के खास घंटे में बदलाव करने के लिए:
- Google Search में अपनी प्रोफ़ाइल पर जाएं और प्रोफ़ाइल में बदलाव करें को चुनें.
- Google Maps में अपनी प्रोफ़ाइल पर जाएं और प्रोफ़ाइल में बदलाव करें कारोबार की जानकारी को चुनें.
- सबसे ऊपर, खुले होने का समय टैब को चुनें.
- "खास घंटे" के बगल में, बदलाव करें को चुनें.
- कोई तारीख चुनें.
- सुझाई गई तारीख की पुष्टि करने के लिए: समीक्षा करें को चुनें.
- पसंद के मुताबिक तारीख सेट करने के लिए: कोई तारीख जोड़ें पर टैप करें. इसके बाद, तारीख डालें.
- मौजूदा तारीखों में बदलाव करने के लिए: मौजूदा तारीख को चुनें.
- कारोबार के खुले होने का समय अपडेट करें.
- अगर उस दिन आपका कारोबार खुला रहेगा, तो: "बंद है" बॉक्स से सही का निशान हटाएं. इसके बाद, कारोबार के खुले और बंद होने का समय डालें.
- अगर उस दिन आपका कारोबार बंद रहेगा, तो: पक्का करें कि "बंद है" वाले बॉक्स को चुना गया हो.
- उस तारीख के लिए कारोबार के खुले होने के समय का अलग-अलग सेट जोड़ने के लिए: ज़्यादा + कारोबार के खुले होने के समय जोड़ें को चुनें. इसके बाद, कारोबार के खुले होने का समय डालें.
- खास घंटे मिटाने के लिए:
- अगर आपका कारोबार बंद रहेगा, तो: तारीख के बगल में मौजूद, मिटाएं को चुनें.
- अगर आपका कारोबार खुला रहेगा, तो: उसके खुले होने के समय के बगल में मौजूद, ज़्यादा दिन हटाएं को चुनें.
- सेव करें को चुनें.
- एक साथ अपलोड हुई फ़ाइलों की जानकारी देने वाली अपनी स्प्रेडशीट में, “विशेष घंटे” का कॉलम खोजें.
- कारोबार पर असर पड़ने वाले दिनों और उनके विशेष घंटों की जानकारी डालें. साथ ही, “x” से बताएं कि कारोबार पूरे दिन बंद रहेगा.
- उदाहरण के लिए:
- 24-घंटे वाला फ़ॉर्मैट: YYYY-MM-DD: HH:MM-HH:MM
- AM या PM का फ़ॉर्मैट: YYYY-MM-DD: HH:MM AM-HH:MM PM
- उदाहरण के लिए:
- सेव करें और अपनी स्प्रेडशीट इंपोर्ट करें. ग्राहकों को Google पर आपके विशेष घंटे, सिर्फ़ तय किए गए दिनों में दिखेंगे.
अगर मौजूदा कारोबारों के लिए सिर्फ़ खास घंटे जोड़े जाते हैं, तो स्प्रेडशीट में सिर्फ़ स्टोर कोड और खास घंटों के कॉलम शामिल किए जा सकते हैं. अगर स्प्रेडशीट में खाली कॉलम या ऐसे कॉलम शामिल किए जाते हैं जिनका शीर्षक तो है, लेकिन उनमें कोई जानकारी नहीं जोड़ी गई है, तो उन कॉलम की मौजूदा जानकारी हटा दी जाती है. कोई नया कारोबार जोड़ने पर, आपको सूचना दी जाएगी कि आपने ज़रूरी कॉलम में शीर्षक नहीं जोड़ा है.
सलाह: घंटों के हर सेट को कॉमा से अलग करें. एक दिन में कारोबार के खुले होने के समय के कई सेट डालने के लिए, सेट के बीच कॉमा लगाकर उन्हें दो अलग-अलग एंट्री में बांटें. घंटे को फ़ॉर्मैट करने का तरीका जानें.
- उदाहरण के लिए, नीचे एक ऐसे कारोबार के घंटों की जानकारी दी गई है जो 26 दिसंबर, 2015 को दो अलग-अलग अवधि के लिए खुलता है:
26-11-2015: x, 25-12-2015: x, 26-12-2015: 10:00-16:00, 26-12-2015: 17:00-18:00, 1-1-2016: 00:00-00:00
खास घंटों के लिए 24 घंटे से ज़्यादा का समय सेट नहीं किया जा सकता. अगर खास घंटों का सेट, आधी रात के पहले से शुरू होकर अगले दिन दोपहर के बाद तक का है, तो समय को अलग-अलग सेट में बांटा जा सकता है:
- एक सेट पहले दिन के लिए
- दूसरा सेट दूसरे दिन के लिए
उदाहरण: अगर आपका कारोबार पहले दिन शाम 7 बजे से लेकर अगले दिन शाम 5 बजे तक खुला रहता है, तो अपने कारोबार के खुले होने का समय इस तरह से डालें:
- 26-11-2015: 19:00-00:00, 27-11-2015: 00:00-17:00
इस मामले में, दूसरे दिन के आपके काम करने के घंटों को, विशेष घंटों की वजह से अनदेखा कर दिया जाता है. अगर आप अगले दिन के किसी भी घंटे को बनाए रखना चाहते हैं, तो उन्हें विशेष घंटों की अपनी सूची में दोबारा शामिल करें, जैसे:
- 2015-11-27: 20:00-22:00
कामकाज के घंटों से जुड़े दूसरे तरह के बदलाव
अहम जानकारी: अपनी Business Profile में 'खास घंटे' की जानकारी दिखाने के लिए, कारोबार के खुले होने के समय को “कारोबार खुलने का मुख्य समय” के तौर पर सेट करें.
- 'ज़्यादा घंटे' का इस्तेमाल कब करें:अगर आपका कारोबार अलग-अलग समय पर खास सेवाएं देता है, तो आप 'खास घंटे' के बजाय 'ज़्यादा घंटे' सेट कर सकते हैं. इनमें सिर्फ़ बुजुर्गों के लिए दुकान के खुलने या डिलीवरी और टेकआउट जैसी खास सेवाएं शामिल हैं.
- 'कुछ समय के लिए बंद है' के तौर पर कब दिखाएं: अगर आपका कारोबार लगातार सात या उससे ज़्यादा दिनों के लिए बंद रहता है या आपको पता न हो कि कब तक बंद रहेगा, तो आपको अपना कारोबार 'कुछ समय के लिए बंद है' के तौर पर दिखाना चाहिए.