Lorsque vos horaires d'ouverture changent pour une courte période (par exemple, pour un événement spécial), vous pouvez définir des horaires d'ouverture exceptionnels afin de ne pas modifier vos horaires habituels.
Fonctionnement
Vous pouvez définir des horaires d'ouverture exceptionnels si votre établissement ajuste temporairement ses horaires d'ouverture ou ferme pendant six jours consécutifs maximum.
Au besoin, vous pouvez planifier des horaires d'ouverture exceptionnels dans les contextes suivants :
- Jours fériés
- Événements spéciaux
- Autres circonstances exceptionnelles
Nous vous conseillons de confirmer vos horaires d'ouverture lors des jours fériés, même s'ils sont identiques à vos horaires habituels. De cette façon, les clients seront certains que ces horaires d'ouverture exceptionnels sont fiables.
Définir des horaires d'ouverture exceptionnels
- Accédez à votre fiche d'établissement. Découvrez comment la trouver.
- Pour modifier vos horaires d'ouverture exceptionnels :
- Dans la recherche Google, sélectionnez Modifier la fiche.
- Dans Google Maps, sélectionnez Modifier la fiche
Informations sur l'établissement.
- En haut de la page, sélectionnez l'onglet Horaires.
- À côté de "Horaires d'ouverture exceptionnels", sélectionnez Modifier
.
- Sélectionnez la date.
- Pour confirmer la date suggérée : sélectionnez Vérifier.
- Pour définir une date personnalisée : sélectionnez Ajouter une date. Saisissez ensuite la date.
- Pour modifier des dates existantes : sélectionnez la date existante.
- Actualisez vos horaires.
- Si vous êtes ouvert au cours de cette journée : décochez la case "Fermé". Saisissez ensuite vos horaires d'ouverture et de fermeture.
- Si vous êtes fermé au cours de cette journée : assurez-vous que la case "Fermé" est cochée.
- Pour ajouter plusieurs plages horaires à une date : sélectionnez Plus
- Pour supprimer des horaires d'ouverture exceptionnels :
- Si votre établissement est fermé : à côté de la date, sélectionnez Supprimer
.
- Si votre établissement est ouvert : à côté des horaires, sélectionnez Plus
- Si votre établissement est fermé : à côté de la date, sélectionnez Supprimer
- Sélectionnez Enregistrer.
Informations sur l'établissement.
.
.Autres modifications liées à l'ouverture
Important : Pour que les horaires d'ouverture exceptionnels s'affichent dans votre fiche d'établissement, définissez vos horaires d'ouverture sur "Ouvert avec horaires standards".
- Dans quel cas utiliser la fonction "Voir plus d'horaires" : si vous proposez des services spécifiques à différents horaires (par exemple, des horaires pour les seniors, un service de livraison ou le retrait de ventes à emporter), vous pouvez définir des horaires supplémentaires plutôt que des horaires d'ouverture exceptionnels.
- Dans quel cas marquer un établissement comme fermé temporairement : si votre établissement ferme pendant sept jours consécutifs ou plus, ou pour une durée indéterminée, vous devez indiquer qu'il est temporairement fermé.
