Définir des horaires d'ouverture exceptionnels

Gérer votre établissement

Lorsque vos horaires d'ouverture changent pour une courte période (par exemple, pour un événement spécial), vous pouvez définir des horaires d'ouverture exceptionnels afin de ne pas modifier vos horaires habituels.

Fonctionnement

Vous pouvez définir des horaires d'ouverture exceptionnels si votre établissement ajuste temporairement ses horaires d'ouverture ou ferme pendant six jours consécutifs maximum.

Au besoin, vous pouvez planifier des horaires d'ouverture exceptionnels dans les contextes suivants :

  • Jours fériés
  • Événements spéciaux
  • Autres circonstances exceptionnelles

Nous vous conseillons de confirmer vos horaires d'ouverture lors des jours fériés, même s'ils sont identiques à vos horaires habituels. De cette façon, les clients seront certains que ces horaires d'ouverture exceptionnels sont fiables.

Définir des horaires d'ouverture exceptionnels

  1. Accédez à votre fiche d'établissement. Découvrez comment la trouver.
  2. Pour modifier vos horaires d'ouverture exceptionnels :
    • Dans la recherche Google, sélectionnez Modifier la fiche.
    • Dans Google Maps, sélectionnez Modifier la fiche puis Informations sur l'établissement.
  3. En haut de la page, sélectionnez l'onglet Horaires.
  4. À côté de "Horaires d'ouverture exceptionnels", sélectionnez Modifier Icône en forme de crayon/Icône de modification.
  5. Sélectionnez la date.
    • Pour confirmer la date suggérée : sélectionnez Vérifier.
    • Pour définir une date personnalisée : sélectionnez Ajouter une date. Saisissez ensuite la date.
    • Pour modifier des dates existantes : sélectionnez la date existante. 
  6. Actualisez vos horaires.
    • Si vous êtes ouvert au cours de cette journée : décochez la case "Fermé". Saisissez ensuite vos horaires d'ouverture et de fermeture.
    • Si vous êtes fermé au cours de cette journée : assurez-vous que la case "Fermé" est cochée.
    • Pour ajouter plusieurs plages horaires à une date : sélectionnez Plus Plus puis Ajouter des horaires, puis saisissez vos horaires.
    • Pour supprimer des horaires d'ouverture exceptionnels :
      • Si votre établissement est fermé : à côté de la date, sélectionnez Supprimer Trash.
      • Si votre établissement est ouvert : à côté des horaires, sélectionnez Plus Plus puis Supprimer le jour Trash.
  7. Sélectionnez Enregistrer.
Une fois vos horaires enregistrés, vous pouvez les consulter dans l'onglet "Horaires" de la section "Informations sur l'établissement" ou directement dans "Éditer la fiche" sous "Horaires d'ouverture exceptionnels".

Autres modifications liées à l'ouverture

Important : Pour que les horaires d'ouverture exceptionnels s'affichent dans votre fiche d'établissement, définissez vos horaires d'ouverture sur "Ouvert avec horaires standards".

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