Postup nastavení zvláštní otevírací doby

Spravovat firmu

Pokud se vaše otevírací doba na krátký čas změní (například z důvodu zvláštní události), můžete nastavit zvláštní otevírací dobu, aby se nezměnila běžná otevírací doba.

Princip

Zvláštní otevírací dobu můžete nastavit, pokud potřebujete otevírací dobu dočasně změnit nebo je firma nepřetržitě zavřená po dobu maximálně šesti dní.

V případě potřeby můžete zvláštní otevírací dobu naplánovat pro:

• státní svátky,
• zvláštní události,
• jiné výjimečné příležitosti.

Doporučujeme, abyste svou otevírací dobu pro státní svátky zvlášť potvrdili, a to i v případě, že se od běžné otevírací doby nijak neliší. Zákazníci díky tomu poznají, že uvedená doba skutečně platí i o svátcích.

Zvláštní otevírací doba

1. Přejděte do Firemního profilu. Přečtěte si, jak najít svůj profil.
2. Úprava zvláštní otevírací doby:
   • Ve Vyhledávání Google vyberte Upravit profil.
   • V Mapách Google vyberte Upravit profil  Informace o firmě.
3. V horní části vyberte kartu Hodiny.
4. Vedle položky Zvláštní otevírací doba vyberte Upravit .
5. Vyberte datum.
   • Navržené datum potvrdíte kliknutím na Zkontrolovat.
   • Vlastní datum nastavíte výběrem možnosti Přidat datum. Potom zadejte datum.
   • Stávající data upravíte výběrem existujícího data. 
6. Aktualizujte otevírací dobu.
   • Pokud máte v daný den otevřeno, zrušte zaškrtnutí políčka Zavřeno. Potom zadejte dobu, kdy máte otevřeno a kdy zavřeno.
   • Pokud máte v daný den zavřeno, zaškrtněte políčko Zavřeno.
   • Přidání několika otevíracích dob pro daný den: vyberte možnost Další Přidat otevírací dobu +. Potom zadejte otevírací dobu.
   • Smazání zvláštní otevírací doby:
     • Pokud má vaše firma zavřeno: Vedle datumu vyberte možnost Smazat .
     • Pokud má vaše firma otevřeno: Vedle provozní doby vyberte možnost Další Odstranit den .
7. Vyberte Uložit.

Uložené otevírací doby najdete v informacích o firmě na kartě Otevírací doba nebo přímo v sekci Upravit profil v části Zvláštní otevírací doba.

Nastavení zvláštní otevírací doby pomocí tabulky

1. V tabulce pro hromadné nahrávání najděte sloupec Zvláštní otevírací doba.
2. Zadejte požadované dny a příslušné zvláštní otevírací doby. Symbol X znamená, že bude firma celý den zavřená. 
   • Příklad:
     • 24hodinový formát: RRRR-MM-DD: HH:MM-HH:MM
     • 12hodinový formát: RRRR-MM-DD: HH:MM AM-HH:MM PM
3. Tabulku uložte a importujte. Zvláštní otevírací doba se zákazníkům na Googlu zobrazí pouze u těch dní, které určíte.

Pokud jen k existující firmě přidáváte zvláštní otevírací dobu, stačí do tabulky zahrnout sloupce s kódem provozovny a zvláštní otevírací dobou. Jestliže v tabulce použijete prázdné sloupce nebo sloupce se záhlavím, ale bez údajů, budou stávající údaje těchto sloupců vymazány. Když přidáte novou firmu, zobrazí se upozornění, že chybí požadovaná záhlaví sloupců.

Tip: Pokud chcete pro jeden den zadat více otevíracích dob, rozdělte otevírací dobu do dvou částí oddělených čárkou. Další informace o nastavení formátu času v otevírací době

• Například takto můžete zadat otevírací dobu firmy, která má 26. prosince 2021 dvě provozní doby:
  2021-11-26: x, 2021-12-25: x, 2021-12-26: 10:00-16:00, 2021-12-26: 17:00-18:00, 2022-1-1: 00:00-00:00

Nastavení otevírací doby, která přesahuje do dalšího dne

Důležité upozornění: Zvláštní otevírací doba nesmí být delší než 24 hodin.

Zvláštní otevírací doba nemůže být delší než 24 hodin. Pokud zvláštní doba začíná před půlnocí a končí po poledni následujícího dne, rozdělte ji do více otevíracích dob:

• první otevírací doba bude trvat do konce prvního dne,
• druhá otevírací doba bude začínat o půlnoci a pokračovat do druhého dne.

Když je ve firmě otevřeno například od 19:00 prvního dne do 17:00 dne následujícího, zadejte otevírací dobu takto:

• 2021-11-26: 19:00-00:00, 2021-11-27: 00:00-17:00

V tomto případě bude běžná otevírací doba pro druhý den ignorována a nahrazena zvláštní otevírací dobou. Jestliže chcete, aby část běžné otevírací doby pro druhý den zůstala zachována, zadejte ji znovu do seznamu zvláštních otevíracích dob. Například:

• 2021-11-27: 20:00-22:00

Další změny týkající se provozní doby

Důležité: Pokud chcete, aby se ve vašem firemním profilu zobrazovala zvláštní otevírací doba, vyberte u otevírací doby možnost Otevřeno (má hlavní otevírací dobu).

• Kdy používat další otevírací dobu: Pokud poskytujete zvláštní služby s různou provozní dobou (například když máte otevírací dobu pro seniory nebo dobu pro doručování a vyzvedávání), můžete namísto zvláštní otevírací doby použít možnost Další otevírací doba.
• Kdy označit firmu jako dočasně uzavřenou: Pokud je firma uzavřena nepřetržitě po dobu alespoň sedmi dní nebo bude uzavřena na neurčito, měli byste ji označit jako dočasně uzavřenou.