Bạn có thể thêm ảnh hoặc video về mặt tiền cửa hàng thực tế, sản phẩm và dịch vụ để Trang doanh nghiệp của bạn trở nên hoàn thiện và thu hút nhiều khách hàng hơn.
Ảnh của bạn chỉ xuất hiện trên Google sau khi bạn xác minh Trang doanh nghiệp của mình.
Yêu cầu về ảnh và video
Sau khi chọn ảnh hoặc video mà bạn muốn thêm vào Trang doanh nghiệp của mình, hãy đảm bảo những điều sau:
- Ảnh và video tuân theo chính sách nội dung của chúng tôi.
- Ảnh ở định dạng JPG hoặc PNG.
- Ảnh có kích thước chính xác.
- Video tuân theo nguyên tắc của chúng tôi.
Những doanh nghiệp có từ 10 địa điểm trở lên có thể tải ảnh lên thông qua bảng tính.
Nguyên tắc về ảnh và video
Đảm bảo ảnh và video của bạn phải tuân thủ các nguyên tắc và yêu cầu của Google, cũng như tuân thủ chính sách nội dung của Google.
Nguyên tắc về ảnh
Ảnh của bạn trông sẽ tuyệt đẹp trên Google nếu các ảnh đó đáp ứng các tiêu chuẩn sau:
- Định dạng: JPG hoặc PNG.
- Kích thước: Từ 10 KB đến 5 MB.
- Độ phân giải đề xuất: 720px x 720px (cao x rộng).
- Độ phân giải tối thiểu: 720px x 720px (cao x rộng).
- Chất lượng: Ảnh phải rõ nét, đủ độ sáng và không bị chỉnh sửa hay sử dụng bộ lọc quá mức. Nói cách khác, hình ảnh phải thể hiện thực tế.
Nguyên tắc về video
Đảm bảo video của bạn đáp ứng các yêu cầu sau:
- Thời lượng: Dài tối đa 30 giây
- Kích thước tệp: Tối đa 75 MB
- Độ phân giải: 720p trở lên
Các loại ảnh mà bạn có thể thêm
Dưới đây là một số loại ảnh mà bạn có thể thêm vào Hồ sơ doanh nghiệp của mình:
- Biểu trưng: Giúp khách hàng nhận ra doanh nghiệp của bạn trên Google. Đối với những doanh nghiệp có thông tin cơ bản (chẳng hạn như số điện thoại hoặc giờ làm việc), Hồ sơ doanh nghiệp sẽ làm nổi bật biểu trưng.
- Ảnh bìa: Việc đặt ảnh bìa lên đầu hồ sơ sẽ thể hiện doanh nghiệp của bạn hiệu quả nhất. Trong một số trường hợp, thao tác này không đảm bảo ảnh bìa sẽ hiển thị như là hình ảnh đầu tiên cho doanh nghiệp của bạn.
- Ảnh doanh nghiệp: Thêm nhiều ảnh khác nhau để làm nổi bật những điểm độc đáo của doanh nghiệp nhằm thu hút và thông báo cho khách hàng. Tìm hiểu thêm về ảnh doanh nghiệp.
Thêm ảnh/video bằng Google Maps
- Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Google Maps
.
- Ở dưới cùng bên phải, hãy nhấn vào Doanh nghiệp.
- Để thêm ảnh, hãy nhấn vào Thêm
Thêm ảnh.
- Chọn ảnh hoặc video của bạn.
- Bạn có thể chọn nhiều ảnh hoặc video.
- Nhấn vào Xong.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào Xuất bản.
Thêm ảnh.Mẹo: Bạn có thể tìm thấy ảnh hoặc video được tải lên trên Trang doanh nghiệp của mình.
Thêm ảnh bìa hoặc biểu trưng bằng Google Maps
- Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Google Maps
- Ở dưới cùng bên phải, hãy nhấn vào Doanh nghiệp.
- Để thêm ảnh bìa hoặc biểu trưng, hãy nhấn vào Thêm
- Chọn ảnh của bạn.
- Nhấn vào Xong.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào Xuất bản.
Xoá ảnh hoặc video bằng Google Maps
- Trên iPhone hoặc iPad, hãy mở ứng dụng Google Maps
- Ở dưới cùng bên phải, hãy nhấn vào Doanh nghiệp.
- Nhấn vào Xem Trang doanh nghiệp
- Di chuyển xuống rồi chọn ảnh hoặc video mà bạn muốn xoá.
- Ở trên cùng bên phải, hãy nhấn vào biểu tượng Tuỳ chọn khác
Mẹo: Bạn cũng có thể yêu cầu xoá ảnh do khách hàng thêm. Tìm hiểu cách xoá ảnh của khách hàng.
Trạng thái tải ảnh và video lên
Sau khi bạn tải một ảnh hoặc video lên, chúng tôi sẽ xem xét để đảm bảo ảnh hoặc video đó tuân thủ các chính sách về ảnh và video của chúng tôi. Bạn sẽ thấy một số trạng thái sau đây khi tải một nội dung nghe nhìn lên:
- Đang chờ xử lý: Nội dung nghe nhìn đang ở giai đoạn tải lên hoặc giai đoạn xử lý, hoặc trang doanh nghiệp của bạn hiện chưa được xác minh. Nội dung nghe nhìn đang chờ xử lý không hiển thị trên Google Tìm kiếm hoặc Maps cho khách hàng.
- Không được chấp thuận: Nội dung nghe nhìn bị gắn cờ và vi phạm chính sách. Vì bị gắn cờ nên nội dung nghe nhìn đó sẽ không hiển thị trên Google Tìm kiếm hoặc Maps.
- Hiển thị: Nội dung nghe nhìn hiển thị với khách hàng trên Google Tìm kiếm và Maps.
Lưu ý: Có thể mất đến 24-48 giờ thì ảnh và video của bạn mới xuất hiện trên Trang doanh nghiệp.
Thiếu ảnh biểu trưng
Nếu ảnh biểu trưng của bạn không xuất hiện, hãy đảm bảo rằng bạn đã nhập tất cả thông tin cần thiết trong Trang doanh nghiệp. Đó là:
- Tên
- Vị trí hợp lệ có địa chỉ đường phố
- Danh mục
- Số điện thoại
- Giờ mở cửa
Nếu ảnh bìa bạn chọn có chất lượng thấp hoặc nếu các nguồn khác cho rằng đó không phải là ảnh tốt nhất để đại diện cho doanh nghiệp của bạn, thì hệ thống có thể chọn một ảnh do người dùng gửi.