Ak chcete, aby bol váš firemný profil úplný a príťažlivejší pre zákazníkov, môžete pridať fotky alebo videá predajne, výrobkov a služieb.
Fotky sa na Googli začnú zobrazovať až po overení vášho firemného profilu.
Požiadavky na fotky a videá
Po výbere fotiek alebo videí, ktoré chcete pridať do firemného profilu, sa ubezpečte, že:
- fotky a videá dodržiavajú naše pravidlá pre obsah,
- fotky sú vo formáte JPG alebo PNG,
- fotky majú správnu veľkosť,
- videá dodržiavajú naše pokyny.
Firmy s desiatimi alebo viacerými miestami môžu fotky nahrať prostredníctvom tabuľky.
Pokyny týkajúce sa fotiek a videí
Uistite sa, že vaše fotky a videá dodržiavajú pokyny a požiadavky Googlu a sú v súlade s pravidlami Googlu pre obsah.
Pokyny týkajúce sa fotiek
Vaše fotky budú vyzerať na Googli najlepšie, ak budú spĺňať nasledujúce štandardy:
- Formát: JPG alebo PNG
- Veľkosť: 10 kB až 5 MB
- Odporúčané rozlíšenie: 720 pixelov na výšku a 720 pixelov na šírku
- Minimálne rozlíšenie: 250 pixelov na výšku a 250 pixelov na šírku
- Kvalita: Fotka by mala byť ostrá a dobre osvetlená, bez výraznejších úprav a nadmerného použitia filtrov. Fotka by mala teda znázorňovať skutočnosť.
Pokyny týkajúce sa videí
Videá musia spĺňať nasledujúce požiadavky:
- Trvanie: do 30 sekúnd
- Veľkosť súboru: do 75 MB
- Rozlíšenie: 720p alebo vyššie
Typy fotiek, ktoré môžete pridať
Existuje niekoľko typov fotiek, ktoré môžete pridať do firemného profilu:
- Logo: Pomôžte zákazníkom rozpoznať vašu firmu na Googli. V prípade firiem, ktoré majú základné informácie, napríklad telefónne číslo alebo otvárací čas, firemný profil zvýrazní logo.
- Titulná fotka: Nastavte si hore v profile titulnú fotku, ktorá najlepšie vystihuje vašu firmu. V niektorých prípadoch vám tento krok nezaručí, že sa titulná fotka zobrazí ako prvý obrázok vašej firmy.
- Fotky firmy: Pridajte rôzne fotky zvýrazňujúce aspekty vašej firmy, ktoré upútajú a informujú zákazníkov. Prečítajte si viac o fotkách firmy.
Pridanie fotky alebo videa z Vyhľadávania Google
- V počítači otvorte Vyhľadávanie alebo Mapy Google.
- Vyhľadajte názov a mesto svojej firmy.
- Ak chcete pridať fotku alebo video, kliknite na Fotky Pridať fotky.
- Vyberte fotku alebo video.
- Môžete vybrať viacero fotiek alebo videí.
Tip: Nahrané fotky alebo videá nájdete vo svojom firemnom profile.
Pridanie titulnej fotky alebo loga z Vyhľadávania Google
- V počítači otvorte Vyhľadávanie alebo Mapy Google.
- Vyhľadajte názov a mesto svojej firmy.
- Ak chcete pridať titulnú fotku alebo logo, kliknite na Fotky Pridať titulnú fotku alebo logo.
- Vyberte svoju fotku.
Odstránenie fotky alebo videa z Vyhľadávania Google
- V počítači otvorte Vyhľadávanie alebo Mapy Google.
- Vyhľadajte názov a mesto svojej firmy.
- Ak chcete odstrániť fotku alebo video, kliknite na Fotky.
- Posuňte zobrazenie a vyberte fotku alebo video, ktoré chcete odstrániť.
- Kliknite na Odstrániť .
Tip: Môžete požiadať aj o odstránenie fotiek pridaných zákazníkmi. Zistite, ako odstrániť fotky zákazníkov.
Stav nahrávania fotiek a videí
Keď nahráte fotku alebo video, skontrolujeme, či spĺňa naše pravidlá pre fotky a videá. Po nahratí mediálneho súboru sa môže zobraziť niektorý z týchto stavov:
- Nespracované: mediálny súbor je v štádiu nahrávania či spracúvania alebo váš profil momentálne nie je overený. Nespracovaný mediálny súbor sa nezobrazuje zákazníkom vo Vyhľadávaní ani Mapách Google.
- Neschválené: niekto nahlásil, že mediálny súbor porušuje naše pravidlá. Keďže bol mediálny súbor nahlásený, nezobrazuje sa vo Vyhľadávaní ani Mapách Google.
- Zverejnené: mediálny súbor sa zobrazuje zákazníkom vo Vyhľadávaní a Mapách Google.
Tip: Môže trvať 24 až 48 hodín, kým sa fotky a videá zobrazia vo vašom firemnom profile.
Chýba fotka loga
Ak sa fotka loga nezobrazuje, uistite sa, že ste vo firemnom profile zadali všetky potrebné informácie. Ide o:
- názov,
- platné miesto s adresou,
- kategórie,
- telefónne číslo,
- otvárací čas.
Ak vyberiete titulnú fotku s nízkou kvalitou alebo ak iné zdroje naznačujú, že nejde o najlepšiu fotku na prezentáciu vašej firmy, môžete namiesto nej vybrať fotku odoslanú používateľom.