Si ya no deseas administrar un negocio, puedes quitar el contenido y los administradores del perfil, y, de manera opcional, marcar el negocio como cerrado permanentemente.
No podrás administrar el negocio directamente a través de la Búsqueda de Google o Maps, pero es posible que siga apareciendo en Google.
Cómo marcar una empresa como cerrada permanentemente
Para marcar tu empresa como cerrada permanentemente en la Búsqueda y Maps, sigue estos pasos:
- Ve a tu Perfil de Negocio. Descubre cómo encontrarlo.
- Selecciona Editar perfil
Información de la empresa.
- En tu computadora, abre la Búsqueda de Google y selecciona Editar perfil.
- Cerca de la parte superior, selecciona la pestaña "Horario".
- Junto a "Horario", selecciona Editar
.
- Selecciona Cerrada permanentemente.
- Selecciona Guardar.
Información de la empresa.
Es posible que tu Perfil de Negocio aparezca en la Búsqueda y Maps para los usuarios que lo busquen, pero mostrará con claridad que tu empresa está cerrada.
Sugerencia: Puedes configurar tu empresa como Cerrada temporalmente. Obtén más información para configurar el horario de atención o marcar una empresa como cerrada.Cómo quitar el contenido y a los administradores de un Perfil de Negocio individual
Importante:
- La eliminación del contenido y los administradores de un Perfil de Negocio es permanente y afecta a todos los propietarios y administradores del perfil. Para volver a administrar el perfil, debe verificarse de nuevo.
- Las publicaciones, las fotos y los videos que hayan agregado los propietarios o administradores se quitarán de forma permanente.
- Si tu sitio web se creó con un Perfil de Negocio de Google, se quitará de forma permanente.
- El contenido eliminado del perfil no se podrá recuperar ni administrar.
- Solo los propietarios principales y los propietarios pueden quitar el contenido y los administradores del perfil.
- Puedes quitarte del perfil si ya no deseas administrarlo.
- Los nuevos propietarios o administradores de un Perfil de Negocio deben esperar 7 días para poder quitar el contenido y los administradores del perfil.
- Si corresponde, activa la opción "Marcar tu empresa como cerrada permanentemente" para indicar que tu negocio ya no existe.
- Ve a tu Perfil de Negocio. Obtén información para encontrar tu perfil.
- Haz clic en Más
- Selecciona Quita el Perfil de Negocio
- Para mostrar que tu empresa ya no existe, activa la opción Marcar tu empresa como cerrada permanentemente.
- Haz clic en Continuar
Cómo quitar varios Perfiles de Negocio
- Accede al administrador del Perfil de Negocio.
- Asegúrate de acceder con la cuenta que usaste para registrarte en el Perfil de Negocio.
- En tu página principal, selecciona uno o más perfiles que desees quitar.
- En el lado derecho, haz clic en Acciones
- Si recibes un mensaje de error, puedes quitar el contenido y a los administradores de cada perfil de forma individual.
Cómo quitar una empresa de Maps
Puedes solicitar que se quite una empresa de Maps si esta cumple con alguna de las siguientes condiciones:
- Nunca existió.
- No es apta para aparecer en Google.
- Tiene una dirección incorrecta.
Incluso si no administras una empresa, puedes solicitar que se quite.
- En tu computadora, ve a Google Maps.
- Accede con la misma cuenta que usaste para registrarte en el Perfil de Negocio.
- En el mapa, haz clic en el negocio que deseas quitar.
- En el lado izquierdo, haz clic en Sugerir una edición.
- Haz clic en Cerrar o quitar.
- Sigue las instrucciones en pantalla.
Una vez que envíes la solicitud, esta se somete al proceso de revisión. Es posible que hayas recibido un correo electrónico de estado con preguntas de seguimiento de nuestro equipo de revisión. Si se aprueba, la empresa se quitará de Maps.
Obtén información para marcar un negocio como cerrado permanentemente sin quitarlo.
