如果 Google 商家资料已通过验证,并且您获得了管理该商家资料的授权,那么您可以向该商家资料的当前所有者申请所有权。
如果商家资料中未显示“声明对此商家的所有权”或“您是业主?”链接,则说明您可能已经是该商家的所有者。请在资料中搜索“您是此商家资料的管理员”徽章。
- 若要查找您希望申请所有权的商家资料,请使用以下任一方式:
- 转到 business.google.com/add。
- 输入商家名称和地址,然后从搜索结果中选择您的商家。
- 在 Google 搜索或 Google 地图上查找您的商家。
- 在商家资料下,点击声明对此商家的所有权。
- 转到 business.google.com/add。
- 点击继续。
- 您会收到一条消息,提示其他人已验证该商家资料。如果您已获得管理该商家资料的授权,则可向该商家资料的当前所有者申请所有权。
- 点击申请权限并填写相应表单。
- 填写表单,然后点击提交。
提示:商家资料的当前所有者将收到一封请其与您进行联系的电子邮件,同时您会收到一封确认电子邮件。
要向商家资料的当前所有者申请上门服务商家的所有权,请执行以下操作:
- 转到 business.google.com/add
- 输入您的商家信息。
- 点击继续。
- 完成验证流程。
- 通过明信片验证需要几天的时间。验证完成后,系统会显示一个“所有者冲突”对话框,告诉您该营业地点重复。
- 点击申请权限。
提示:商家资料的当前所有者将收到一封请其与您进行联系的电子邮件,同时您会收到一封确认电子邮件。
提示:商家资料的当前所有者将收到一封请其与您进行联系的电子邮件,同时您会收到一封确认电子邮件。
申请所有权后该怎么做
您申请所有权后,相应商家资料的当前所有者有 3 天的时间进行回复。要查看申请状态,请登录商家资料或点击确认电子邮件中的链接。
- 如果申请获得批准:您会收到电子邮件通知,并可以管理商家资料。
- 如果申请遭拒:您会收到电子邮件通知,但仍可以对相应商家资料提出修改建议。此外,您还可以就被拒申请提出申诉。
- 如果未收到回复:如果 3 天后您未收到回复,则可以选择自行声明相应商家资料的所有权。要声明商家资料的所有权,请执行以下操作:
- 打开您收到的关于所有权申请的原始确认电子邮件。
- 找到您的申请,并按照屏幕上的说明进行验证。或者,也可以登录商家资料,然后在信息中心找到“申领”或“验证”按钮。
提示:声明商家资料所有权的选项并非总是可用的。
了解新的所有者和管理员的限制
7 天后,商家资料的新所有者或管理员才能管理所有功能。在这 7 天内,如果他们执行以下操作,则会收到错误消息:
- 删除或恢复删除的商家资料。
- 移除商家资料中的其他所有者或管理员。
- 将主要所有权转让给自己或第三方用户。
如果新的所有者或管理员在该前 7 天时间范围内删除了自己的帐号,则他们会从商家资料中移除。如果他们改变主意,则必须请人重新添加他们。
提示:如果现有所有者或管理员尝试将商家资料的主要所有权转让给仍处于前 7 天等待期的新所有者或管理员,则会收到错误消息。