Якщо ви власник компанії, але її підтверджений профіль у Пошуку або на Картах Google належить іншій особі, надішліть запит на право власності поточному власнику профілю.
Підказка. Якщо ви не бачите в профілі компанії кнопки "Підтвердити право на компанію" або "Це ваша компанія?", можливо, ви вже є власником профілю. Докладніше про те, як його знайти.
Як надіслати запит щодо права власності на профіль компанії
Щоб надіслати запит щодо права власності поточному власнику профілю компанії з власним магазином або компанії змішаного типу, виконайте наведені нижче дії.
- Перейдіть на сторінку business.google.com/add.
- Введіть назву й адресу компанії.
- Виберіть свою компанію зі списку.
- З’явиться повідомлення "Хтось уже керує профілем цієї компанії".
- Натисніть Надіслати запит на доступ.
- Якщо ви маєте право керувати компанією, надішліть поточному власнику профілю запит щодо права власності.
- Заповніть форму.
- Натисніть Надіслати.
Поради
- Щоб надіслати запит щодо права власності на компанію, що обслуговує певну територію (обслуговує клієнтів на їхній території) і не має фізичного магазину чи офісу, зв’яжіться з нами.
- У полі "Розкажіть, чим ми можемо допомогти" введіть
Передати право власності на сторінку. - Надсилаючи запит, виберіть Передати право власності на сторінку як опис проблеми.
- У полі "Розкажіть, чим ми можемо допомогти" введіть
- Якщо у вас є масово підтверджений обліковий запис, ви також можете надіслати запит щодо права власності на наявні профілі компаній за допомогою електронної таблиці масового завантаження. Дізнайтеся, як масово підтверджувати профілі компаній.
Що відбувається після надсилання запиту на право власності
Після того як ви надішлете запит на право власності, вам надійде електронний лист із підтвердженням. Поточний власник профілю отримає сповіщення електронною поштою й матиме 3 дні, щоб відреагувати на нього. Щоб перевірити статус запиту, увійдіть у профіль своєї компанії або натисніть посилання в листі з підтвердженням.
Після цього:
- якщо запит буде схвалено, ви отримаєте електронний лист із відповідним сповіщенням і зможете керувати профілем компанії;
- якщо запит буде відхилено, ви отримаєте лист про це, але все одно зможете запропонувати зміни для профілю, а також подати апеляцію на це рішення.
Якщо відповідь не надійшла протягом 3 днів, ви можете самі заявити права на профіль. Для цього:
- Відкрийте лист із підтвердженням, який стосується вашого запиту на право власності.
- Натисніть Переглянути запит
Підтвердити.
- Дотримуйтеся вказівок на екрані, щоб підтвердити право власності.
- Для цього ввійдіть у профіль своєї компанії і знайдіть кнопку "Заявити права" або "Підтвердити".
Підтвердити.Підказка. Можливість заявити права на профіль доступна не завжди.