İşletme sahibiyseniz ancak Google Arama veya Haritalar'da işletmenizin doğrulanmış İşletme Profili başka birine aitse profilin mevcut sahibinden sahipliği size devretmesini isteyebilirsiniz.
İpucu: İşletme Profilinizi aradığınızda "Bu işletme için sahiplik talebinde bulunun" veya "Bu işletmenin sahibi misiniz?" düğmesini görmüyorsanız halihazırda işletmenin sahibi olabilirsiniz. Profilinizi nasıl bulacağınızı öğrenin.
Bir İşletme Profili'nin sahipliğini isteme
Bir fiziki mağazanın veya karma işletmenin sahipliğini mevcut İşletme Profili sahibinden istemek için:
- business.google.com/add adresine gidin.
- İşletmenizin adını ve adresini girin.
- Listeden işletmenizi seçin.
- "Bu İşletme Profili'ni başka bir kullanıcı yönetiyor olabilir" mesajını alırsınız.
- Erişim iste'yi seçin.
- İşletmeyi yönetme yetkisine sahipseniz geçerli profil sahibinden sahiplik isteğinde bulunabilirsiniz.
- Formu doldurun.
- Gönder'i seçin.
İpuçları:
- Müşterinin bulunduğu yerde hizmet veren ve fiziksel bir mağazası veya ofisi olmayan bir hizmet bölgesi işletmesinin sahipliğini istemek için bize ulaşın.
- "Size hangi konuda yardımcı olabiliriz?" alanına
Transfer ownership of listing(Giriş sahipliğini aktarma) yazın. - İsteğinizi gönderirken sorun açıklaması olarak Girişin sahipliğini aktar'ı seçin.
- "Size hangi konuda yardımcı olabiliriz?" alanına
- Toplu olarak doğrulanmış bir hesabınız varsa mevcut İşletme Profillerinin sahipliğini talep etmek için toplu yükleme e-tablosu yöntemini de kullanabilirsiniz. İşletme Profillerini toplu olarak nasıl doğrulayacağınızı öğrenin.
Sahiplik isteğinde bulunduktan sonra ne olur?
Sahiplik isteğinde bulunduktan sonra onay e-postası alırsınız. Mevcut profil sahibine e-posta ile bildirim gönderilir ve yanıt vermesi için 3 gün süre tanınır. İsteğinizin durumunu kontrol etmek için İşletme Profilinizde oturum açın veya onay e-postanızdaki bağlantıyı seçin.
İsteğiniz şu durumlarda olabilir:
- Onaylandı: Onay e-postası alırsınız ve artık İşletme Profili'ni yönetebilirsiniz.
- Reddedildi: Ret e-postası alırsınız ancak profilde düzenleme önerebilirsiniz. Karara itiraz etmeyi de deneyebilirsiniz.
3 gün geçtiği halde yanıt alamazsanız profil için hak talebinde bulunabilirsiniz. Bir İşletme Profili için hak talebinde bulunmak istiyorsanız:
- Sahiplikle ilgili talebiniz hakkında aldığınız onay e-postasını açın.
- İsteği göster
Doğrula'yı seçin.
- İşletmenizi doğrulamak için ekrandaki talimatları uygulayın.
- İşletme Profilinizde oturum açarak "Hak talebinde bulun" veya "Doğrula" düğmesini arayabilirsiniz.
Doğrula'yı seçin.İpucu: Profil için hak talebinde bulunma seçeneği her zaman kullanılamayabilir.