หาก Business Profile ใน Google ได้รับการยืนยันแล้วและคุณมีสิทธิ์ในการจัดการโปรไฟล์ คุณจะขอสิทธิ์การเป็นเจ้าของจากเจ้าของโปรไฟล์คนปัจจุบันได้
หากไม่พบลิงก์ "อ้างสิทธิ์ในธุรกิจนี้" หรือ "เป็นเจ้าของธุรกิจนี้" ในข้อมูลธุรกิจ หมายความคุณน่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจอยู่แล้ว ค้นหาป้าย "คุณจัดการข้อมูลธุรกิจนี้" ในข้อมูลธุรกิจของคุณ
- ในการดูข้อมูลธุรกิจที่คุณต้องการขอสิทธิ์การเป็นเจ้าของ ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งจาก 2 วิธีต่อไปนี้
- ไปที่ business.google.com/add
- ป้อนชื่อและที่อยู่ของธุรกิจ แล้วเลือกธุรกิจจากผลการค้นหา
- ค้นหาธุรกิจของคุณใน Google Search หรือ Google Maps
- ใต้ข้อมูลธุรกิจ ให้คลิกอ้างสิทธิ์ในธุรกิจนี้
- ไปที่ business.google.com/add
- คลิกต่อไป
- คุณจะได้รับข้อความแจ้งว่าผู้อื่นยืนยันข้อมูลธุรกิจไปแล้ว หากคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลธุรกิจนี้ คุณก็ขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของจากเจ้าของข้อมูลธุรกิจคนปัจจุบันได้
- คลิกขอสิทธิ์การเข้าถึง แล้วกรอกฟอร์ม
- กรอกฟอร์ม และคลิกส่ง
วิธีขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของธุรกิจที่ให้บริการตามสถานที่จากเจ้าของข้อมูลธุรกิจคนปัจจุบัน
- ไปที่ business.google.com/add
- ป้อนข้อมูลธุรกิจของคุณ
- คลิกต่อไป
- ทำขั้นตอนการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์
- การยืนยันทางไปรษณีย์อาจใช้เวลา 2-3 วัน เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว คุณจะเห็นกล่องโต้ตอบ "ข้อมูลเจ้าของขัดแย้งกัน" ซึ่งระบุว่าสถานที่ซ้ำกัน
- คลิกขอรับสิทธิ์การเข้าถึง
หากมีบัญชีที่มีการยืนยันหลายรายการ คุณก็สามารถทำตามวิธีการสำหรับธุรกิจที่มีหน้าร้านข้างต้น หรือขอสิทธิ์การเป็นเจ้าของ Business Profile ที่มีอยู่ได้ด้วยวิธีการดังนี้
- อัปโหลดข้อมูลโปรไฟล์ผ่านสเปรดชีต
- ใน Business Profile ให้เปิดโปรไฟล์ที่อัปโหลดแล้ว
- ระบบจะแสดงกล่องโต้ตอบ "ข้อมูลเจ้าของขัดแย้งกัน" ซึ่งระบุว่าโปรไฟล์ซ้ำกัน
- คลิกขอรับสิทธิ์การเข้าถึง
สิ่งที่ควรทำหลังจากที่คุณขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าแล้ว
หลังจากคุณขอสิทธิ์การเป็นเจ้าของ เจ้าของข้อมูลคนปัจจุบันจะมีเวลา 3 วันในการตอบกลับ หากต้องการตรวจสอบสถานะคําขอ ให้ลงชื่อเข้าใช้ Business Profile หรือคลิกลิงก์ในอีเมลยืนยัน
- หากคําขอได้รับอนุมัติแล้ว: คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล และสามารถจัดการ Business Profile ได้
- หากคำขอถูกปฏิเสธ: คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมลและคุณยังแนะนำการแก้ไขข้อมูลธุรกิจได้ นอกจากนี้ คุณอาจยังยื่นเรื่องอุทธรณ์การปฏิเสธได้
- หากไม่ได้รับการตอบกลับ: หากไม่ได้รับการตอบกลับหลังจาก 3 วัน คุณอาจเลือกที่จะอ้างสิทธิ์ในข้อมูลธุรกิจด้วยตัวคุณเองได้ วิธีอ้างสิทธิ์ในข้อมูลธุรกิจ
- เปิดอีเมลยืนยันฉบับดั้งเดิมที่คุณได้รับเกี่ยวกับคำขอเป็นเจ้าของ
- ค้นหาคำขอ แล้วทําตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อยืนยัน ลงชื่อเข้าใช้ Business Profile แล้วมองหาปุ่ม "อ้างสิทธิ์" หรือ "ยืนยัน" ในหน้าแดชบอร์ด
เคล็ดลับ: ในบางครั้ง คุณอาจไม่พบตัวเลือกการอ้างสิทธิ์ในข้อมูล
ทําความเข้าใจข้อจํากัดของเจ้าของและผู้จัดการรายใหม่
- ลบหรือยกเลิกการลบโปรไฟล์
- นําเจ้าของหรือผู้จัดการรายอื่นๆ ออกจากโปรไฟล์
- โอนการเป็นเจ้าของหลักให้ตนเองหรือผู้ใช้บุคคลที่สาม
หากเจ้าของหรือผู้จัดการรายใหม่ลบบัญชีของตนภายใน 7 วันแรก ระบบจะนําบุคคลดังกล่าวออกจากโปรไฟล์ หากเปลี่ยนใจ จะต้องมีการเพิ่มบัญชีของเจ้าของหรือผู้จัดการรายดังกล่าวอีกครั้ง
เคล็ดลับ: หากเจ้าของหรือผู้จัดการรายเดิมพยายามโอนสิทธิ์การเป็นเจ้าของหลักของโปรไฟล์ให้กับเจ้าของหรือผู้จัดการรายใหม่ที่ยังอยู่ในช่วง 7 วันแรก ก็อาจพบข้อผิดพลาด