หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ แต่ Business Profile ที่ได้รับการยืนยันสำหรับธุรกิจของคุณใน Google Search หรือ Maps เป็นของบุคคลอื่น คุณสามารถขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของจากเจ้าของโปรไฟล์คนปัจจุบันได้
เคล็ดลับ: หากคุณค้นหา Business Profile ของตัวเองแต่ไม่เห็นปุ่ม "อ้างสิทธิ์ในธุรกิจนี้" หรือ "เป็นเจ้าของธุรกิจนี้" แสดงว่าคุณอาจเป็นเจ้าของอยู่แล้ว ดูวิธีค้นหาโปรไฟล์ของคุณ
ขอสิทธิ์เป็นเจ้าของ Business Profile
วิธีขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของธุรกิจที่มีหน้าร้านหรือธุรกิจแบบผสมจากเจ้าของ Business Profile คนปัจจุบัน
- ไปที่ business.google.com/add
- ป้อนชื่อและที่อยู่ของธุรกิจ
- เลือกธุรกิจจากรายการ
- คุณจะได้รับข้อความว่า "บุคคลอื่นอาจจัดการ Business Profile นี้"
- เลือกขอสิทธิ์เข้าถึง
- หากได้รับอนุญาตให้จัดการธุรกิจ คุณจะขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของจากเจ้าของโปรไฟล์คนปัจจุบันได้
- กรอกข้อมูลในแบบฟอร์ม
- เลือกส่ง
เคล็ดลับ
- หากต้องการขอเป็นเจ้าของธุรกิจที่ให้บริการตามสถานที่ซึ่งให้บริการ ณ สถานที่ของลูกค้าและไม่มีร้านหรือสำนักงานจริง โปรดติดต่อเรา
- ในช่อง "บอกให้เราทราบว่าเราจะช่วยเหลืออะไรคุณได้บ้าง" ให้ป้อน
โอนการเป็นเจ้าของข้อมูล - เมื่อส่งคำขอ ให้เลือกโอนการเป็นเจ้าของข้อมูลเป็นคำอธิบายปัญหา
- ในช่อง "บอกให้เราทราบว่าเราจะช่วยเหลืออะไรคุณได้บ้าง" ให้ป้อน
- หากมีบัญชีที่ยืนยันแบบกลุ่ม คุณสามารถใช้สเปรดชีตในการอัปโหลดหลายรายการพร้อมกันเพื่อขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ Business Profile ที่มีอยู่ได้เช่นกัน ดูวิธียืนยัน Business Profile แบบกลุ่ม
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังจากขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ
หลังจากขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยัน จากนั้นเจ้าของโปรไฟล์คนปัจจุบันจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลและมีเวลา 3 วันในการตอบกลับ หากต้องการตรวจสอบสถานะคําขอ ให้ลงชื่อเข้าใช้ Business Profile หรือเลือกลิงก์ในอีเมลยืนยัน
สิ่งที่จะเกิดขึ้นหากคำขอมีสถานะต่อไปนี้
- อนุมัติแล้ว: คุณจะได้รับอีเมลแจ้งการอนุมัติและสามารถจัดการ Business Profile ได้แล้ว
- ถูกปฏิเสธ: คุณจะได้รับอีเมลแจ้งการปฏิเสธ แต่ยังคงแนะนําให้แก้ไขโปรไฟล์ได้ รวมถึงลองอุทธรณ์การตัดสินได้ด้วย
หากไม่ได้รับการตอบกลับหลังจากผ่านไป 3 วัน คุณอาจมีตัวเลือกในการอ้างสิทธิ์ในโปรไฟล์ หากต้องการอ้างสิทธิ์ใน Business Profile ให้ทำดังนี้
- เปิดอีเมลยืนยันที่คุณได้รับเกี่ยวกับคำขอสิทธิ์ความเป็นเจ้าของ
- เลือกดูคำขอ
ยืนยัน
- ทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อยืนยันธุรกิจ
- คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Business Profile แล้วมองหาปุ่ม "อ้างสิทธิ์" หรือ "ยืนยัน"
ยืนยันเคล็ดลับ: ในบางครั้ง คุณอาจไม่พบตัวเลือกการอ้างสิทธิ์โปรไฟล์