Ak už bol firemný profil na Googli overený a máte autorizáciu na jeho správu, môžete súčasného vlastníka profilu požiadať o vlastníctvo.
Ak vo firemnom profile nevidíte odkaz „Nárokovať túto firmu“ alebo „Vlastníte túto firmu?“, pravdepodobne už ste vlastníkom danej firmy. Vyhľadajte v profile odznak „Tento firemný profil spravujete vy“.
- Firemný profil, o ktorého vlastníctvo chcete požiadať, môžete nájsť pomocou niektorého z týchto spôsobov:
- Prejdite na business.google.com/add.
- Zadajte názov a adresu firmy a vyberte ju spomedzi výsledkov vyhľadávania.
- Nájdite svoju firmu vo Vyhľadávaní Google alebo Mapách Google.
- Vo firemnom profile kliknite na Nárokovať túto firmu.
- Prejdite na business.google.com/add.
- Kliknite na Pokračovať.
- Dostanete správu, že profil overil niekto iný.Ak máte autorizáciu na správu profilu, môžete jeho súčasného vlastníka požiadať o vlastníctvo.
- Kliknite na Požiadať o prístup a vyplňte formulár.
- Vyplňte formulár a kliknite na Odoslať.
Požiadanie o vlastníctvo firmy s obsluhovanou oblasťou od súčasného vlastníka firemného profilu:
- Prejdite na business.google.com/add.
- Zadajte informácie o firme.
- Kliknite na Pokračovať.
- Dokončite proces overenia.
- Overenie poštovou zásielkovou trvá niekoľko dní.Po vašom overení sa vám zobrazí dialógové okno Konflikt vlastníctva s oznamom, že príslušné miesto je duplikát.
- Kliknite na Požiadať o prístup.
Ak máte hromadne overený účet, môžete postupovať podľa pokynov pre firmy s predajňou uvedených vyššie alebo požiadať o vlastníctvo existujúceho firemného profilu:
- Nahrajte informácie o profile pomocou tabuľky.
- Vo Firemnom profile otvorte nahraný profil.
- Zobrazí sa dialógové okno Konflikt vlastníctva s oznamom, že príslušný profil je duplikát.
- Kliknite na Požiadať o prístup.
Ako postupovať po požiadaní o vlastníctvo
Keď požiadate o vlastníctvo, súčasný vlastník profilu bude mať tri dni na to, aby vám odpovedal. Ak chcete skontrolovať stav svojej žiadosti, prihláste sa do Firemného profilu alebo kliknite na odkaz v potvrdzovacom e‑maile.
- Ak bude vaša žiadosť schválená: e‑mailom dostanete upozornenie a budete môcť spravovať firemný profil.
- Ak bude vaša žiadosť zamietnutá: e‑mailom dostanete upozornenie a naďalej budete môcť navrhnúť úpravu profilu. Zároveň je možné, že sa proti zamietnutiu žiadosti budete môcť odvolať.
- Ak sa vám nikto neozve: Ak nedostanete odpoveď ani po troch dňoch, možno si daný profil budete môcť nárokovať. Ak si chcete nárokovať firemný profil:
- Otvorte pôvodný e‑mail s potvrdením, ktorý ste dostali v súvislosti so žiadosťou o vlastníctvo.
- Vyhľadajte svoju žiadosť a podľa pokynov na obrazovke vykonajte overenie. Prípadne sa prihláste do Firemného profilu a na hlavnom paneli vyhľadajte tlačidlo Nárokovať alebo Overiť.
Tip: Možnosť nárokovať si profil nie je vždy k dispozícii.
Obmedzenia nového vlastníka a správcu
- profil odstráni alebo obnoví,
- odoberie z profilu iných vlastníkov alebo správcov,
- prenesie hlavné vlastníctvo na seba alebo tretieho používateľa.
Ak nový vlastník alebo správca počas prvých siedmich dní odstráni svoj účet, je z profilu odobraný. Ak si to rozmyslí, je potrebné ho znova pridať.
Tip: Ak sa existujúci vlastník alebo správca pokúsi preniesť hlavné vlastníctvo profilu na nového vlastníka alebo správcu v prvých siedmich dňoch, zobrazí sa mu chyba.