Dacă un Profil al companiei pe Google a fost deja confirmat, iar tu ești autorizat(ă) să-l gestionezi, poți solicita calitatea de proprietar de la proprietarul actual al profilului.
Dacă nu găsești linkul „Revendică această companie” sau „Deții această companie” în profilul de companie, probabil ești deja proprietarul companiei. În profilul tău, caută insigna „Gestionezi acest profil de companie”.
- Ca să găsești profilul de companie pentru care dorești să soliciți calitatea de proprietar, folosește una dintre următoarele metode:
- accesează business.google.com/add;
- introdu numele și adresa companiei, apoi alege-o din rezultatele căutării;
- găsește-ți compania în Căutarea Google sau pe Google Maps;
- în Profilul de companie, dă clic pe Revendică această companie;
- accesează business.google.com/add;
- dă clic pe Continuă.
- Vei primi un mesaj care spune că altcineva a verificat profilul. Dacă ești autorizat să gestionezi profilul, poți solicita calitatea de proprietar de la proprietarul actual al profilului;
- dă clic pe Solicită accesul și completează formularul;
- completează formularul și dă clic pe Trimite.
Pentru a solicita calitatea de proprietar al unei companii cu zone de prestare de servicii de la proprietarul actual al profilului de companie:
- accesează business.google.com/add;
- introdu informațiile companiei;
- dă clic pe Continuă;
- finalizează procesul de confirmare;
- confirmarea prin carte poștală durează câteva zile. După confirmare, vei primi o casetă de dialog „Conflict privind proprietarul”, care indică faptul că locația este o dublură;
- dă clic pe Solicită accesul.
Dacă ai un cont confirmat în bloc, poți să urmezi instrucțiunile pentru companii cu sediu fizic de mai sus sau poți solicita calitatea de proprietar al unui profil al companiei existent:
- încarcă informațiile profilului folosind o foaie de calcul;
- în Profilul Companiei, deschide profilul încărcat;
- va apărea o casetă de dialog „Conflict privind proprietarul” care indică faptul că profilul este o dublură;
- dă clic pe Solicită accesul.
Ce trebuie să faci după ce ai solicitat calitatea de proprietar
După ce soliciți calitatea de proprietar, proprietarul actual al profilului are la dispoziție trei zile pentru a răspunde. Pentru a verifica starea solicitării, conectează-te la Profilul Companiei sau dă clic pe linkul din e-mailul de confirmare.
- Dacă solicitarea ta este aprobată: vei primi o notificare prin e-mail și poți gestiona Profilul Companiei.
- Dacă solicitarea ta este respinsă: vei primi o notificare prin e-mail și vei putea în continuare să sugerezi o modificare pentru profil. În plus, ai posibilitatea să contești refuzarea solicitării.
- Dacă nu primești răspuns: dacă nu primești un răspuns după trei zile, s-ar putea să ai opțiunea de a revendica chiar tu profilul. Pentru a revendica un profil de companie:
- deschide e-mailul inițial de confirmare primit pentru solicitarea privind calitatea de proprietar;
- găsește solicitarea și urmează instrucțiunile de pe ecran pentru confirmare. Alternativ, conectează-te la Profilul Companiei și caută butonul „Revendică” sau „Confirmă” în tabloul de bord.
Sfat: opțiunea de revendicare a unui profil nu este întotdeauna disponibilă.
Înțelege noile limitări ale proprietarilor și administratorilor
- șterge sau anulează ștergerea unui profil;
- exclude alți proprietari sau administratori dintr-un profil;
- transferă calitatea de proprietar principal către sine sau către un al treilea utilizator.
Dacă noul proprietar sau administrator își șterge contul în intervalul de șapte zile, acesta va fi exclus din profil. Dacă se răzgândește, trebuie să fie adăugat din nou.
Sfat: dacă un proprietar sau un administrator existent încearcă să transfere calitatea de proprietar principal al profilului unui nou proprietar sau administrator care se află încă în perioada de șapte zile, acesta va întâlni o eroare.