Jeśli jesteś właścicielem firmy, ale zweryfikowany profil Twojej firmy w wyszukiwarce lub Mapach Google należy do kogoś innego, możesz poprosić obecnego właściciela profilu o przyznanie Ci uprawnień właściciela.
Wskazówka: jeśli podczas przeglądania profilu swojej firmy nie widzisz przycisku „Zgłoś prawo do tej firmy” ani „Czy ta firma należy do Ciebie?”, prawdopodobnie jesteś już właścicielem tego profilu. Dowiedz się, jak znaleźć swój profil.
Prośba o przyznanie uprawnień właściciela profilu firmy
Aby poprosić obecnego właściciela profilu firmy działającej stacjonarnie lub hybrydowo o przyznanie Ci uprawnień właściciela:
- Wejdź na stronę business.google.com/add.
- Wpisz nazwę i adres swojej firmy.
- Wybierz swoją firmę z listy.
- Zobaczysz komunikat z informacją „Ktoś inny może zarządzać profilem tej firmy”.
- Kliknij Poproś o dostęp.
- Jeśli masz uprawnienia do zarządzania firmą, możesz poprosić obecnego właściciela profilu o przeniesienie własności.
- Wypełnij formularz.
- Wybierz Prześlij.
Wskazówki:
- Aby poprosić o przyznanie Ci uprawnień właściciela firmy działającej na określonym obszarze, która świadczy usługi w lokalizacji klienta i nie ma fizycznego sklepu ani biura, skontaktuj się z nami.
- W polu „Powiedz nam, jak możemy Ci pomóc” wpisz
Przenieś prawa własności do tej wizytówki. - Przesyłając prośbę, jako opis problemu wybierz Przeniesienie własności wizytówki.
- W polu „Powiedz nam, jak możemy Ci pomóc” wpisz
- Jeśli masz konto zweryfikowane zbiorczo, możesz też użyć arkusza przesyłania zbiorczego, aby poprosić o przyznanie uprawnień właściciela istniejących profili firmy. Dowiedz się, jak zbiorczo weryfikować profile firmy
Co się dzieje po przesłaniu prośby o przyznanie uprawnień właściciela
Po przesłaniu prośby o przyznanie uprawnień właściciela otrzymasz e-maila z potwierdzeniem. Obecny właściciel profilu otrzyma e-maila z powiadomieniem i będzie miał 3 dni na odpowiedź. Aby sprawdzić stan swojej prośby, zaloguj się w Profilu Firmy lub kliknij link w e-mailu z potwierdzeniem.
Jeśli Twoja prośba zostanie:
- Zatwierdzona: otrzymasz e-maila z potwierdzeniem i uzyskasz możliwość zarządzania profilem firmy.
- Odrzucona: otrzymasz e-maila z informacją o odrzuceniu, ale nadal możesz zaproponować zmianę w profilu. Możesz też odwołać się od tej decyzji.
Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu 3 dni, możesz zgłosić własność profilu samodzielnie. Aby zgłosić własność profilu firmy:
- Otwórz e-maila z potwierdzeniem, który został wysłany w odpowiedzi na Twoją prośbę o przyznanie uprawnień właściciela.
- Kliknij Wyświetl prośbę
Zweryfikuj.
- Aby zweryfikować firmę, postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Zaloguj się na konto w usłudze Profil Firmy i poszukaj przycisku „Zgłoś prawa” lub „Zweryfikuj”.
Zweryfikuj.Wskazówka: opcja potwierdzenia własności profilu nie zawsze jest dostępna.