Prośba o przyznanie uprawnień właściciela profilu firmy

Rozpocznij

Jeśli profil firmy w Google został już zweryfikowany i masz uprawnienia do zarządzania nim, możesz poprosić obecnego właściciela profilu o przeniesienie własności. Jeśli chcesz uzyskać dostęp do profilu firmy z wieloma lokalizacjami, która ma już właściciela, możesz też zgłosić się jako menedżer lokalizacji.

Jeśli w profilu firmy nie widzisz linku „Zgłoś prawo do tej firmy” ani linku „Jesteś właścicielem tej firmy?”, prawdopodobnie już jesteś jej właścicielem. W swoim profilu wyszukaj etykietę „Zarządzasz tym profilem firmowym”.

  1. Aby znaleźć profil firmy, którego dotyczy prośba o przyznanie uprawnień właściciela, skorzystaj z jednego z tych sposobów:
    • Wejdź na business.google.com/add.
      • Wpisz nazwę i adres firmy, a następnie wybierz firmę z wyników wyszukiwania.
    • Znajdź swoją firmę w wyszukiwarce lub Mapach Google.
      • W profilu firmy kliknij Zgłoś prawo do tej firmy.
  2. Kliknij Dalej.
  3. Zobaczysz komunikat z informacją, że ktoś inny zweryfikował już profil.Jeśli masz uprawnienia do zarządzania profilem, możesz poprosić obecnego właściciela profilu o przeniesienie własności.
  4. Kliknij Poproś o dostęp i wypełnij formularz.
  5. Wypełnij formularz i kliknij Prześlij.
Wskazówka: obecny właściciel profilu otrzyma e-maila z prośbą o skontaktowanie się z Tobą, a Ty otrzymasz potwierdzenie.
Profile firm działających na określonym obszarze

Aby poprosić obecnego właściciela profilu firmy działającej na określonym obszarze o przeniesienie własności:

  1. Wejdź na business.google.com/add
  2. Podaj dane firmy.
  3. Kliknij Dalej.
  4. Ukończ proces weryfikacji.
    • Weryfikacja z wykorzystaniem kartki pocztowej trwa kilka dni.Po zweryfikowaniu zobaczysz okno dialogowe „Konflikt właścicieli”, które wskazuje, że lokalizacja jest duplikatem.
  5. Kliknij Poproś o dostęp.
Wskazówka: obecny właściciel profilu otrzyma e-maila z prośbą o skontaktowanie się z Tobą, a Ty otrzymasz potwierdzenie.
Konta zweryfikowane zbiorczo

Jeśli masz konto zweryfikowane zbiorczo, możesz skorzystać z powyższych instrukcji dla firm działających stacjonarnie lub poprosić o przeniesienie własności profilu w następujący sposób:

  1. Prześlij informacje o lokalizacji z wykorzystaniem arkusza kalkulacyjnego.
  2. W Google Moja Firma otwórz przesłaną lokalizację.
    • Zobaczysz okno „Konflikt właścicieli”, które wskazuje, że lokalizacja jest duplikatem.
  3. Kliknij Poproś o dostęp.
Wskazówka: obecny właściciel profilu otrzyma e-maila z prośbą o skontaktowanie się z Tobą, a Ty otrzymasz potwierdzenie.
Prośba o przyznanie uprawnień menedżera lokalizacji w przypadku niektórych wizytówek sieci sklepów
Ważne: menedżerowie lokalizacji mają podobne uprawnienia co menedżerowie, ale nie mogą edytować wszystkich informacji o firmie.

W przypadku niektórych wizytówek sklepów z wieloma lokalizacjami obecny właściciel nie ma możliwości przeniesienia własności na inną osobę. Zamiast tego zgłaszający może potwierdzić, że jest menedżerem lokalizacji. Jeśli chcesz zostać właścicielem lub menedżerem profilu, musisz skontaktować się z jego obecnym właścicielem.

Aby potwierdzić, że jesteś menedżerem lokalizacji:
  1. Na komputerze zaloguj się w Google Moja Firma.
  2. Wpisz nazwę i adres swojej firmy, a następnie wybierz ją z wyników wyszukiwania.
  3. Wybierz, jak chcesz potwierdzić, że jesteś menedżerem lokalizacji:
    • telefonicznie,
    • SMS-em,
    • e-mailem.
  4. Wpisz otrzymany kod otrzymany przez wybraną metodę weryfikacji.
Wskazówka: po zalogowaniu się w Google Moja Firma menedżer lokalizacji wizytówki sklepu z wieloma lokalizacjami może poprosić o zmianę roli na menedżera lub właściciela zweryfikowanej wizytówki. Właściciel wizytówki może zaakceptować lub odrzucić prośbę. Więcej informacji o uprawnieniach każdej z tych ról

Co zrobić po przesłaniu prośby o przeniesienie własności

Gdy prześlesz prośbę o przeniesienie własności, obecny właściciel profilu będzie miał 3–7 dni na odpowiedź. Aby sprawdzić stan prośby, zaloguj się na konto Google Moja Firma lub kliknij link w e-mailu z potwierdzeniem.

  • Jeśli Twoja prośba zostanie zatwierdzona: otrzymasz e-maila z powiadomieniem i uzyskasz uprawnienia do zarządzania profilem firmy w Google Moja Firma.
  • Jeśli Twoja prośba zostanie odrzucona: otrzymasz e-maila z powiadomieniem. Nadal możesz zaproponować zmianę w tym profilu. Możesz też odwołać się od odrzuconej prośby.
  • Jeśli nie otrzymasz odpowiedzi: jeśli nie otrzymasz odpowiedzi w ciągu 3–7 dni, możesz zgłosić własność profilu samodzielnie. Zaloguj się w Google Moja Firma i w panelu poszukaj przycisku „Zgłoś roszczenie” lub „Zweryfikuj”. 
    • Jeśli nie widzisz opcji zgłoszenia własności profilu, oznacza to, że nie można przenieść jego własności.
Czy to było pomocne?
Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Zaloguj się i uzyskaj dodatkowe informacje, by szybko rozwiązać problem