비즈니스 프로필의 소유권 요청

인증받기

Google 비즈니스 프로필이 이미 인증되었으며 프로필을 관리할 권한이 있는 경우 현재 프로필 소유자에게 소유권을 요청할 수 있습니다.

비즈니스 프로필에 '이 비즈니스에 대한 소유권 주장' 또는 '이 비즈니스 소유' 링크가 없다면 이미 해당 비즈니스의 소유자일 가능성이 큽니다. 프로필에서 '이 비즈니스 프로필의 관리자입니다' 배지를 검색하세요.

  1. 소유권을 요청하려는 비즈니스 프로필을 찾으려면 다음 방법 중 하나를 사용하세요.
    • business.google.com/add 페이지로 이동합니다.
      • 비즈니스의 이름 및 주소를 입력한 다음 검색결과에서 선택합니다.
    • Google 검색 또는 Google 지도에서 내 비즈니스를 찾습니다.
      • 비즈니스 프로필에서 이 비즈니스 등록을 클릭합니다.
  2. 계속을 클릭합니다.
  3. 다른 사용자가 프로필을 인증했다는 메시지가 표시됩니다. 프로필을 관리할 권한이 있는 경우 현재 프로필 소유자에게 소유권을 요청할 수 있습니다.
  4. '소유권 요청'을 클릭하고 양식을 작성합니다.
  5. 양식을 작성한 후 '제출'을 클릭합니다.
도움말:  현재 프로필 소유자에게 내게 연락하도록 요청하는 이메일이 전송되며 나에게는 확인 이메일이 전송됩니다.
방문 서비스 업체 프로필

현재 비즈니스 프로필 소유자에게 방문 서비스 업체의 소유권을 요청하려면 다음 단계를 따르세요.

  1. business.google.com/add 페이지로 이동합니다.
  2. 비즈니스 정보를 입력합니다.
  3. 계속을 클릭합니다.
  4. 인증 과정을 완료합니다.
    • 엽서를 통한 인증에는 며칠이 소요됩니다. 인증이 완료되면 위치가 중복되었음을 나타내는 '소유자 충돌' 대화상자가 표시됩니다.
  5. '소유권 요청'을 클릭합니다.
도움말:  현재 프로필 소유자에게 내게 연락하도록 요청하는 이메일이 전송되며 나에게는 확인 이메일이 전송됩니다.
일괄 인증된 계정

일괄 인증된 계정을 보유한 경우, 위의 오프라인 매장 운영 업체를 위한 안내를 따르거나 다음과 같이 기존 비즈니스 프로필의 소유권을 요청할 수 있습니다.

  1. 스프레드시트를 통해 프로필 정보를 업로드합니다.
  2. 비즈니스 프로필에서 업로드된 프로필을 엽니다.
    • 프로필이 중복되었음을 나타내는 '소유자 충돌' 대화상자가 표시됩니다.
  3. 소유권 요청을 클릭합니다.
도움말:  현재 프로필 소유자에게 내게 연락하도록 요청하는 이메일이 전송되며 나에게는 확인 이메일이 전송됩니다.

소유권 요청 후 대응 방법

소유권을 요청하면 현재 프로필 소유자는 3일 이내에 응답해야 합니다. 요청 상태를 확인하려면 비즈니스 프로필에 로그인하거나 확인 이메일에 포함된 링크를 클릭하세요.

  • 요청이 승인된 경우: 이메일로 알림을 받고 비즈니스 프로필을 관리할 수 있습니다.
  • 요청이 거부된 경우: 이메일로 알림을 받고 계속해서 프로필 수정을 제안할 수 있습니다. 거부된 요청에 이의를 제기할 수도 있습니다.
  • 알림이 없는 경우: 3일이 지나도 응답을 받지 못하면 프로필의 소유권을 직접 주장할 수 있습니다. 비즈니스 프로필의 소유권을 주장하는 방법은 다음과 같습니다.
    1. 소유권 요청과 관련하여 받은 원본 확인 이메일을 엽니다.
    2. 요청을 찾아서 화면에 표시된 안내에 따라 인증합니다. 또는 비즈니스 프로필에 로그인하여 대시보드에서 '소유권 주장' 또는 '인증' 버튼을 찾습니다. 

팁: 프로필의 소유권을 주장할 수 있는 옵션이 항상 제공되는 것은 아닙니다.

새로운 소유자 및 관리자 제한사항 이해하기

비즈니스 프로필의 새 소유자 또는 관리자가 모든 기능을 관리하려면 7일 동안 기다려야 합니다. 이 7일 동안에는 아래를 수행할 경우 오류가 발생합니다.
  • 프로필을 삭제 또는 삭제 취소합니다.
  • 프로필에서 다른 소유자 또는 관리자를 삭제합니다.
  • 기본 소유권을 본인 또는 제3자에게 이전합니다.

새 소유자 또는 관리자가 첫 7일 이내에 계정을 삭제하면 본인이 프로필에서 삭제됩니다. 사용자가 마음이 바뀌면 다시 추가해야 합니다.

팁: 기존 소유자 또는 관리자가 첫 7일이 지나기 전에 프로필의 기본 소유권을 새 소유자 또는 관리자에게 이전하려고 시도하는 경우 오류가 발생합니다.

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