אם פרופיל עסק ב-Google כבר אומת ויש לכם הרשאה לנהל אותו, אתם יכולים לבקש את הבעלות עליו מהמשתמש שמוגדר כרגע כבעלים שלו.
אם הקישור "תביעת בעלות על העסק הזה" לא מופיע בדף העסקי, סביר להניח שאתם כבר מוגדרים כבעלים של העסק. אם זה המצב, יוצג בדף העסקי התג "הדף העסקי הזה בניהולך".
- יש שתי שיטות לאתר את הדף העסקי שאתם רוצים לבקש עליו בעלות:
- נכנסים לכתובת business.google.com/add.
- מזינים את שם העסק ואת הכתובת שלו, ובוחרים את העסק מתוך תוצאות החיפוש.
- מחפשים את העסק במפות או בחיפוש Google.
- בקטע 'דף עסקי', לוחצים על תביעת בעלות על העסק הזה.
- נכנסים לכתובת business.google.com/add.
- לוחצים על המשך.
- תוצג לכם הודעה המציינת כי מישהו אחר אימת את הדף העסקי. אם אתם מורשים לנהל את הדף, תוכלו לבקש מהבעלים הנוכחיים שלו שיהפכו אתכם לבעלים.
- לוחצים על בקשת גישה וממלאים את הטופס.
- ממלאים את הטופס ולוחצים על שליחה.
אם עסק מסוים נותן שירות באזור מוגדר, ואתם רוצים לבקש מהבעלים הנוכחיים של הפרופיל שלו שיהפכו אתכם לבעלים:
- נכנסים לכתובת business.google.com/add.
- מזינים את פרטי העסק שלכם.
- לוחצים על המשך.
- משלימים את תהליך האימות.
- אימות באמצעות גלויה נמשך מספר ימים. אחרי שהאימות יסתיים, תוצג לכם תיבת הדו-שיח "התנגשות בעלים" שיצוין בה שהמיקום הזה כבר קיים.
- לוחצים על בקשת גישה.
אם יש לכם חשבון שאומת כחלק מאימות כמות גדולה של חשבונות, אתם יכולים לבצע את ההוראות שמפורטות למעלה כדי לבקש בעלות על עסק שמשרת לקוחות במיקום פיזי לבקש בעלות על פרופיל העסק קיים באופן הזה:
- מעלים את פרטי הפרופיל באמצעות גיליון אלקטרוני.
- בפרופיל העסק ב-Google, פותחים את פרופיל העסק שהועלה.
- תוצג לכם תיבת הדו-שיח "התנגשות בעלים" שיצוין בה שהפרופיל כבר קיים.
- לוחצים על בקשת גישה.
מה לעשות אחרי שמבקשים להפוך לבעלים?
אחרי ששולחים בקשת בעלות, לבעלים הנוכחי של הפרופיל יש 3 ימים להגיב. כדי לבדוק את סטטוס הבקשה, נכנסים לפרופיל העסקי או לוחצים על הקישור בהודעת האישור שקיבלתם באימייל.
- אם הבקשה תאושר: תקבלו הודעה באימייל על האישור ותוכלו לנהל את הפרופיל העסקי.
- אם הבקשה לא תאושר: תקבלו הודעה על כך באימייל, ועדיין תוכלו להציע שינויים בדף העסקי. כמו כן, ייתכן שתוכלו לערער על דחיית הבקשה.
- אם לא נחזור אליכם: אם לא תקבלו תשובה תוך 3 ימים, ייתכן שתוכלו לתבוע בעלות על הדף העסקי בעצמכם. כדי לתבוע בעלות על דף עסקי:
- פותחים את הודעת האישור המקורית שקיבלתם באימייל לגבי בקשת הבעלות.
- מחפשים את הבקשה ופועלים לפי ההוראות במסך כדי לבצע אימות. לחלופין, נכנסים לפרופיל העסקי ומחפשים במרכז הבקרה את הלחצן "תביעת בעלות" או "אימות".
טיפ: האפשרות לתבוע בעלות על פרופיל עסקי לא תמיד זמינה.
הסבר על המגבלות של בעלים ומנהלים חדשים
- למחוק את הפרופיל או לבטל את המחיקה שלו.
- להסיר בעלים או מנהלים אחרים מהפרופיל.
- להעביר את הבעלות הראשית לעצמם או למשתמש שלישי.
אם הבעלים או המנהל החדש ימחקו את החשבון שלהם במהלך 7 הימים הראשונים, הם יוסרו מהפרופיל. אם הם ישנו את דעתם, צריך להוסיף אותם שוב.
טיפ: אם בעלים או מנהל קיים ינסו להעביר את הבעלות הראשית על הפרופיל לבעלים או למנהל חדש שנוסף לפני פחות מ-7 ימים, הם יראו הודעת שגיאה.