בקשת בעלות על דף עסקי

מתחילים

אם דף עסקי ב-Google כבר אומת, ואתם מורשים לנהל אותו, תוכלו לבקש מהבעלים הנוכחיים של הדף שיהפכו אתכם לבעלים. אם תנסו לגשת לדף עסקי של רשת שכבר נתבעה עליו בעלות, תוכלו גם לבקש שיאמתו אתכם כמנהלים של הדף העסקי.

אם הקישור "תביעת בעלות על העסק הזה" לא מופיע בדף העסקי, סביר להניח שאתם כבר מוגדרים כבעלים של העסק. בדף העסקי, מחפשים את התג "הדף העסקי הזה בניהולך".

בקשת בעלות על דפים של עסקים שמשרתים לקוחות במיקום פיזי
  1. כדי למצוא את הדף העסקי שברצונכם לבקש הכרה בבעלות עליו, יש להשתמש באחת משתי השיטות הבאות:
    • נכנסים לכתובת business.google.com/add.
      • מזינים את שם העסק ואת הכתובת שלו, ובוחרים את העסק מתוך תוצאות החיפוש.
    • מחפשים את העסק במפות או בחיפוש Google.
      • בקטע 'דף עסקי', לוחצים על תביעת בעלות על העסק הזה.
  2. לוחצים על המשך. תוצג לכם הודעה המציינת כי מישהו אחר אימת את הדף העסקי. אם אתם מורשים לנהל את הדף, תוכלו לבקש מהבעלים הנוכחיים שלו שיהפכו אתכם לבעלים.
  3. לוחצים על בקשת גישה וממלאים את הטופס.
  4. לוחצים על שליחה.

הבעלים הנוכחיים של הדף יקבלו הודעת אימייל ובו בקשה ליצור איתכם קשר, ואתם תקבלו אישור באימייל.

פרופילים של עסקים שנותנים שירות באזור מוגדר

אם עסק מסוים נותן שירות באזור מוגדר, ואתם רוצים לבקש מהבעלים הנוכחיים של הפרופיל שלו שיהפכו אתכם לבעלים:

  1. נכנסים לכתובת business.google.com/add.
  2. מזינים את פרטי העסק שלכם.
  3. לוחצים על המשך.
  4. משלימים את תהליך האימות.
  5. אימות באמצעות גלויה נמשך מספר ימים.
  6. לאחר האימות, תופיע תיבת דו שיח 'התנגשות בעלים', שמציינת שהמיקום הוא עותק משוכפל.
  7. לוחצים על בקשת גישה.

הבעלים הנוכחיים של הפרופיל יקבלו אימייל ובו בקשה ליצור איתכם קשר, ואתם תקבלו אימייל לאישור.

חשבונות שאומתו בו-בזמן

אם יש לכם חשבון שאומת בו-בזמן עם חשבונות נוספים אתם יכולים לפעול לפי ההוראות לבקשת בעלות על עסקים שמשרתים לקוחות במיקום פיזי (הן מפורטות למעלה). לחלופין, אתם יכולים לבקש בעלות על פרופיל קיים באופן הבא:

  1. מעלים את פרטי המיקום באמצעות גיליון אלקטרוני.
  2. פותחים את המיקום שהעליתם ב-Google לעסק שלי.
  3. תוצג תיבת דו-שיח "התנגשות בעלים" המציינת שמיקום זה כבר קיים.
  4. לוחצים על בקשת גישה.

הבעלים הנוכחיים של הפרופיל יקבלו אימייל ובו בקשה ליצור איתכם קשר, ואתם תקבלו אימייל לאישור.

בקשת בעלות על דפים עסקיים מסוימים של רשתות – אם אתם המנהלים שלהם

כשמדובר בדף עסקי מאומת של רשת, לפעמים הבעלים הנוכחיים לא יכולים להעביר את הבעלות לאנשים אחרים. במקרה כזה המשתמש שביקש בעלות יכול להירשם כמנהל דף עסקי ולעבור אימות.

למנהלי דפים עסקיים יש הרשאות דומות להרשאות של מנהלים, אבל אין להם הרשאה לערוך את כל פרטי העסק.

אם אתם רוצים להפוך לבעלים או למנהלים של הפרופיל, אתם צריכים לפנות לבעלים הנוכחיים שלו.
  1. במחשב, נכנסים ל-Google לעסק שלי
  2. מזינים את שם העסק ואת הכתובת שלו, ובוחרים את העסק מתוך תוצאות החיפוש.
  3. בוחרים את האופן שבו אתם רוצים לאמת שאתם מנהלי הדף העסקי: 
    • שיחת טלפון
    • הודעת טקסט
    • אימייל
  4. מזינים את קוד האימות שקיבלתם.
מתוך חשבון 'Google לעסק שלי', מנהל דף עסקי של רשת יכול לשלוח בקשה לשדרוג התפקיד שלו לבעלים או למנהל של דף עסקי מאומת. הבעלים של הדף העסקי יכולים לאשר או לדחות את הבקשה. להסבר על ההרשאות של בעלי התפקידים בפרופילים ובדפים עסקיים.

מה לעשות אחרי שמבקשים להפוך לבעלים?

אחרי ששולחים בקשה להעברת בעלות, לבעלים הנוכחיים של הפרופיל יש 3-7 ימים להגיב לה. כדי לבדוק את סטטוס הבקשה, נכנסים אל Google לעסק שלי או לוחצים על הקישור בהודעת האישור שנשלחה באימייל.

  • אם בקשת הבעלות תאושר: תקבלו הודעה על כך באימייל ותוכלו לנהל את הפרופיל ב-Google לעסק שלי.
  • אם בקשת הבעלות לא תאושר: תקבלו הודעה על כך באימייל, ועדיין תוכלו להציע שינויים בפרופיל. כמו כן יכול להיות שתוכלו לערער על דחיית הבקשה שלכם.
  • מה לעשות אם לא חוזרים אליכם: אם לא תקבלו תשובה תוך 3-7 ימים, ייתכן שתוכלו לתבוע בעלות על פרופיל העסק בעצמכם. לשם כך, תצטרכו להיכנס לחשבון Google לעסק שלי ולחפש במרכז הבקרה את הלחצן "תביעת בעלות" או "אימות". 
    • אם האפשרות לתביעת בעלות על פרופיל העסק לא מוצגת, פירוש הדבר הוא שאינכם יכולים להעביר את הפרופיל לבעלותכם.
האם המידע הועיל?
איך נוכל לשפר את המאמר?

צריכים עזרה נוספת?

אפשר להיכנס כדי לקבל אפשרויות תמיכה נוספות על מנת לפתור במהירות את הבעיה