Traženje vlasništva nad profilom tvrtke

Potvrdite

Ako je profil tvrtke na Googleu već potvrđen i ovlašteni ste za upravljanje tim profilom, možete zatražiti vlasništvo od trenutačnog vlasnika profila.

Ako na profilu tvrtke ne možete pronaći vezu "Polaganje prava na tvrtku" ili "Polaganje vlasništva nad tvrtkom", vjerojatno ste već vlasnik tvrtke. Na profilu potražite značku "Vi upravljate ovim profilom tvrtke".

1. Da biste pronašli profil tvrtke za koju želite zatražiti vlasništvo, upotrijebite bilo koju od ove dvije metode:
   • Otvorite business.google.com/add.
     • Unesite naziv i adresu tvrtke, a zatim je odaberite u rezultatima pretraživanja.
   • Pronađite svoju tvrtku na Google pretraživanju ili Kartama.
     • Na profilu tvrtke kliknite Položi pravo na tvrtku.
2. Kliknite Nastavi.
3. Primit ćete poruku u kojoj stoji da je netko drugi potvrdio taj profil. Ako ste ovlašteni za upravljanje tim profilom, možete zatražiti vlasništvo od trenutačnog vlasnika profila.
4. Kliknite Zatraži pristup i ispunite obrazac.
5. Ispunite obrazac i kliknite Pošalji.

Savjet:  trenutačni vlasnik profila dobit će e-poruku u kojoj se traži da vas kontaktira, a vi ćete primiti e-poruku s potvrdom.

Profili tvrtki koje pružaju usluge na lokaciji korisnika

Da biste od trenutačnog vlasnika profila tvrtke zatražili vlasništvo nad tvrtkom koja pruža usluge na lokaciji korisnika:

1. Otvorite business.google.com/add.
2. Unesite podatke o tvrtki.
3. Kliknite Nastavi.
4. Dovršite postupak potvrde.
5. Za potvrdu dopisnicom potrebno je nekoliko dana.Nakon potvrde prikazat će se dijaloški okvir "Sukob vlasnika" koji pokazuje da je lokacija duplikat.
6. Kliknite Zatraži pristup.

Savjet:  trenutačni vlasnik profila dobit će e-poruku u kojoj se traži da vas kontaktira, a vi ćete primiti e-poruku s potvrdom.

Skupno potvrđeni računi

Ako imate skupno potvrđeni račun, možete pratiti gornje upute za tvrtku s prodajnim izlogom ili zatražiti vlasništvo nad postojećim profilom tvrtke:

1. Prenesite podatke o profilu putem proračunske tablice.
2. Otvorite preneseni profil na Profilu tvrtke.
   • Prikazat će se dijaloški okvir Sukob vlasnika koji pokazuje da je profil duplikat.
3. Kliknite Zatraži pristup.

Savjet:  trenutačni vlasnik profila dobit će e-poruku u kojoj se traži da vas kontaktira, a vi ćete primiti e-poruku s potvrdom.

Što učiniti nakon što zatražite vlasništvo

Nakon što zatražite vlasništvo, trenutačni vlasnik profila imat će tri dana za odgovor. Da biste provjerili status zahtjeva, prijavite se na Profil tvrtke ili kliknite vezu u e-poruci s potvrdom.

• Ako je vaš zahtjev odobren: primit ćete obavijest e-poštom i moći ćete upravljati profilom tvrtke.
• Ako je vaš zahtjev odbijen: obavijestit ćemo vas e-poštom, a i dalje možete predložiti izmjenu profila. Isto tako, na odbijeni se zahtjev možete žaliti.
• Ako ne primite odgovor: ako odgovor ne dobijete u roku od tri dana, mogli biste imati opciju da sami položite pravo na profil. Da biste položili pravo na profil tvrtke:
  1. Otvorite izvornu e-poruku s potvrdom koju ste primili o zahtjevu za vlasništvo.
  2. Pronađite svoj zahtjev i slijedite upute na zaslonu da biste potvrdili. Možete se i prijaviti na Profil tvrtke i na nadzornoj ploči potražiti gumb Položi pravo ili Potvrdi. 

Savjet: opcija za polaganje prava na profil nije uvijek dostupna.

Objašnjenje novih ograničenja za vlasnike i upravitelje

Novi vlasnik ili upravitelj profila tvrtke mora pričekati sedam dana da bi mogao upravljati svim značajkama. Tijekom tog sedmodnevnog razdoblja prikazuje se pogreška u sljedećim slučajevima:

• brisanje ili poništavanje brisanja profila
• uklanjanje drugih vlasnika ili upravitelja s profila
• prijenos primarnog vlasništva na sebe ili trećeg korisnika.

Ako novi vlasnik ili upravitelj izbriše svoj račun u prvih sedam dana, uklonit će se s profila. Ako se korisnik predomisli, potrebno ga je ponovno dodati.

Savjet: ako postojeći vlasnik ili upravitelj pokušava prenijeti primarno vlasništvo nad profilom na novog vlasnika ili upravitelja u prvih sedam dana, prikazat će mu se pogreška.

Povezani izvori

• Prijavite kršenje pravila Profila tvrtke za treće strane