Wenn Sie Inhaber eines Unternehmens sind, aber ein bestätigtes Unternehmensprofil für Ihr Unternehmen in der Google Suche oder auf Google Maps einem anderen gehört, können Sie beim aktuellen Inhaber des Eintrags die Inhaberschaft beantragen.
Wichtig: Wenn Sie nach Ihrem Unternehmensprofil suchen und die Schaltfläche „Inhaberschaft für dieses Unternehmen geltend machen“ oder „Inhaber dieses Unternehmens?“ nicht finden, sind Sie möglicherweise bereits Inhaber des Profils. So können Sie prüfen, ob Sie der Inhaber sind:
- Sie sehen das Logo „Dieses Unternehmensprofil wird von Ihnen verwaltet“.
- Wenn Sie in der Google Suche nach
mein Unternehmensuchen, wird Ihr Unternehmen angezeigt. - In Google Maps sehen Sie das Symbol „Unternehmensprofil verwalten“.
Unter diesem Link wird beschrieben, wie Sie es finden.
Inhaberschaft des Profils eines Unternehmens mit Ladengeschäft beantragen
So beantragen Sie die Inhaberschaft beim aktuellen Inhaber des Profils eines Unternehmens mit Ladengeschäft oder eines Hybridunternehmens:
- Suchen Sie das Unternehmensprofil, dessen Inhaber Sie werden möchten:
- Rufen Sie business.google.com/add auf.
- Geben Sie den Namen und die Adresse Ihres Unternehmens ein.
- Wählen Sie Ihr Unternehmen aus der Liste aus.
- Wählen Sie Zugriff anfordern aus.
- Sie sehen nun die Meldung „Dieses Unternehmensprofil wird eventuell von einer anderen Person verwaltet“.
- Wenn Sie berechtigt sind, das Unternehmen zu verwalten, können Sie beim aktuellen Profilinhaber die Inhaberschaft beantragen.
- Füllen Sie das Formular aus.
- Sie sehen nun die Meldung „Dieses Unternehmensprofil wird eventuell von einer anderen Person verwaltet“.
- Wählen Sie Senden aus.
Tipp: Wenn Sie die Anfrage senden, erhält der aktuelle Inhaber eine E-Mail, in der er gebeten wird, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Inhaberschaft des Profils eines Unternehmens ohne festen Standort in einem Einzugsgebiet beantragen
Unternehmen ohne festen Standort in einem Einzugsgebiet sind Unternehmen, die Kunden vor Ort besuchen oder direkt beliefern, aber keinen physischen Standort haben, den Kunden besuchen können. Wenn Sie die Inhaberschaft eines Unternehmens ohne festen Standort beim aktuellen Inhaber des Unternehmensprofils beantragen möchten, wenden Sie sich an uns.
Tipp: Wählen Sie bei der Kontaktaufnahme die Option „Inhaberschaft des Eintrags übertragen“ aus.
Inhaberschaft mit einem im Bulk-Verfahren bestätigten Konto beantragen
Wenn Sie ein Konto mit Bulk-Bestätigung haben, können Sie die Inhaberschaft eines bestehenden Unternehmensprofils auch so beantragen:
- Laden Sie die Profilinformationen über eine Tabelle hoch. Weitere Informationen zum Importieren Ihrer Bulk-Upload-Tabelle
- Öffnen Sie in Ihrem Unternehmensprofil-Konto das hochgeladene Profil.
- Wenn Sie die Meldung „Inhaberkonflikt“ sehen, ist das Unternehmensprofil bereits bei Google aufgeführt.
- Wählen Sie Zugriff anfordern aus.
Tipp: Der aktuelle Inhaber wird per E-Mail gebeten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Was passiert, nachdem ich die Inhaberschaft beantragt habe?
Sobald Sie die Inhaberschaft beantragt haben, hat der aktuelle Inhaber des Profils drei Tage Zeit zu antworten. Den Status Ihres Antrags können Sie im Unternehmensprofil-Konto prüfen oder auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail klicken.
Wenn Ihr Antrag folgenden Status hat:
- Genehmigt: Sie erhalten eine entsprechende E-Mail und können jetzt das Unternehmensprofil verwalten.
- Abgelehnt: Sie erhalten eine entsprechende E-Mail. Sie können jedoch Änderungen am Profil vorschlagen. Sie können auch Einspruch gegen die Entscheidung einlegen.
Wenn Sie innerhalb von drei Tagen keine Antwort erhalten, können Sie selbst Anspruch auf das Profil erheben. Das geht so:
- Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail, die Sie zu Ihrem Antrag auf Inhaberschaft erhalten haben.
- Wählen Sie Anfrage ansehen
Bestätigen aus.
- Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihr Unternehmen zu bestätigen.
- Melden Sie sich in Ihrem Unternehmensprofil an und suchen Sie nach der Schaltfläche „Anspruch erheben“ oder „Bestätigen“.
Bestätigen aus.Hinweis: Die Option „Anspruch erheben“ ist nicht immer verfügbar.
Einschränkungen für neue Profilinhaber und -administratoren
Wenn Sie Inhaber oder Administrator eines Profils werden, müssen Sie sieben Tage warten, bevor Sie einige Profilfunktionen verwalten können. Während dieser Zeit erhalten Sie eine Fehlermeldung, wenn Sie Folgendes versuchen:
- ein Profil löscht oder wiederherstellt.
- andere Inhaber oder Administratoren entfernen
- primäre Inhaberschaft übertragen
Wenn Sie Ihr Konto innerhalb der ersten sieben Tage löschen, werden Sie aus dem Profil entfernt. Wenn Sie Ihre Meinung ändern, müssen Sie noch einmal hinzugefügt werden.
Hinweis: Wenn ein bestehender Inhaber versucht, in den ersten sieben Tagen eine andere Person zum primären Inhaber zu machen, wird eine Fehlermeldung angezeigt.
