Inhaberschaft eines Unternehmensprofils beantragen

Unternehmen bestätigen

Wenn ein Unternehmensprofil bei Google bestätigt wurde und Sie berechtigt sind, das Profil zu verwalten, können Sie beim aktuellen Profilinhaber die Inhaberschaft beantragen. Weitere Informationen zu den Richtlinien für die Präsentation Ihres Unternehmens auf Google

Wenn Sie im Unternehmensprofil weder den Link „Inhaberschaft für dieses Unternehmen geltend machen“ noch „Inhaber dieses Unternehmens?“ sehen, sind Sie wahrscheinlich bereits Inhaber des Unternehmens. Suchen Sie in Ihrem Profil nach dem Logo „Dieses Unternehmensprofil wird von Ihnen verwaltet“.

Inhaberschaft des Profils eines Unternehmens mit Ladengeschäft beantragen

So beantragen Sie die Inhaberschaft beim aktuellen Inhaber des Profils eines Unternehmens mit Ladengeschäft oder eines Hybridunternehmens:

1. Das Unternehmensprofil, für das Sie die Inhaberschaft beantragen möchten, finden Sie mit einer dieser Methoden:
   • Rufen Sie business.google.com/add auf.
     • Geben Sie den Namen und die Adresse des Unternehmens ein und wählen Sie es dann in den Suchergebnissen aus.
   • Sie können auch in der Google Suche oder auf Maps nach Ihrem Unternehmen suchen.
     • Klicken Sie unter dem Unternehmensprofil auf Als Inhaber eintragen.
2. Klicken Sie auf Weiter.
   • Sie sehen nun die Nachricht, dass das Profil von einer anderen Person bestätigt wurde. Wenn Sie berechtigt sind, das Profil zu verwalten, können Sie den aktuellen Profilinhaber bitten, Ihnen die Inhaberschaft zu übertragen.
3. Klicken Sie auf Zugriff anfordern.
   • Machen Sie alle erforderlichen Angaben im Formular.
4. Klicken Sie auf Senden.

Hinweis: Der aktuelle Profilinhaber wird per E-Mail gebeten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

Inhaberschaft des Profils eines Unternehmens ohne festen Standort in einem Einzugsgebiet beantragen

Unternehmen ohne festen Standort in einem Einzugsgebiet sind Unternehmen, die Kunden vor Ort besuchen oder direkt beliefern, aber an ihrer Geschäftsadresse keine Kunden empfangen. So beantragen Sie die Inhaberschaft eines Unternehmens ohne festen Standort beim aktuellen Inhaber des Unternehmensprofils:

1. Rufen Sie business.google.com/add auf.
2. Geben Sie Ihre Unternehmensinformationen ein.
3. Klicken Sie auf Weiter.
4. Durchlaufen Sie die Bestätigung.
   • Nach der Bestätigung wird das Dialogfeld „Inhaberkonflikt“ mit dem Hinweis angezeigt, dass der Standort ein Duplikat ist.
5. Klicken Sie auf Zugriff anfordern.

Hinweis: Der aktuelle Profilinhaber wird per E-Mail gebeten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

Konten mit Bulk-Bestätigung

Bei einem Konto mit Bulk-Bestätigung können Sie die Anleitung für Unternehmen mit Ladengeschäft verwenden (siehe oben) oder die Inhaberschaft eines bestehenden Unternehmensprofils so beantragen:

1. Laden Sie die Profilinformationen über eine Tabelle hoch. Weitere Informationen zum Importieren Ihrer Bulk-Upload-Tabelle
2. Öffnen Sie in Google Unternehmensprofil das hochgeladene Profil.
   • Es wird ein Dialogfeld „Inhaberkonflikt“ mit dem Hinweis eingeblendet, dass das Profil ein Duplikat ist.
3. Klicken Sie auf Zugriff anfordern.

Hinweis: Der aktuelle Profilinhaber wird per E-Mail gebeten, sich mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail.

Was passiert, nachdem ich die Inhaberschaft beantragt habe?

Nachdem Sie die Inhaberschaft beantragt haben, hat der aktuelle Profilinhaber drei Tage Zeit zu antworten. Den Status Ihres Antrags können Sie in Google Unternehmensprofil oder über den Link in der Bestätigungs-E-Mail einsehen.

• Ihr Antrag wird genehmigt: Sie werden per E-Mail benachrichtigt und können das Unternehmensprofil verwalten.
• Ihr Antrag wird abgelehnt: Sie werden per E-Mail benachrichtigt und können Änderungen am Profil vorschlagen. Außerdem können Sie Einspruch gegen die Ablehnung einlegen.
• Sie erhalten keine Antwort: Wenn Sie innerhalb von drei Tagen keine Antwort erhalten, können Sie selbst Anspruch auf das Profil erheben. Dazu gehen Sie so vor:
  1. Öffnen Sie die ursprüngliche Bestätigungs-E-Mail, die Sie zu Ihrem Antrag auf Inhaberschaft erhalten haben.
  2. Suchen Sie Ihren Antrag.
  3. Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um die Bestätigung abzuschließen.
     • Alternativ können Sie sich in Ihrem Unternehmensprofil anmelden und im Dashboard nach der Schaltfläche „Anspruch erheben“ oder „Bestätigen“ suchen.

Hinweis: Die Option „Anspruch erheben“ ist nicht immer verfügbar.

Einschränkungen für neue Inhaber und Administratoren

Der neue Inhaber oder Administrator eines Unternehmensprofils muss sieben Tage warten, bevor er alle Funktionen verwalten kann. Während dieser Zeit erhält er eine Fehlermeldung, wenn er

• ein Profil löscht oder wiederherstellt.
• andere Inhaber oder Administratoren aus einem Profil entfernt.
• die primäre Inhaberschaft auf sich selbst oder einen anderen Nutzer überträgt.

Wenn der neue Inhaber oder Administrator das Konto innerhalb der ersten sieben Tage löscht, wird er aus dem Profil entfernt. Falls er es sich anders überlegt, muss er noch einmal hinzugefügt werden.

Hinweis: Wenn ein bestehender Inhaber oder Administrator versucht, in den ersten sieben Tagen die primäre Inhaberschaft des Profils auf einen neuen Inhaber oder Administrator zu übertragen, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

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