Wenn Sie Inhaber eines Unternehmens sind, aber ein bestätigtes Unternehmensprofil für Ihr Unternehmen in der Google Suche oder auf Google Maps einer anderen Person gehört, können Sie beim aktuellen Profilinhaber die Inhaberschaft beantragen.
Tipp: Wenn Sie nach Ihrem Unternehmensprofil suchen und den Button „Inhaberschaft für dieses Unternehmen geltend machen“ oder „Inhaber dieses Unternehmens?“ nicht finden, sind Sie möglicherweise bereits Inhaber des Profils. Unter diesem Link wird beschrieben, wie Sie es finden.
Inhaberschaft eines Unternehmensprofils beantragen
So beantragen Sie die Inhaberschaft beim aktuellen Inhaber des Profils eines Unternehmens mit Ladengeschäft oder eines Hybridunternehmens:
- Rufen Sie business.google.com/add auf.
- Geben Sie den Namen und die Adresse Ihres Unternehmens ein.
- Wählen Sie Ihr Unternehmen aus der Liste aus.
- Sie sehen nun die Nachricht „Dieses Unternehmensprofil wird eventuell von einer anderen Person verwaltet“.
- Wählen Sie Zugriff anfordern aus.
- Wenn Sie berechtigt sind, das Unternehmensprofil zu verwalten, können Sie den aktuellen Profilinhaber bitten, Ihnen die Inhaberschaft zu übertragen.
- Füllen Sie das Formular aus.
- Wählen Sie Senden aus.
Tipps:
- Wenn Sie die Inhaberschaft für ein Unternehmen ohne festen Standort in einem Einzugsgebiet beantragen möchten, das Dienstleistungen am Standort des Kunden erbringt und kein Ladengeschäft oder Büro hat, wenden Sie sich an uns.
- Geben Sie im Feld „Wobei können wir Ihnen helfen?“ den Text
Inhaberschaft des Eintrags übertragenein. - Wählen Sie beim Einreichen des Antrags Inhaberschaft des Eintrags übertragen als Problembeschreibung aus.
- Geben Sie im Feld „Wobei können wir Ihnen helfen?“ den Text
- Wenn Ihr Konto im Bulk-Verfahren bestätigt wurde, können Sie auch die Bulk-Upload-Tabelle verwenden, um die Inhaberschaft für bestehende Unternehmensprofile zu beantragen. Weitere Informationen zum Bestätigen von Unternehmensprofilen im Bulk-Verfahren
Was passiert, nachdem Sie die Inhaberschaft beantragt haben?
Nachdem Sie die Inhaberschaft beantragt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Der aktuelle Inhaber des Profils wird dann per E-Mail benachrichtigt und hat drei Tage Zeit, um zu antworten. Den Status Ihres Antrags können Sie im Unternehmensprofil-Konto prüfen oder auf den Link in der Bestätigungs-E-Mail klicken.
Ihr Antrag kann folgenden Status haben:
- Genehmigt: In diesem Fall erhalten Sie eine entsprechende E-Mail und können jetzt das Unternehmensprofil verwalten.
- Abgelehnt: Sie erhalten eine entsprechende E-Mail. Sie können jedoch Änderungen am Profil vorschlagen. Sie können auch Einspruch gegen die Entscheidung einlegen.
Wenn Sie innerhalb von drei Tagen keine Antwort erhalten, können Sie selbst Anspruch auf das Profil erheben. Das geht so:
- Öffnen Sie die Bestätigungs-E-Mail, die Sie zu Ihrem Antrag auf Inhaberschaft erhalten haben.
- Wählen Sie Anfrage ansehen
Bestätigen aus.
- Folgen Sie der Anleitung auf dem Bildschirm, um Ihr Unternehmen zu bestätigen.
- Sie können sich in Ihrem Unternehmensprofil anmelden und nach dem Button „Anspruch erheben“ oder „Bestätigen“ suchen.
Bestätigen aus.Hinweis: Die Option „Anspruch erheben“ ist nicht immer verfügbar.
