Žádost o vlastnictví Firemního profilu

Pokud jste vlastníkem firmy, ale ověřený Firemní profil vaší firmy ve Vyhledávání nebo Mapách Google vlastní někdo jiný, můžete požádat o převod vlastnictví od aktuálního vlastníka profilu.

Tip: Pokud hledáte svůj Firemní profil a tlačítko „Nárokovat tuto firmu“ ani „Vlastníte tuto firmu?“ nevidíte, možná už vlastníkem jste. Jak najít svůj profil

Troubleshooting Business Profile Ownership

Žádost o vlastnictví Firemního profilu

Pokud chcete aktuálního vlastníka Firemního profilu požádat o vlastnictví firmy s kamennou provozovnou nebo hybridní firmy, postupujte takto:

1. Přejděte na adresu business.google.com/add.
2. Zadejte název a adresu své firmy.
3. Vyberte ze seznamu svou firmu.
   • Zobrazí se zpráva „Tento Firemní profil může spravovat někdo jiný“.
4. Vyberte Požádat o přístup.
   • Pokud máte oprávnění ke správě firmy, můžete aktuálního vlastníka profilu požádat o vlastnictví.
5. Vyplňte formulář.
6. Vyberte Odeslat.

Tipy:

• Pokud chcete požádat o vlastnictví firmy s obslužnou oblastí, která poskytuje služby u zákazníka a nemá kamennou prodejnu ani kancelář, kontaktujte nás.
  • Do pole „Sdělte nám, s čím můžeme pomoci“ zadejte Převod vlastnictví zápisu.
  • Při odesílání žádosti vyberte jako popis problému možnost Převod vlastnictví zápisu.
• Pokud máte hromadně ověřený účet, můžete o vlastnictví stávajících Firemních profilů požádat také pomocí tabulky pro hromadné nahrávání. Jak hromadně ověřit Firemní profily

Co se stane po odeslání žádosti o vlastnictví

Po odeslání žádosti o vlastnictví obdržíte e-mail s potvrzením. Současný vlastník profilu pak bude vyrozuměn e-mailem a bude mít tři dny na odpověď. Pokud chcete zkontrolovat stav své žádosti, přihlaste se do Firemního profilu nebo klikněte na odkaz v potvrzovacím e-mailu.

Pokud bude vaše žádost:

• schválena, obdržíte e‑mail s potvrzením a budete moci Firemní profil spravovat.
  • Další informace o správě informací o firmě
  • Limity pro nové vlastníky a správce profilů
• zamítnuta, obdržíte e‑mail s oznámením o zamítnutí, ale i nadále můžete navrhovat úpravy profilu. Můžete také zkusit se proti rozhodnutí odvolat.

Pokud ani po třech dnech neobdržíte odpověď, můžete mít možnost profil nárokovat. Postup nárokování firemního profilu:

1. Otevřete potvrzovací e‑mail, který jste obdrželi ohledně vaší žádosti o vlastnictví.
2. Vyberte Zobrazit žádost Ověřit.
3. Ověřte svou firmu podle pokynů na obrazovce.
   • Můžete se přihlásit do Firemního profilu a hledat tlačítko Nárokovat nebo Ověřit.

Tip: Možnost nárokovat profil nemusí být vždy dostupná.

Související zdroje

• Nahlášení porušení zásad Firemního profilu pro třetí strany
• Přidávání a odstraňování vlastníků a správců Firemního profilu
• Řešení problémů s duplicitními profily a vlastnictvím