Google se snaží poskytovat uživatelům co nejúplnější a nejaktuálnější informace o místech. Proto profily (včetně Firemních profilů) zobrazuje nejen ve Vyhledávání a v Mapách Google, ale také prostřednictvím rozhraní API, například těch na platformě Google Maps Platform, i na webových stránkách a v aplikacích třetích stran. Dále Google může informace z profilů využít k sestavování statistik a vyhledávání potenciálních zákazníků pro firemní klienty.
Informace ve vašem Firemním profilu
Pokud například zákazníci vyhledají vaši restauraci, zobrazí se jim informace, které jste o ní přidali (například otevírací doba a přesná poloha). Mohou se zobrazit i údaje zadané jinými uživateli – odkaz na jídelní lístek nebo fotky chutných jídel z vaší nabídky od zákazníků. Díky kombinaci informací z různých zdrojů se mohou zákazníci lépe rozhodnout, zda vás navštíví. Uživatelům rovněž nabízíme zobrazujeme personalizovaná doporučení a shody na základě jejich preferencí.
Jaké zdroje informací o firmách Google používá?
Údaje v profilech pocházejí z různých zdrojů:
- veřejně dostupné informace, jako je obsah webu získaný jeho procházením (např. informace z oficiálních webových stránek firem),
- licencovaná data od třetích stran,
- uživatelé, kteří přispějí faktickými informacemi (například adresami a telefonními čísly) a obsahem (například fotografiemi a recenzemi), včetně vlastníků firem, kteří si profily nárokují prostřednictvím Firemního profilu na Googlu,
- informace založené na komunikaci Googlu s příslušným místem nebo firmou.
Pokud se domníváte, že je nějaký profil nepřesný nebo že by měl být odstraněn, můžete navrhnout úpravu nebo profil označit k odstranění. Pokud by podle vás měl být nějaký profil odstraněn na základě právních předpisů Evropské unie o ochraně osobních údajů, přečtěte si informace zde. Jestliže by měl být odstraněn z nějakého jiného právního důvodu, podejte právní žádost. Další informace, jak Google v kontextu profilů zpracovává osobní údaje, najdete v zásadách ochrany soukromí společnosti Google.
Informace ve výsledcích lokálního vyhledávání
Společnost Google používá informace o firmách k tomu, aby mohla poskytovat relevantní výsledky lokálního vyhledávání (například v Mapách a ve Vyhledávání Google).
Pokud například provozujete kadeřnictví a zadáte informace o adrese a otevírací době, může se vaše firma v lokálním vyhledávání zobrazit uživatelům, kteří hledají „kadeřnictví v okolí“ nebo „otevřené kadeřnictví“. Další informace o výsledcích lokálního vyhledávání