لتزويد المستخدمين بمعلومات حديثة وشاملة عن الأماكن، تعرض Google الملفات (بما في ذلك الملفات التجارية) على شبكة "بحث Google" و"خرائط Google". وتعرضها أيضًا على المواقع الإلكترونية والتطبيقات التابعة لجهات خارجية من خلال واجهات برمجة التطبيقات مثل تلك المتوفرة على منصة خرائط Google. وقد تستخدم Google أيضًا معلومات الملف التجاري لإنشاء إحصاءات وجذب عملاء محتملين للمؤسسات.
معلومات عن ملفك التجاري
على سبيل المثال، إذا كان العملاء يبحثون عن مطعم تُديره، يمكنهم العثور على المعلومات التي أضفتها مثل ساعات عمل المطعم وموقعه الجغرافي. وقد يحصلون أيضًا على معلومات لم تُضِفها، مثل رابط يؤدي إلى قائمة المأكولات أو صور حمّلها زبائنك تظهر الوجبات التي استمتعوا بتناولها. وبفضل المعلومات التي تقدّمها أنت وتلك المستمدة من مصادر أخرى، يستطيع العملاء اتخاذ قرارات مدروسة بشأن زيارة موقعك الجغرافي. قد يعثر المستخدمون أيضًا على اقتراحات مخصّصة ومُطابقات استنادًا إلى الخيارت التي يفضّلونها.
كيفية حصول Google على معلومات عن النشاط التجاري
يتم تجميع معلومات الملفات التجارية من مجموعة متنوعة من المصادر:
- المعلومات المتاحة بشكل علني، مثل محتوى الإنترنت الذي تم الزحف إليه (مثلاً، معلومات من موقع إلكتروني رسمي لنشاط تجاري)
- البيانات المرخّصة من جهات خارجية
- المستخدمون الذين يقدّمون معلومات صحيحة (مثل العناوين وأرقام الهواتف) ومحتوى (مثل الصور والمراجعات)، بمن فيهم مالكو الأنشطة التجارية الذين يطالبون بملكية الملفات التجارية من خلال الملف التجاري على Google
- معلومات تستند إلى تفاعلات Google مع مكان أو نشاط تجاري محلي
إذا كنت تعتقد أن الملف التجاري غير دقيق أو أنه يجب إزالته، يمكنك اقتراح تعديل أو الإبلاغ عنه لإزالته. إذا كنت تعتقد أنه يجب إزالة ملف تجاري بموجب القوانين الأوروبية لحماية البيانات، يُرجى النقر هنا. وإذا كنت تعتقد أنه يجب إزالته لأي سبب قانوني آخر، يُرجى إرسال طلب قانوني. للحصول على مزيد من المعلومات عن كيفية معالجة Google للبيانات الشخصية في سياق الملفات التجارية، يُرجى الاطّلاع على سياسة خصوصية Google.
المعلومات في نتائج البحث المحلية
تستخدم Google معلومات النشاط التجاري من أجل تقديم نتائج بحث محلية ملائمة في خدمات Google، مثل "خرائط Google" و"بحث Google".
إذا كنت تملك صالونًا لتصفيف الشعر مثلاً، قد يظهر نشاطك التجاري في نتائج البحث المحلية للأشخاص الذين يبحثون عن "صالونات قريبة مني" أو "صالونات مفتوحة الآن"، لأنك قدّمت معلومات تتضمّن عنوان نشاطك التجاري وساعات العمل. تعرّف على مزيد من المعلومات عن نتائج البحث المحلية.