如何设置营业时间或标记为停业

为了让客户及时了解最新信息,您可以更新您的 Google 商家资料,以便显示您商家的主要营业时间或延长后的停业时间。

如果您的商家或其任一营业地点停业,您可以选择是永久停业还是暂停营业。对于标记为停业的商家,您还可以轻松将其重新标记为营业。

在 Google 地图和 Google 搜索上设置营业时间

添加商家一周的主要营业时间。详细了解营业时间准则

设置主要营业时间
  1. 前往您的商家资料。了解如何查找您的商家资料
  2. 要修改您的商家信息,请按以下步骤操作:
    • 在 Google 搜索中,选择修改商家资料
    • 在 Google 地图中,依次选择修改商家资料 接着点按 商家信息
  3. 选择顶部附近的营业时间标签页。
  4. 在“营业时间”旁边,依次选择“修改”图标 Edit pencil 接着点按 营业(显示主要营业时间)
    • 提示:如果您不想在商家资料中显示营业时间,请依次选择营业(不显示主要营业时间) 接着点按保存
  5. 勾选商家营业的每个工作日旁边的复选框。
  6. 使用下拉菜单设置营业时间。
  7. 设置完营业时间后,选择保存
设置营业间歇时间

要表明您的商家在营业期间安排了间歇时间,请为当天创建 2 个条目,分别表示不同的营业时段。

例如,假设您的商家在星期六上午 9 点至下午 2 点营业,下午 2 点至 5 点暂停营业,然后下午 5 点至晚上 10 点重新营业,请按以下步骤操作:

  1. 选择星期六
  2. 依次选择“开始营业时间 接着点按 上午 9 点”。然后,依次选择“结束营业时间 接着点按 下午 2 点”。
  3. 选择“添加营业时间”图标
  4. 依次选择“开始营业时间 接着点按 下午 5 点”。然后,依次选择“结束营业时间 接着点按 晚上 10 点”。
  5. 选择保存
设置 24 小时营业时间
  1. 在一周中商家营业的每一天旁边,依次选择“开始营业时间”接着点按 24 小时
  2. 选择保存

将商家标记为暂停营业或永久停业

更新您的商家资料,使其在 Google 地图和 Google 搜索上显示为“暂停营业”或“已永久停业”。

提示:如果您的商家暂停营业的时间超过 7 天,或者您的商家是需要季节性歇业(在淡季停业)的商家,请将其标记为“暂停营业”

在 Google 搜索和 Google 地图上将商家标记为停业
  1. 前往您的商家资料。了解如何查找您的商家资料
  2. 要修改您的商家信息,请按以下步骤操作:
    • 在 Google 搜索中,选择修改商家资料
    • 在 Google 地图中,依次选择修改商家资料 接着点按 商家信息
  3. 选择顶部附近的营业时间标签页。
  4. 在“营业时间”旁边,依次选择“修改”图标 Edit pencil 接着点按 暂停营业永久停业
  5. 选择保存
将多个商家标记为停业
  1. 登录商家资料管理中心
  2. 从商家列表中,选择要标记为“暂停营业”或“永久停业”的所有商家。
  3. 点击顶部工具栏中的“操作”。然后,选择“标记为暂停营业”或“标记为永久停业”。
  4. 在对话框中,选择“标记为暂停营业”或“标记为永久停业”。
您可以在 Google 搜索和 Google 地图上管理单个商家资料。要同时批量管理多个商家资料,您可以使用商家资料管理中心。如果您想添加其他商家资料,请在 Google 搜索中选择三点状菜单 接着点按 添加新的商家资料。 

重要提示:如果您将某个商家标记为“永久停业”,则当用户搜索相关信息时,您的商家资料可能仍会在 Google 搜索和 Google 地图上显示,但会清楚地表明您的商家已停业。

将商家重新标记为营业

重要提示:如果您的商家因为营业地点或名称发生变更而被标记为永久停业,请不要将该商家重新标记为营业,而是应该添加一个新商家。您必须验证新的商家资料。如果您想将评价迁移至新的商家资料,请与我们联系以获取帮助

将商家重新标记为营业后,您的商家资料将不会在 Google 地图和 Google 搜索上标记为“暂停营业”或“已永久停业”。

在 Google 搜索和 Google 地图上让一个商家营业
  1. 前往您的商家资料。了解如何查找您的商家资料
  2. 要修改您的商家,请按以下步骤操作:
    • 在 Google 搜索中,选择修改商家资料
    • 在 Google 地图中,依次选择修改商家资料 接着点按 商家信息
  3. 选择顶部附近的“营业时间”标签页。
  4. 在“营业时间”旁边,依次选择“修改”图标 Edit pencil 营业(显示主要营业时间)
    • 提示:如果您不想在商家资料中显示营业时间,请选择营业(不显示主要营业时间)
  5. 设置主要营业时间和休息时间。了解如何设置营业时间
  6. 设置完营业时间后,选择保存
让多个商家营业
  1. 登录商家资料管理中心
  2. 从营业地点列表中,选择您要标记为“营业”的营业地点。
  3. 在顶部附近的工具栏上,依次点击操作 接着点按 营业
  4. 在对话框中,点击标记为营业

您可以在 Google 搜索和 Google 地图上管理单个商家资料。要同时批量管理多个商家资料,您可以使用商家资料管理中心。如果您想添加其他商家资料,请在 Google 搜索中选择三点状菜单 接着点按 添加新的商家资料。 

据报告,您的商家已停业

在 Google 收到有关某营业地点已暂停营业的更新消息后,您可能会收到一封电子邮件通知。

提示:如果您的任何商家被错误地标记为永久停业,您可以将营业地点重新标记为营业

商家进行临时调整时需要遵守的准则

应在何时将商家标记为“暂停营业”

您可以将商家标记为暂停营业,这样客户在按名称搜索时还能找到您的商家,并且知道停业只是暂时的。此外,这个状态也有助于避免客户在上门后因发现商家停业而感到失望。

对于较宽泛的查询,暂停营业的商家的排名会在正常营业的商家之后。这一排名取决于多个因素,比如商家类别、查询类型以及暂时停业的匹配商家数量等。

重要提示:请只在您的商家停业超过 7 天,或停业一段未知的时间时,才使用“暂停营业”状态。如果您的商家停业时间少于 6 天,请设置“特殊营业时间”。

应在何时使用“特殊营业时间”和“更多营业时间”

您可以告知客户营业时间的变动或提供特定服务的时间。

当您的商家需要实行非正常营业时间时(例如节假日或特殊活动期间),请设置“特殊营业时间”。如果您的商家有以下情况,则应设置“特殊营业时间”:

  • 临时调整营业时间,或
  • 连续停业 6 天或更短时间

如果商家在不同的时间(例如老人专享时段或者配送、外卖时段)提供特定服务,请设置“更多营业时间”

您的商家资料会因为营业时间的更改而更新

在您更新营业时间或将商家重新标记为营业后,客户会看到:

  • 在您的商家资料中:一条用于确认您最近所做更新的消息。
  • 在移动设备上,商家资料的“最新动态”标签页中:一个用于确认您已更改营业时间的帖子。

要提供有关更新后营业时间的更多信息:请修改该帖子

要移除关于营业时间更新的消息和帖子,请删除关联的帖子

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