设置营业时间或标记为停业

为了让客户及时了解最新信息,您可以更新您的 Google 商家资料,以便显示您商家的主要营业时间或延长后的停业时间。

如果您的商家或其任一营业地点停业,您可以选择是永久停业还是暂停营业。对于标记为停业的商家,您还可以轻松将其重新标记为营业。

重要提示:如果商家提供自取或配送服务,则不应将其标记为“暂停营业”,否则这些服务将不会在 Google 上显示。

重要提示:您无法在 Google 搜索和 Google 地图上管理被标记为“已永久停业”的商家。您必须使用 Web 应用将商家重新标记为营业

将商家标记为暂停营业或永久停业

更新您的商家资料,使其在 Google 地图和 Google 搜索上显示为“暂停营业”或“已永久停业”。

提示:如果您的商家暂停营业的时间超过 7 天,或者您的商家是需要季节性歇业(在淡季停业)的商家,请将其标记为“暂停营业”

将多个商家标记为停业
  1. 在计算机上,登录商家资料管理中心
  2. 从商家列表中,选择要标记为“暂停营业”或“永久停业”的所有商家。
  3. 点击顶部工具栏中的操作。然后,选择标记为暂停营业标记为永久停业
  4. 在对话框中,选择标记为暂停营业标记为永久停业

将商家重新标记为营业

重要提示:如果您的商家因为营业地点或名称发生变更而被标记为永久停业,请不要将该商家重新标记为营业,而是应该添加一个新商家

将商家重新标记为营业后,您的商家资料将不会在 Google 地图和 Google 搜索上标记为“暂停营业”或“已永久停业”。

打开多个商家
  1. 在计算机上,登录商家资料管理中心
  2. 从营业地点列表中,选择您要标记为“营业”的营业地点。
  3. 在顶部附近的工具栏上,依次点击操作 接着点按 营业
  4. 在对话框中,点击标记为营业

据报告,您的商家已停业

在 Google 收到有关某营业地点已暂停营业的更新消息后,您可能会收到一封电子邮件通知。

提示:如果您的任何商家被错误地标记为永久停业,您可以将营业地点重新标记为营业

商家进行临时调整时需要遵守的准则

应在何时将商家标记为“暂停营业”

将商家标记为“暂停营业”有助于确保当客户按名称搜索商家时可看到该标记,从而得知该商家只是暂时停业,免得客户亲自前往某个商家后发现其已停业,因而感到失望。

如果您的商家有以下情况,请使用“暂停营业”:

  • 将连续停业 7 天或更长时间,或
  • 将停业一段时间,时长未知

对于较宽泛的查询,暂停营业的商家的排名会在正常营业的商家之后。对于更为具体的查询(例如针对特定商家的查询,或者有许多匹配的商家都暂停营业时),则不会出现这样的排名情况。

提示:如果您商家的停业时间不超过 6 天,请设置“特殊营业时间”。

应在何时使用“特殊营业时间”和“更多营业时间”

您可以告知客户营业时间的变动或提供特定服务的时间。

当您的商家需要实行非正常营业时间时(例如节假日或特殊活动期间),请设置“特殊营业时间”。如果您的商家有以下情况,则应设置“特殊营业时间”:

  • 临时调整营业时间,或
  • 连续停业 6 天或更短时间

如果商家在不同的时间(例如老人专享时段或者配送、外卖时段)提供特定服务,请设置“更多营业时间”

您的商家资料会因为营业时间的更改而更新

在您更新营业时间或将商家重新标记为营业后,客户会看到:

  • 在您的商家资料中:一条用于确认您最近所做更新的消息。
  • 在移动设备上,商家资料的“最新动态”标签页中:一个用于确认您已更改营业时间的帖子。

要提供有关更新后营业时间的更多信息:请修改该帖子

要移除关于营业时间更新的消息和帖子,请删除关联的帖子

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