Cum să setezi un program de lucru sau să marchezi o închidere

Pentru a ține clienții la curent cu noutățile, poți să actualizezi profilul de companie pe Google specificând programul de lucru principal al companiei sau închiderea îndelungată a acesteia. 

În cazul în care compania sau oricare dintre locațiile sale se închide, poți alege dacă închiderea este definitivă sau temporară. Poți să redeschizi cu ușurință o companie marcată ca închisă.

Setează programul de lucru pe Google Maps și în Căutarea Google

Adaugă programul de lucru principal după care funcționează compania ta într-o săptămână obișnuită. Află mai multe despre regulamentul privind programul de lucru.

Setează programul de lucru principal

1. Accesează Profilul companiei. Află cum îți poți găsi profilul.
2. Pentru a edita informațiile despre companie:
   • cu ajutorul Căutării Google, selectează Editează profilul;
   • cu Google Maps, selectează Editează profilul Informații despre companie;
3. în partea de sus, selectează fila Program de lucru;
4. lângă Program de lucru, selectează Editează Deschisă cu programul de lucru principal;
   • Sfat: dacă nu vrei ca programul de lucru să se afișeze pe profilul tău, selectează Deschisă fără un program de lucru principal Salvează.
5. bifează caseta de lângă fiecare zi a săptămânii în care compania ta este deschisă;
6. Pentru a seta programul, folosește meniurile drop-down.
7. După ce setezi programul de lucru, selectează Salvează.

Setează pauzele din programul de lucru

Pentru a indica faptul că programul de lucru include o pauză, creează două intrări pentru aceeași zi, la ore diferite.

De exemplu, în cazul în care compania este deschisă sâmbăta de la 9:00 la 14:00, închisă între 14:00 și 17:00, apoi deschisă din nou de la 17:00 la 22:00:

1. Selectează Sâmbătă.
2. selectează Deschide la 9:00. Apoi, selectează Închide la 14:00.
3. selectează Adaugă un program de lucru ;
4. selectează Deschide la 17:00. Apoi, selectează Închide la 22:00 PM.
5. selectează Salvează.

Setează un program de lucru de 24 de ore

1. Lângă fiecare zi a săptămânii în care compania este deschisă, dă clic pe Deschide la 24 de ore.
2. selectează Salvează.

Marchează o companie ca închisă temporar sau definitiv

Actualizează profilul de companie astfel încât aceasta să apară ca „Închisă temporar” sau „Închisă definitiv” pe Google Maps și în Căutarea Google.

Sfat: în cazul în care compania se va închide temporar pentru mai mult de șapte zile sau dacă este o companie sezonieră fără activitate în afara sezonului, marcheaz-o ca „Închisă temporar”.

Închide o companie în Căutarea Google și pe Maps

1. Accesează Profilul companiei. Află cum îți poți găsi profilul.
2. Pentru a edita informațiile despre companie:
   • cu ajutorul Căutării Google, selectează Editează profilul;
   • cu Google Maps, selectează Editează profilul Informații despre companie;
3. în partea de sus, selectează fila Program de lucru;
4. lângă Program de lucru, selectează Editează Închisă temporar sau Închisă definitiv;
5. selectează Salvează.

Închide mai multe companii

1. Conectează-te la Managerul Profilului companiei.
2. Selectează din listă companiile pe care vrei să le marchezi ca Închisă temporar sau Închisă definitiv.
3. În bara de instrumente de sus, dă clic pe Acțiuni. Apoi, selectează Marchează ca închisă temporar sau Marchează ca închisă definitiv.
4. În caseta de dialog, selectează Marchează ca închisă temporar sau Marchează ca închisă definitiv.

Poți gestiona un profil individual în Căutare și pe Maps. Pentru a gestiona simultan mai multe profiluri în bloc, poți folosi Managerul Profilului companiei. Dacă dorești să adaugi un alt profil, în Căutarea Google selectează meniul cu trei puncte Adaugă un nou Profil al companiei.

Important: dacă marchezi o companie ca fiind închisă definitiv, Profilul companiei poate apărea în continuare în Căutarea Google și pe Google Maps pentru utilizatorii care o caută. Se arată clar faptul că această companie este închisă.

Redeschide o companie

Important: în cazul în care compania ta a fost marcată ca închisă definitiv în urma modificării locației sau a numelui, nu o redeschide. Trebuie să adaugi o nouă companie. Trebuie să confirmi acest nou profil. Dacă dorești ca recenziile să fie mutate la noul profil, contactează-ne pentru ajutor.

Atunci când îți redeschizi compania, profilul tău nu mai este marcat ca fiind închis temporar sau definitiv pe Google Maps și în Căutarea Google.

Deschide o companie în Căutarea Google și pe Maps

1. Accesează Profilul companiei. Află cum îți poți găsi profilul.
2. Pentru a edita compania:
   • cu ajutorul Căutării Google, selectează Editează profilul;
   • cu Google Maps, selectează Editează profilul Informații despre companie;
3. în partea de sus, selectează fila Program de lucru;
4. lângă Program de lucru, selectează Editează Deschisă cu programul de lucru principal;
   • Sfat: dacă nu vrei ca programul de lucru să se afișeze în profilul tău, selectează Deschisă fără un program de lucru principal;
5. Setează programul de lucru principal și pauzele. Află cum să setezi programul de lucru.
6. După ce setezi programul de lucru, selectează Salvează.

Deschide mai multe companii

1. Conectează-te la Managerul Profilului companiei.
2. Din lista de locații, selectează locațiile pe care vrei să le marchezi cu Deschisă.
3. În bara de instrumente din partea de sus, dă clic pe Acțiuni Deschide.
4. În caseta de dialog, dă clic pe Marchează ca deschisă.

Poți gestiona un profil individual în Căutare și pe Maps. Pentru a gestiona simultan mai multe profiluri în bloc, poți folosi Managerul Profilului companiei. Dacă dorești să adaugi un alt profil, în Căutarea Google selectează meniul cu trei puncte Adaugă un nou Profil al companiei.

Compania ta este raportată ca închisă

Dacă Google primește o actualizare conform căreia o locație este închisă temporar, este posibil să primești o notificare prin e-mail. 

Sfat: dacă una dintre companiile tale este marcată ca închisă definitiv din greșeală, o poți redeschide.

Regulamentul privind modificările temporare pentru companie

Când trebuie să îți marchezi compania drept „Închisă temporar”

Pentru a ajuta clienții care caută compania după nume să o găsească și să înțeleagă că închiderea este doar temporară, marchează compania ca închisă temporar. Folosind această stare, poți evita situațiile în care clienții vizitează locația fizică a companiei și sunt dezamăgiți deoarece aceasta este închisă.

În cazul căutărilor ample, companiile închise temporar se pot poziționa după cele deschise. Acest efect de poziționare depinde de factori precum categoria comercială, tipul de căutare și numărul de căutări care se potrivesc mai multor companii închise temporar.

Important: marchează compania ca închisă temporar numai dacă este închisă de cel puțin șapte zile sau pe o perioadă nedeterminată. În cazul în care compania este închisă mai puțin de șase zile, setează un program de lucru special.

Când trebuie să folosești „Program de lucru special” și „Mai multe programe de lucru”

Poți să îți informezi clienții despre modificările aduse programului de lucru sau despre disponibilitatea anumitor servicii.

Setează un „Program de lucru special” pentru zilele când programul nu este cel obișnuit, de exemplu, cu ocazia sărbătorilor sau a evenimentelor speciale. Trebuie să setezi un program de lucru special când compania ta:

• își ajustează temporar programul de lucru, sau
• rămâne închisă pentru maxim 6 zile consecutive.

Setează „Mai multe programe de lucru” pentru companiile care oferă anumite servicii după programe diferite, cum ar fi intervalul orar pentru vârstnici sau intervalul pentru livrarea și ridicarea produselor.

Modificările aduse programului de lucru creează actualizări în profilul de companie

După ce actualizezi programul de lucru sau redeschizi compania, clienții vor găsi:

• în profilul tău de companie: un mesaj care confirmă actualizarea recentă; 
• în fila Actualizări a profilului tău de pe dispozitivele mobile: o postare care confirmă că ai modificat programul.

Pentru a oferi mai multe informații despre programul de lucru actualizat: Editează postarea.

Pentru a elimina mesajul și postarea privind actualizarea programului de lucru, Șterge postarea asociată din Profilul Companiei.