Untuk memastikan pelanggan anda kekal termaklum, anda boleh mengemas kini Profil Perniagaan di Google anda dengan waktu buka utama perniagaan anda atau penutupan berlanjutan perniagaan tersebut.
Jika perniagaan anda atau mana-mana lokasi perniagaan tersebut ditutup, anda boleh memilih sama ada perniagaan tersebut ditutup selama-lamanya atau ditutup buat sementara waktu. Anda juga boleh membuka semula dengan mudah perniagaan yang ditandai sebagai ditutup.
Tetapkan waktu perniagaan anda pada Google Maps dan Search
Tambahkan waktu perniagaan utama untuk tempoh perniagaan anda dibuka untuk minggu tertentu. Ketahui lebih lanjut tentang garis panduan waktu perniagaan.
Tetapkan waktu perniagaan utama- Pergi ke Business Profile anda. Ketahui cara menemukan profil anda.
- Untuk mengedit maklumat perniagaan anda:
- Dengan Google Search, pilih Edit profil.
- Dengan Google Maps, pilih Edit profil Maklumat perniagaan.
- Berdekatan bahagian atas, pilih tab Waktu Perniagaan.
- Bersebelahan "Waktu Perniagaan", pilih Edit Buka pada waktu utama.
- Petua: Jika anda tidak mahu waktu perniagaan anda dipaparkan pada profil anda, pilih Buka tanpa waktu perniagaan utama Simpan.
- Bersebelahan setiap hari dalam minggu yang perniagaan anda dibuka, tandai kotak tersebut.
- Untuk menetapkan waktu perniagaan, gunakan menu lungsur.
- Selepas anda menetapkan waktu perniagaan anda, pilih Simpan.
Untuk menunjukkan bahawa waktu perniagaan anda termasuk waktu rehat, buat 2 masukan untuk hari yang sama dengan masa yang berlainan.
Sebagai contoh, jika perniagaan anda dibuka dari pukul 9 pagi hingga 2 petang pada hari Sabtu, ditutup dari 2 petang hingga 5 petang, kemudian dibuka semula dari 5 petang hingga 10 malam:
- Pilih Sabtu.
- Pilih Dibuka pada 9:00 PG. Seterusnya pilih Ditutup pada 2:00 PTG.
- Pilih Tambahkan waktu perniagaan .
- Pilih dibuka pada 5:00 PTG. Seterusnya pilih Ditutup pada 10:00 MLM.
- Pilih Simpan.
- Di sebelah setiap hari dalam minggu untuk tempoh perniagaan anda dibuka, pilih Dibuka pada 24 jam.
- Pilih Simpan.
Tandai perniagaan sebagai ditutup buat sementara waktu atau selama-lamanya
Kemas kini Business Profile anda supaya perniagaan dipaparkan sebagai “Ditutup buat sementara waktu” atau “Ditutup selama-lamanya” pada Google Maps dan Search.
Petua: Jika perniagaan anda akan ditutup buat sementara waktu selama lebih daripada 7 hari atau ini ialah perniagaan bermusim yang ditutup sewaktu luar musim, tandai sebagai “Ditutup buat sementara waktu”.
Tutup perniagaan pada Search dan Maps- Pergi ke Business Profile anda. Ketahui cara menemukan profil anda.
- Untuk mengedit maklumat perniagaan anda:
- Dengan Google Search, pilih Edit profil.
- Dengan Google Maps, pilih Edit profil Maklumat perniagaan.
- Berdekatan bahagian atas, pilih tab Waktu Perniagaan.
- Bersebelahan "Waktu Perniagaan", pilih Edit Ditutup buat sementara waktu atau Ditutup selama-lamanya.
- Pilih Simpan.
- Log masuk ke Pengurus Business Profile.
- Daripada senarai perniagaan, pilih semua perniagaan yang mahu anda tandai sebagai "Ditutup buat sementara waktu" atau "Ditutup buat selama-lamanya".
- Pada bar alat di sebelah atas, klik Tindakan. Kemudian, pilih sama ada Tandai sebagai ditutup buat sementara waktu atau Tandai sebagai ditutup selama-lamanya.
- Dalam dialog, pilih Tandai sebagai ditutup buat sementara waktu atau Tandai sebagai ditutup selama-lamanya.
Penting: Jika anda menandai perniagaan sebagai ditutup selama-lamanya, Business Profile anda mungkin masih dipaparkan pada Search dan Maps untuk pengguna yang mencari perniagaan tersebut. Ini menunjukkan dengan jelas bahawa perniagaan anda ditutup.
Buka semula perniagaan
Penting: Jika perniagaan anda ditandai sebagai ditutup selama-lamanya berikutan perubahan lokasi atau nama, jangan buka semula perniagaan tersebut. Sebaliknya, tambahkan perniagaan baharu. Anda mesti mengesahkan profil baharu ini. Jika anda mahu semakan anda dialihkan ke profil baharu, hubungi kami untuk mendapatkan bantuan.
Apabila anda membuka semula perniagaan anda, profil anda tidak lagi akan ditandai sebagai ditutup buat sementara waktu atau ditutup selama-lamanya pada Google Maps dan Search.
Buka perniagaan pada Search dan Maps- Pergi ke Business Profile anda. Ketahui cara menemukan profil anda.
- Untuk edit perniagaan anda:
- Dengan Google Search, pilih Edit profil.
- Dengan Google Maps, pilih Edit profil Maklumat perniagaan.
- Berdekatan bahagian atas, pilih tab “Waktu perniagaan”.
- Bersebelahan "Waktu Perniagaan", pilih Edit Buka pada waktu utama.
- Petua: Jika anda tidak mahu waktu perniagaan anda dipaparkan pada profil anda, pilih Buka tanpa waktu perniagaan utama.
- Tetapkan waktu perniagaan utama dan waktu rehat anda. Ketahui cara menetapkan waktu perniagaan anda.
- Selepas anda menetapkan waktu perniagaan anda, pilih Simpan.
- Log masuk ke Pengurus Business Profile.
- Daripada senarai lokasi tersebut, pilih lokasi yang mahu anda tandai sebagai "Buka".
- Pada bar alat berhampiran bahagian atas, klik Tindakan Buka.
- Dalam dialog, klik Tandai sebagai dibuka.
Anda boleh mengurus profil individu pada Search dan Maps. Untuk mengurus berbilang profil secara pukal sekali gus, anda boleh menggunakan Pengurus Business Profile. Jika anda mahu menambahkan profil lain, pada Google Search, pilih menu tiga titik Tambahkan Business Profile baharu.
Perniagaan anda dilaporkan sebagai ditutup
Jika Google menerima kemaskinian bahawa lokasi tertentu ditutup buat sementara waktu, anda mungkin menerima pemberitahuan e-mel.
Garis panduan untuk perubahan sementara pada perniagaan anda
Masa untuk menandai perniagaan anda sebagai Ditutup buat sementara waktuUntuk membantu pelanggan yang mencari perniagaan anda mengikut nama, cari perniagaan tersebut dan fahami bahawa penutupan bersifat sementara, tandai sebagai ditutup buat sementara waktu. Status ini juga boleh membantu pelanggan mengelakkan daripada hanya mengetahui tentang penutupan semasa melawat dengan sendiri.
Untuk pertanyaan am, perniagaan yang ditutup buat sementara waktu boleh ditempatkan selepas perniagaan yang dibuka. Kesan penarafan ini bergantung pada faktor seperti kategori perniagaan, jenis pertanyaan dan bilangan perniagaan sepadan yang ditutup buat sementara waktu.
Penting: Hanya gunakan ditutup buat sementara waktu jika perniagaan anda ditutup selama lebih daripada 7 hari atau ditutup selama-lamanya. Jika perniagaan anda ditutup selama kurang daripada 6 hari, tetapkan Waktu perniagaan khas.
Anda boleh memaklumi pelanggan anda tentang perubahan dalam waktu perniagaan anda atau masa perkhidmatan tertentu tersedia.
Tetapkan “Waktu perniagaan khas” untuk hari yang perniagaan anda tidak beroperasi seperti biasa, misalnya pada hari cuti atau sempena acara khas. Anda perlu menetapkan waktu perniagaan khas apabila perniagaan anda:
- Melaraskan waktu operasi buat sementara waktu, atau
- Terus ditutup selama 6 hari berturut-turut atau kurang
Tetapkan “Lebih banyak waktu perniagaan” untuk perniagaan yang menyediakan perkhidmatan tertentu yang mempunyai waktu perniagaan yang berlainan, seperti waktu perniagaan warga emas atau waktu penghantaran dan bawa pulang.
Selepas anda mengemas kini waktu perniagaan anda atau membuka semula perniagaan anda, pelanggan akan menemukan:
- Pada Profil Perniagaan anda: Mesej yang mengesahkan kemaskinian terbaru anda.
- Pada tab Kemaskinian di profil anda pada peranti mudah alih: Siaran yang mengesahkan bahawa anda telah membuat perubahan pada waktu perniagaan anda.
Untuk memberikan maklumat lanjut tentang waktu perniagaan anda yang dikemas kini: Edit siaran tersebut.
Untuk mengalih keluar mesej kemaskinian waktu perniagaan dan siaran: Padamkan siaran yang berkaitan.