Προκειμένου οι πελάτες σας να είναι ενημερωμένοι, μπορείτε να ενημερώσετε το Εταιρικό προφίλ σας στο Google, ώστε να περιλαμβάνει το κύριο ωράριο της επιχείρησής σας ή το διάστημα για το οποίο θα παραμείνει κλειστή.
Αν η επιχείρησή σας ή κάποια από τις τοποθεσίες της κλείσει, μπορείτε να επιλέξετε αν είναι οριστικά ή προσωρινά κλειστή. Μπορείτε, επίσης, εύκολα να ανοίξετε εκ νέου μια επιχείρηση που έχει επισημανθεί ως κλειστή.
Ορισμός του ωραρίου λειτουργίας σας στους Χάρτες και στην Αναζήτηση Google
Προσθέστε το κύριο ωράριο λειτουργίας της επιχείρησής σας για μια συνηθισμένη εβδομάδα. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις οδηγίες για το ωράριο λειτουργίας.
Ορισμός κύριου ωραρίου λειτουργίας- Μεταβείτε στο Επιχειρηματικό προφίλ σας. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε το προφίλ σας.
- Για να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες της επιχείρησής σας:
- Με την Αναζήτηση Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ.
- Με τους Χάρτες Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ
Πληροφορίες επιχείρησης.
- Κοντά στο επάνω μέρος, επιλέξτε την καρτέλα Ωράριο.
- Δίπλα στο στοιχείο Ωράριο, επιλέξτε Επεξεργασία
- Συμβουλή: Αν δεν θέλετε να εμφανίζεται το ωράριο λειτουργίας στο προφίλ σας, επιλέξτε Ανοιχτό χωρίς κύριο ωράριο
- Συμβουλή: Αν δεν θέλετε να εμφανίζεται το ωράριο λειτουργίας στο προφίλ σας, επιλέξτε Ανοιχτό χωρίς κύριο ωράριο
- Δίπλα σε κάθε ημέρα της εβδομάδας κατά την οποία η επιχείρησή σας είναι ανοιχτή, επιλέξτε το πλαίσιο.
- Για να ορίσετε το ωράριο λειτουργίας, χρησιμοποιήστε τα αναπτυσσόμενα μενού.
- Αφού ορίσετε το ωράριο λειτουργίας, επιλέξτε Αποθήκευση.
Για να υποδείξετε ότι το ωράριο λειτουργίας της επιχείρησής σας είναι διακεκομμένο, δημιουργήστε δύο καταχωρίσεις για την ίδια ημέρα και ορίστε διαφορετικές ώρες.
Για παράδειγμα, αν η επιχείρησή σας ανοίγει τα Σάββατα από τις 9 π.μ. έως τις 2 μ.μ., κλείνει από τις 2 μ.μ. έως τις 5 μ.μ. και, στη συνέχεια, ανοίγει ξανά από τις 5 μ.μ. έως τις 10 μ.μ.:
- Επιλέξτε Σάββατο.
- Επιλέξτε Ανοίγει στις
- Επιλέξτε Προσθήκη ωραρίου
.
- Επιλέξτε Ανοίγει στις
- Επιλέξτε Αποθήκευση.
- Δίπλα σε κάθε ημέρα της εβδομάδας κατά την οποία η επιχείρησή σας είναι ανοικτή, επιλέξτε Ανοίγει στις
- Επιλέξτε Αποθήκευση.
Επισήμανση επιχείρησης ως προσωρινά ή οριστικά κλειστής
Ενημερώστε το Επιχειρηματικό προφίλ σας, ώστε η επιχείρησή σας να εμφανίζεται ως προσωρινά κλειστή ή οριστικά κλειστή στους Χάρτες και στην Αναζήτηση Google.
Συμβουλή: Αν η επιχείρησή σας θα κλείσει προσωρινά για περισσότερες από επτά ημέρες ή είναι εποχική επιχείρηση που παραμένει κλειστή κατά τη νεκρή περίοδο, επισημάνετέ την ως προσωρινά κλειστή.
Κλείσιμο επιχείρησης στην Αναζήτηση και στους Χάρτες- Μεταβείτε στο Επιχειρηματικό προφίλ σας. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε το προφίλ σας.
- Για να επεξεργαστείτε τις πληροφορίες της επιχείρησής σας:
- Με την Αναζήτηση Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ.
- Με τους Χάρτες Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ
- Κοντά στο επάνω μέρος, επιλέξτε την καρτέλα Ωράριο.
- Δίπλα στο στοιχείο Ωράριο, επιλέξτε Επεξεργασία
- Επιλέξτε Αποθήκευση.
- Συνδεθείτε στη Διαχείριση Επιχειρηματικών προφίλ.
- Από τη λίστα επιχειρήσεων, επιλέξτε όλες τις επιχειρήσεις που θέλετε να επισημάνετε ως προσωρινά κλειστές ή οριστικά κλειστές.
- Στη γραμμή εργαλείων, στο επάνω μέρος, κάντε κλικ στην επιλογή Ενέργειες. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επισήμανση ως προσωρινά κλειστής ή Επισήμανση ως οριστικά κλειστής
- Στο παράθυρο διαλόγου, επιλέξτε Επισήμανση ως προσωρινά κλειστής ή Επισήμανση ως οριστικά κλειστής
Προσθήκη νέου Επιχειρηματικού προφίλ. Σημαντικό: Αν επισημάνετε μια επιχείρηση ως οριστικά κλειστή, το Επιχειρηματικό προφίλ σας ενδέχεται να εξακολουθεί να εμφανίζεται στην Αναζήτηση και στους Χάρτες για τους χρήστες που το αναζητούν. Δείχνει με σαφήνεια ότι η επιχείρησή σας είναι κλειστή.
Εκ νέου άνοιγμα επιχείρησης
Σημαντικό: Αν η επιχείρησή σας επισημάνθηκε ως οριστικά κλειστή στο πλαίσιο μιας αλλαγής τοποθεσίας ή ονόματος, μην ανοίξετε εκ νέου την επιχείρηση. Αντ' αυτού, προσθέστε μια νέα επιχείρηση. Πρέπει να επαληθεύσετε αυτό το νέο προφίλ. Αν θέλετε οι κριτικές σας να μεταφερθούν στο νέο προφίλ, επικοινωνήστε μαζί μας για βοήθεια.
Όταν ανοίγετε εκ νέου την επιχείρησή σας, αυτή δεν επισημαίνεται πλέον ως προσωρινά ή οριστικά κλειστή στο προφίλ σας, στους Χάρτες και στην Αναζήτηση Google.
Άνοιγμα επιχείρησης στην Αναζήτηση και στους Χάρτες- Μεταβείτε στο Επιχειρηματικό προφίλ σας. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε το προφίλ σας.
- Για να επεξεργαστείτε την επιχείρησή σας:
- Με την Αναζήτηση Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ.
- Με τους Χάρτες Google, επιλέξτε Επεξεργασία προφίλ
- Κοντά στο επάνω μέρος, επιλέξτε την καρτέλα Ωράριο.
- Δίπλα στο στοιχείο Ωράριο, επιλέξτε Επεξεργασία
Ανοιχτό με κύριο ωράριο.
- Συμβουλή: Αν δεν θέλετε να εμφανίζεται το ωράριο λειτουργίας στο προφίλ σας, επιλέξτε Ανοιχτό χωρίς κύριο ωράριο.
- Ορίστε το κύριο ωράριο λειτουργίας και τα διαλείμματα. Μάθετε πώς μπορείτε να ορίσετε το ωράριο λειτουργίας.
- Αφού ορίσετε το ωράριο λειτουργίας, επιλέξτε Αποθήκευση.
- Συνδεθείτε στη Διαχείριση Επιχειρηματικών προφίλ.
- Από τη λίστα τοποθεσιών, επιλέξτε τις τοποθεσίες που θέλετε να επισημάνετε ως ανοιχτές.
- Στη γραμμή εργαλείων που βρίσκεται κοντά στο επάνω μέρος, κάντε κλικ στο στοιχείο Ενέργειες
- Στο παράθυρο διαλόγου, κάντε κλικ στην επιλογή Επισήμανση ως ανοικτής
Μπορείτε να διαχειριστείτε ένα μεμονωμένο προφίλ στην Αναζήτηση και στους Χάρτες. Για να διαχειριστείτε πολλά προφίλ μαζικά και ταυτόχρονα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Διαχείριση Επιχειρηματικών προφίλ. Αν θέλετε να προσθέσετε ένα άλλο προφίλ, στην Αναζήτηση Google, επιλέξτε το μενού με τρεις κουκκίδες
Η επιχείρησή σας έχει αναφερθεί ως κλειστή
Αν η Google ενημερωθεί ότι μια τοποθεσία είναι προσωρινά κλειστή, ενδέχεται να λάβετε ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Οδηγίες για προσωρινές αλλαγές στην επιχείρησή σας
Πότε να επισημαίνετε την επιχείρησή σας ως προσωρινά κλειστήΓια να βοηθήσετε τους πελάτες που αναζητούν την επιχείρησή σας με το όνομά της να την βρουν και να κατανοήσουν ότι το κλείσιμο είναι απλώς προσωρινό, επισημάνετε την επιχείρηση ως προσωρινά κλειστή. Αυτή η κατάσταση μπορεί επίσης να βοηθήσει τους πελάτες να μην απογοητευτούν, αν σας επισκεφτούν αυτοπροσώπως και ανακαλύψουν ότι η επιχείρηση είναι κλειστή.
Για τα ευρεία ερωτήματα, οι επιχειρήσεις που είναι προσωρινά κλειστές μπορούν να κατατάσσονται μετά τις ανοιχτές επιχειρήσεις. Αυτή η επίπτωση στην κατάταξη εξαρτάται από παράγοντες όπως είναι η κατηγορία επιχείρησης, ο τύπος ερωτήματος και ο αριθμός των επιχειρήσεων που είναι προσωρινά κλειστές και αντιστοιχούν στο ερώτημα αναζήτησης.
Σημαντικό: Η επιχείρηση πρέπει να επισημαίνεται ως προσωρινά κλειστή, μόνο αν είναι κλειστή για περισσότερες από επτά ημέρες ή έχει κλείσει επ' αόριστον. Αν η επιχείρησή σας είναι κλειστή για λιγότερες από έξι ημέρες, ορίστε ένα Ειδικό ωράριο λειτουργίας.
Μπορείτε να ενημερώνετε τους πελάτες σας σχετικά με αλλαγές στο ωράριο λειτουργίας της επιχείρησής σας ή όταν διατίθενται συγκεκριμένες υπηρεσίες.
Ορίστε την επιλογή Ειδικό ωράριο λειτουργίας για τις ημέρες κατά τις οποίες δεν ισχύει το σύνηθες ωράριο, όπως αργίες ή ειδικά συμβάντα. Θα πρέπει να ορίσετε ειδικό ωράριο λειτουργίας, όταν η επιχείρησή σας:
- Προσαρμόζει προσωρινά το ωράριο λειτουργίας της ή
- Παραμένει κλειστή για έξι ή λιγότερες συνεχόμενες ημέρες
Ορίστε την επιλογή Περισσότερες ώρες για επιχειρήσεις που παρέχουν συγκεκριμένες υπηρεσίες με διαφορετικά ωράρια (π.χ. ώρες εξυπηρέτησης ηλικιωμένων ή παράδοσης και παραλαβής).
Αφού ενημερώσετε το ωράριο λειτουργίας της επιχείρησής σας ή επισημάνετε την επιχείρησή σας ως ανοικτή, οι πελάτες θα βλέπουν τα εξής:
- Στο Εταιρικό προφίλ σας: Ένα μήνυμα που θα επιβεβαιώνει την πρόσφατη ενημέρωση
- Στην καρτέλα Ενημερώσεις του προφίλ σας, σε κινητές συσκευές: Μια ανάρτηση που θα επιβεβαιώνει ότι πραγματοποιήσατε κάποια αλλαγή στο ωράριο λειτουργίας της επιχείρησής σας
Για να καταχωρίσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το ενημερωμένο ωράριο λειτουργίας, επεξεργαστείτε την ανάρτηση.
Για να καταργήσετε το μήνυμα ενημέρωσης ωραρίου και την ανάρτηση, διαγράψτε τη σχετική ανάρτηση.