Problemen met Gemini of de Google Assistent op je smartwatch oplossen

Probeer deze oplossingen als je geen verbinding kunt maken met Gemini of de Google Assistent of geen berichten kunt sturen op je smartwatch.

Verbindingsproblemen oplossen

Verbindingsproblemen met de Google Assistent oplossen op een Fitbit Sense of Versa

• Stel de Google Assistent in via de Fitbit-app.
• Zorg dat je horloge aan je telefoon is gekoppeld.
• Zorg dat je op je telefoon bent ingelogd op een Google-account.
• Zorg dat het horloge en de telefoon via bluetooth zijn verbonden.

Verbindingsproblemen met de Google Assistent oplossen op horloges met Wear OS

• Zorg dat je horloge aan je telefoon is gekoppeld.
• Zorg dat je een Google-account op je horloge hebt.
• Zet de vliegtuigmodus aan en uit op je horloge.

Problemen met berichten oplossen

Als je geen berichten kunt sturen op je horloges met Wear OS, probeer dan deze stappen:

Stap 1: Check of je horloge is gekoppeld met een Android-apparaat

Check of je horloge is gekoppeld met een Android-apparaat. Als je horloge is gekoppeld met een iPhone, kun je geen chatberichten sturen.

Stap 2: Check of je horloge en telefoon zijn gekoppeld

• Zorg dat je horloge en Android-apparaat bij elkaar in de buurt zijn en via bluetooth zijn gekoppeld.
  • Gebruik Vind mijn telefoon in de instellingen van je horloge om de verbinding te checken. Als je telefoon overgaat, dan heb je een goede verbinding.
• Als je telefoon en het gekoppelde Android-apparaat geen verbinding maken, herstel je de apparaten.

Stap 3: Check Gemini of de Google Assistent

Zorg dat Gemini of de Google Assistent is ingesteld op je smartwatch.

1. Stel een vraag over het weer.
2. Krijg je geen antwoord? Vind hier meer informatie over hoe je Gemini of de Google Assistent instelt.

Stap 4: Check de berichten-app op je telefoon of tablet

Bevestig het volgende op je gekoppelde Android-telefoon of -tablet:

1. Je hebt de nieuwste versie van je berichten-app.
   • Meer informatie over hoe je de nieuwste versie van je app krijgt.
2. Je bent ingelogd bij de app en kunt berichten sturen vanuit de app.

Tip: Gemini ondersteunt op dit moment het sturen van berichten via WhatsApp of tekstberichten.

Stap 5: Check de berichten-app van de andere persoon

Op je gekoppelde Android-telefoon of -tablet:

1. Open de app Contacten.
2. Zoek de persoon die je een bericht wilt sturen en tik op de naam.
3. Check in hun contactgegevens of ze de berichten-app hebben.
   • Als de persoon de berichten-app heeft, tik je bovenaan het scherm met contacten op de ster. Als de contactpersoon al een ster heeft, verwijder deze dan en markeer opnieuw met een ster.