자동차나 블루투스 액세서리가 휴대전화에 연결되지 않는 경우 다음의 해결 방법을 시도해 보세요.
중요: 맞춤 Android 버전을 사용 중입니다. 이 단계를 따라도 문제가 해결되지 않으면 기기 제조업체에 문의하세요.중요: 이 단계 중 일부는 Android 8.0 이상에서만 사용할 수 있습니다. Android 버전 확인 방법 알아보기
1단계: 블루투스 기본사항 확인
- 블루투스를 끈 다음 다시 켭니다. 블루투스를 켜고 끄는 방법을 자세히 알아보세요.
- 기기가 페어링 및 연결되어 있는지 확인합니다. 블루투스를 통해 페어링 및 연결하는 방법을 자세히 알아보세요.
- 기기를 다시 시작합니다. Pixel 휴대전화 또는 Nexus 기기를 다시 시작하는 방법을 자세히 알아보세요.
2단계: 문제 유형별 문제해결
자동차와 페어링할 수 없음
1단계: 휴대전화 메모리에서 기기 삭제
- 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
- 연결된 기기 저장된 기기를 탭합니다. '저장된 기기'가 표시되지 않으면 블루투스를 탭합니다.
- 현재 사용하고 있지 않은 기기가 표시되는 경우 각 기기 이름 옆의 설정 삭제 기기 삭제를 탭합니다.
- 이전에 휴대전화와 자동차를 페어링한 경우 자동차 이름 옆의 설정 삭제 기기 삭제를 탭합니다.
2단계: 자동차 메모리에서 휴대전화 삭제
자동차와 페어링된 휴대전화를 삭제하려면 자동차 매뉴얼을 따르세요.
- 현재 사용하고 있지 않는 휴대전화를 모두 삭제합니다.
- 이전에 휴대전화와 자동차를 페어링한 경우 휴대전화를 삭제합니다.
3단계: 기기 목록을 새로고침한 후 페어링
휴대전화와 자동차 중 어느 쪽에서 페어링해야 하는지 알아보려면 자동차 매뉴얼을 확인하세요.
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휴대전화에서 페어링
- 자동차가 검색 가능하며 페어링할 준비가 된 상태인지 확인합니다.
- 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
- 연결된 기기를 탭합니다. '블루투스'가 표시되면 탭합니다.
- 새 기기 페어링 자동차 이름을 탭합니다.
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자동차에서 페어링
- 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
- 연결된 기기를 탭합니다. '블루투스'가 표시되면 탭합니다.
- 이 화면을 계속 열어 두세요.
- 자동차에 표시되는 기기 목록에서 휴대전화 이름을 선택합니다.
- 메시지가 표시되면 휴대전화와 자동차의 화면에 표시되는 PIN이 일치하는지 확인합니다.
- 연락처 및 통화 기록 액세스 허용을 탭합니다.
- 페어링, 허용 또는 확인을 탭합니다.
액세서리와 페어링할 수 없음
Wear OS와 페어링할 수 없음
- 시계를 휴대전화와 처음으로 페어링하는 경우 다음의 문제해결 단계를 시도해보세요.
- 시계와 휴대전화의 연결이 계속해서 끊어지는 경우 다음의 문제해결 단계를 시도해보세요.
다른 액세서리와 페어링할 수 없음
- 액세서리가 검색 가능하며 페어링할 준비가 된 상태인지 확인합니다. 액세서리와 함께 제공된 안내를 따르세요.
- 액세서리를 페어링할 준비가 되면 액세서리에 블루 라이트가 표시되는 경우가 많습니다.
- 스마트폰이나 태블릿을 페어링하기 전에 폴리오 키보드와 같은 액세서리를 먼저 연결해야 합니다.
- 액세서리 목록을 새로고칩니다.
- 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
- 연결된 기기를 탭합니다. '블루투스'가 표시되면 탭합니다.
- 새 기기 페어링 액세서리 이름을 탭합니다.
- 액세서리에 비밀번호가 필요한데 비밀번호를 모르는 경우
0000
이나 1234(가장 일반적인 비밀번호)를 사용합니다.
음악을 들을 수 없음
중요: 일부 자동차는 블루투스로 음악을 재생할 수 없습니다. 자동차에 문제가 있는 경우 자동차 매뉴얼을 확인하세요.
- 휴대전화 및 자동차 또는 액세서리 볼륨이 켜져 있는지 확인합니다.
- 휴대전화와 페어링된 다른 기기에서 음악이 재생되고 있지 않은지 확인합니다.
- 미디어 오디오가 사용 설정되어 있는지 확인합니다.
- 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
- 연결된 기기를 탭합니다. '블루투스'가 표시되면 탭합니다.
- 저장된 기기가 표시되면 탭합니다.
- 자동차나 액세서리 이름 옆에 있는 설정 을 탭합니다.
- 미디어 오디오를 사용 설정합니다.
전화를 걸거나 받을 수 없음
중요: 일부 자동차는 블루투스로 전화를 걸거나 받을 수 없습니다. 자동차에 문제가 있는 경우 자동차 매뉴얼을 확인하세요.
- 휴대전화와 페어링된 다른 기기에서 전화를 받고 있지 않은지 확인합니다.
- 휴대전화 오디오를 켭니다.
- 휴대전화의 설정 앱을 엽니다.
- 연결된 기기를 탭합니다. '블루투스'가 표시되면 탭합니다.
- 저장된 기기가 표시되면 탭합니다.
- 자동차나 액세서리 이름 옆에 있는 설정 을 탭합니다.
- 휴대전화 오디오를 켭니다.