برطرف کردن مشکلات بلوتوث

اگر وسیله جانبی بلوتوث یا خودروی شما به تلفن متصل نمی‌شود، راه‌حل‌های زیر را امتحان کنید.

مهم: برخی از این مراحل فقط در Android نسخه ۸.۰ و بالاتر کار می‌کند. با نحوه بررسی نسخه Android آشنا شوید.

مرحله ۱: بررسی اصول اولیه بلوتوث

  1. بلوتوث را خاموش کنید و دوباره آن را روشن کنید. با نحوه روشن و خاموش کردن بلوتوث آشنا شوید؛
  2. مطمئن شوید که دستگاه‌هایتان مرتبط و متصل هستند. با نحوه مرتبط‌‌سازی و اتصال ازطریق بلوتوث آشنا شوید؛
  3. دستگاه‌هایتان را راه‌اندازی مجدد کنید. با نحوه بازراه‌اندازی تلفن Pixel یا دستگاه Nexus آشنا شوید؛

مرحله ۳: عیب‌یابی براساس نوع مشکل

مرتبط‌سازی با خودرو امکان‌پذیر نیست

مرحله ۱: پاک کردن دستگاه‌ها از حافظه تلفن

  1. برنامه «تنظیمات» تلفن را باز کنید؛
  2. روی دستگاه‌های متصل و سپس دستگاه‌های ازپیش متصل ضربه بزنید. اگر «دستگاه‌های ازپیش متصل»‌را نمی‌بینید، روی بلوتوث ضربه بزنید؛
  3. اگر دستگاه‌هایی را می‌بینید که درحال‌حاضر از آن‌ها استفاده نمی‌کنید، در کنار نام هر دستگاه، روی «تنظیمات» تنظیمات و سپس فراموش کردن و سپس فراموش کردن دستگاه ضربه بزنید؛
  4. اگر قبلاً تلفن و خودرو را مرتبط کرده‌اید، در کنار نام خودرو،، روی «تنظیمات» تنظیمات و سپس فراموش کردن و سپس فراموش کردن دستگاه ضربه بزنید.

مرحله ۲: پاک کردن تلفن‌ها از حافظه خودرو

برای پاک کردن تلفن‌های مرتبط‌شده با خودرو، دفترچه راهنمای خودرو را دنبال کنید.

  1. تلفن‌هایی را که درحال‌حاضر استفاده نمی‌کنید، پاک کنید؛
  2. اگر قبلاً تلفن و خودرو را مرتبط کرده‌اید، تلفنتان را پاک کنید.

مرحله ۳: بازخوانی فهرست دستگاه و سپس مرتبط‌سازی

برای اینکه بدانید باید از تلفن مرتبط‌سازی کنید یا خودرو، دفترچه راهنمای خودرو را بررسی کنید.

  • مرتبط‌سازی از تلفن
    1. بررسی کنید که خودرو قابل‌شناسایی و آماده مرتبط‌سازی باشد؛
    2. برنامه «تنظیمات» تلفن را باز کنید؛
    3. روی دستگاه‌های متصل ضربه بزنید. اگر «بلوتوث» را می‌بینید، روی آن ضربه بزنید؛
    4. روی مرتبط‌سازی دستگاه جدید و سپس نام خودرو ضربه بزنید.
  • مرتبط‌سازی از خودرو
    1. برنامه «تنظیمات» تلفن را باز کنید؛
    2. روی دستگاه‌های متصل ضربه بزنید. اگر «بلوتوث» را می‌بینید، روی آن ضربه بزنید؛
    3. این صفحه را باز نگه دارید؛
    4. در فهرست دستگاه‌های خودرو، نام تلفنتان را انتخاب کنید؛ 
    5. اگر درخواست شد، بررسی کنید که پین‌های نمایش‌داده‌شده در صفحه‌نمایش خودرو و تلفن شما با هم مطابقت داشته باشند؛
    6. روی اجازه دسترسی به مخاطبین و سابقه تماس ضربه بزنید؛
    7. روی مرتبط‌سازی، پذیرفتن، یا تأیید ضربه بزنید.
مرتبط‌سازی با وسیله جانبی امکان‌پذیر نیست

مرتبط‌سازی با Wear OS امکان‌پذیر نیست

مرتبط‌سازی با سایر لوازم جانبی امکان‌پذیر نیست

  1. بررسی کنید که وسیله جانبی‌تان قابل شناسایی و آماده مرتبط‌سازی باشد. دستورالعمل‌های ارائه‌شده به‌همراه وسیله جانبی را دنبال کنید:
    • اغلب وقتی وسیله جانبی آماده مرتبط‌سازی است، یک چراغ آبی رنگ روی آن مشاهده می‌کنید؛
    • باید قبل از مرتبط‌سازی تلفن یا رایانه لوحی‌تان، لوازم جانبی خاصی (مثل صفحه‌کلیدهای folio) را متصل کنید.
  2. فهرست وسیله جانبی‌تان را بازخوانی کنید؛
    1. برنامه «تنظیمات» تلفن را باز کنید؛
    2. روی دستگاه‌های متصل ضربه بزنید. اگر ««بلوتوث» را می‌بینید، روی آن ضربه بزنید؛
    3. روی مرتبط‌سازی دستگاه جدید و سپس نام وسیله جانبی ضربه بزنید؛
  3. اگر وسیله جانبی‌تان به گذرنویسه نیاز دارد و شما آن را ندارید، ۰۰۰۰ یا ۱۲۳۴ (رایج‌ترین گذرواژه‌ها) را امتحان کنید.
موسیقی پخش نمی‌شود

مهم: همه خودروها نمی‌توانند ازطریق بلوتوث موسیقی پخش کنند. اگر مشکلی در ارتباط با خودرو وجود دارد، به دفترچه راهنمای خودرو مراجعه کنید.

  1. بررسی کنید که صدای تلفن، خودرو یا وسیله جانبی بلند باشد؛
  2. بررسی کنید که سایر دستگاه‌های مرتبط‌شده با تلفنتان درحال پخش موسیقی نباشند؛
  3. بررسی کنید صدای رسانه روشن باشد:
    1. برنامه «تنظیمات» تلفن را باز کنید؛
    2. روی دستگاه‌های متصل ضربه بزنید. اگر «بلوتوث» را می‌بینید، روی آن ضربه بزنید؛
    3. اگر دستگاه‌های ازپیش متصل را می‌بینید، روی آن ضربه بزنید؛
    4. در کنار نام خودرو یا وسیله جانبی، روی «تنظیمات» تنظیمات ضربه بزنید؛
    5. صدای رسانه را روشن کنید.
برقراری یا دریافت تماس امکان‌پذیر نیست

مهم: همه خودروها قادر به برقراری یا دریافت تماس ازطریق بلوتوث نیستند. اگر مشکلی در ارتباط با خودرو وجود دارد، به دفترچه راهنمای خودرو مراجعه کنید.

  1. بررسی کنید که سایر دستگاه‌های مرتبط‌شده با تلفنتان تماس‌‌ها را دریافت نکنند؛
  2. صدای تلفن را روشن کنید:
    1. برنامه «تنظیمات» تلفن را باز کنید؛
    2. روی دستگاه‌های متصل ضربه بزنید. اگر«بلوتوث» را می‌بینید، روی آن ضربه بزنید؛
    3. اگر دستگاه‌های ازپیش متصل را می‌بینید، روی آن ضربه بزنید؛
    4. در کنار نام خودرو یا وسیله جانبی، روی «تنظیمات» تنظیمات ضربه بزنید؛
    5. صدای تلفن را روشن کنید.

منابع مربوط

جستجو
پاک کردن جستجو
بستن جستجو
برنامه‌های Google
منوی اصلی