Sandarkan atau pulihkan data pada peranti Android anda

Anda boleh menyandarkan kandungan, data dan tetapan daripada telefon ke dalam Akaun Google anda. Anda boleh memulihkan maklumat yang disandarkan ke telefon asal atau telefon Android yang lain. Anda tidak boleh menggunakan sandaran apabila anda menyediakan peranti peribadi dengan profil kerja atau untuk kerja sahaja, atau apabila anda menyediakan peranti milik syarikat.

Pemulihan data berbeza-beza mengikut telefon dan versi Android. Anda tidak dapat memulihkan sandaran daripada versi Android yang lebih tinggi ke telefon yang menjalankan versi Android yang lebih rendah.

Penting: Sesetengah langkah ini hanya berfungsi pada Android 9 ke atas. Ketahui cara menyemak versi Android anda.

Lokasi data telefon anda disimpan

Sandaran anda dimuat naik kepada Google. Sesetengah data anda disulitkan secara menyeluruh dengan PIN, corak atau kata laluan kunci skrin peranti anda.

Cara data anda dilindungi

Untuk memastikan data anda selamat dan terjamin, data akan disulitkan.

  • Semua data, termasuk foto dan video, mesej dan pelbagai lagi disulitkan apabila data beralih antara peranti anda, perkhidmatan Google dengan pusat data kami.
  • Sesetengah data disulitkan selanjutnya dengan kunci skrin peranti anda. Foto dan video dalam Google Photos dan media MMS yang diterima daripada pembawa anda tidak disulitkan oleh kunci skrin peranti anda.
Petua: Untuk menyembunyikan foto dan video sensitif dengan skrin kunci, anda boleh menyimpan foto dan video dalam folder khas pada apl Google Photos. Ketahui cara menyembunyikan foto dan video sensitif anda.

Sandarkan peranti anda secara automatik

Penting: Untuk melindungi data anda yang disandarkan, gunakan PIN, corak atau kata laluan kunci skrin dan bukan leret atau Smart Lock.

Anda boleh menyediakan peranti untuk menyandarkan fail anda secara automatik.

  1. Buka apl Tetapan peranti anda.
  2. Ketik Perkhidmatan Google kemudian Sandaran.
    Petua:
    • Jika ini kali pertama bagi anda, hidupkan Sandarkan peranti anda dengan Google One dan ikut arahan pada skrin.
    • Pilih data yang mahu anda sandarkan: Foto & video, Data peranti atau kedua-duanya.
  3. Hidupkan atau matikan Sandaran oleh Google One.

Proses sandaran Google One anda boleh mengambil masa hingga 24 jam. Apabila data anda disimpan, “Hidup” akan dipaparkan di bawah jenis data yang telah anda pilih.

Tambahkan atau tukar akaun sandaran

Tambahkan akaun sandaran

  1. Pada peranti Android anda, buka apl Tetapan peranti anda.
  2. Ketik Google kemudian Semua perkhidmatan.
  3. Dalam bahagian “Sandaran dan pemulihan”, ketik Sandaran.
    • Anda akan digesa untuk log masuk ke akaun tersebut jika anda belum berbuat demikian.
  4. Jika anda menggunakan akaun lain untuk sandaran, maka:
    • Ketik Storan akaun.
    • Jika diperlukan, masukkan PIN, corak atau kata laluan telefon anda.
    • Log masuk ke akaun yang mahu ditambahkan.

Bertukar antara akaun sandaran

  1. Pada peranti Android anda, buka apl Tetapan peranti anda.
  2. Ketik Google kemudian Semua perkhidmatan.
  3. Dalam bahagian “Sandaran dan pemulihan”, ketik Sandarankemudian Storan akaun.
  4. Ketik akaun yang mahu digunakan untuk sandaran.
Item yang disandarkan
Penting: Bukan semua apl dapat menyandarkan atau memulihkan semua tetapan dan data. Untuk mengetahui tentang apl, ketahui cara menghubungi pembangun apl itu.

Data telefon anda disandarkan secara automatik kepada Google Account anda. Data ini termasuk:

  • Apl dan data apl
  • Sejarah panggilan
  • Kenalan
  • Tetapan peranti
  • Mesej SMS dan MMS

Data peranti tambahan disandarkan apabila anda menggunakan apl Google yang khusus:

Petua: Anda boleh menyandarkan foto dan video secara automatik ke pustaka Google Photos anda. Ketahui cara menyandarkan foto anda.

Ketahui cara menyandarkan fail dan folder kepada Google Drive.

Sandarkan data & tetapan secara manual

  1. Pada peranti Android anda, buka apl Tetapan peranti anda.
  2. Ketik Google kemudian Semua perkhidmatan.
  3. Dalam bahagian “Sandaran dan pemulihan”, ketik Sandaran kemudian Sandarkan sekarang.

Padamkan selepas membuat sandaran

Selepas membuat sandaran, anda boleh menetapkan semula peranti anda dengan memadamkan semua data yang terkandung pada peranti itu. Ketahui cara menetapkan semula peranti anda kepada tetapan kilang.

Masukkan data anda pada peranti baharu

Apabila anda menambahkan Google Account pada telefon yang telah disediakan, butiran yang anda sandarkan sebelum ini untuk Google Account itu akan dimasukkan dalam telefon tersebut.

Untuk memulihkan akaun yang disandarkan kepada telefon yang ditetapkan semula, ikut langkah pada skrin. Untuk mendapatkan bantuan lanjut, dapatkan bantuan daripada pengilang peranti anda.

Foto dan video anda sudah tersedia dalam Google Photos. Namun demikian, anda boleh memulihkan data selebihnya yang anda sandarkan semasa anda menyediakan telefon baharu anda untuk kali pertama atau selepas tetapan semula kilang. Semasa persediaan, ikut langkah pada skrin untuk memulihkan data anda.

Proses boleh mengambil masa hingga 24 jam.

Penting: Kedua-dua peranti mestilah memiliki versi Android yang sama atau peranti baharu anda mestilah memiliki versi Android yang lebih baharu. Jika peranti baharu anda memiliki versi Android yang lebih lama berbanding dengan peranti anda yang terdahulu, peranti anda boleh mengakibatkan pemindahan data yang tidak lengkap. Ketahui cara menyemak dan mengemaskinikan versi Android anda.

Semak foto, data & tetapan yang anda sandarkan

Anda boleh menyemak data dan apl yang disertakan dalam sandaran anda.

  1. Buka apl Tetapan peranti anda.
  2. Ketik Perkhidmatan Google kemudian Sandaran.
  3. Dalam bahagian “Butiran sandaran”, semak data yang disandarkan pada peranti anda.
Pulihkan kenalan yang disandarkan

Jika anda telah menyimpan Google Contacts dalam Google Account anda, kenalan akan disegerakkan secara automatik. Jika anda mempunyai kenalan lain pada telefon atau kad SIM, ketahui cara memulihkan kenalan secara manual.

Cara Sandaran mengawal data anda

Penting: Data yang sandaran kumpulkan disulitkan dalam transit.

Sandaran menghantar data anda ke pelayan sandaran Google dan membantu anda memindahkan data antara peranti. Sandaran mengumpulkan maklumat tertentu untuk melaksanakan perkhidmatan pada peranti anda. Sesetengah daripada fungsian ini menggunakan perkhidmatan Google Play. Sebagai contoh, sandaran mengumpulkan:

  • Mesej, kenalan, tetapan apl dan pilihan dikumpulkan sebagai sebahagian daripada sandaran peribadi anda.
  • Pengecam peribadi dikumpulkan untuk memastikan bahawa sandaran anda berkaitan dengan anda dan akaun anda.
  • Log ranap dan diagnostik dikumpulkan untuk tujuan analitis dan penyelesaian masalah.

Matikan sandaran

Untuk melumpuhkan sandaran anda:

  1. Ketik Tetapan kemudian Google kemudian Semua perkhidmatan.
  2. Dalam bahagian “Sandaran dan pemulihan”, ketik Sandaran.
  3. Matikan Sandaran oleh Google One.

Adakah perkara ini membantu?

Bagaimanakah dapat kami meningkatkannya?
Cari
Kosongkan carian
Tutup carian
Apl Google
Menu utama
3006239958164578670
true
Cari di Pusat Bantuan
false
true
true
true
false
false
false
false