Mencadangkan atau memulihkan data di perangkat Android

Anda dapat mencadangkan konten, data, dan setelan dari ponsel ke Akun Google Anda. Informasi yang dicadangkan dapat dipulihkan ke ponsel awal atau ponsel Android lainnya. Anda tidak dapat menggunakan pencadangan jika menyiapkan perangkat pribadi yang memiliki profil kerja atau digunakan khusus untuk kerja, atau jika menyiapkan perangkat milik perusahaan.

Cara memulihkan data berbeda-beda tergantung ponsel dan versi Android. Anda tidak dapat memulihkan cadangan dari versi Android yang lebih tinggi ke ponsel yang menjalankan versi Android lebih rendah.

Penting: Beberapa langkah ini hanya berfungsi di Android 9 dan yang lebih baru. Pelajari cara memeriksa versi Android.

Mencadangkan konten

Mengaktifkan pencadangan otomatis

Penting: Untuk membantu melindungi data yang dicadangkan, gunakan kunci layar dengan PIN, pola, atau sandi, bukan dengan menggeser atau Smart Lock.

Anda dapat menyiapkan ponsel agar otomatis mencadangkan file.

  1. Di ponsel Android, buka aplikasi Google One Google One
  2. Di bagian atas, ketuk Penyimpanan.
  3. Scroll ke bagian pencadangan perangkat.
    • Jika ini adalah pencadangan ponsel pertama Anda: Ketuk Siapkan pencadangan data.
    • Jika ini bukan pencadangan ponsel pertama Anda: Ketuk Lihat detail.
  4. Untuk melihat setelan pencadangan, ketuk Kelola cadangan.
  5. Pilih setelan pencadangan. 
    • Jika Anda mendapatkan saran untuk menginstal aplikasi, mengupdate aplikasi, atau mengubah setelan, ikuti langkah-langkah di layar. Kemudian, kembali ke aplikasi Google One untuk menyelesaikan penyiapan.
  6. Jika diminta, ketuk Berikan izin.
  7. Di kiri atas, ketuk Kembali Kembali.

Pencadangan Google One dapat memerlukan waktu hingga 24 jam. Saat data disimpan, di bawah jenis data yang Anda pilih akan bertuliskan "Aktif".

Menambahkan atau beralih akun cadangan

Menambahkan akun cadangan

  1. Di ponsel, buka aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Sistem Lalu Cadangan. Jika langkah-langkah ini tidak cocok dengan setelan ponsel, coba telusuri cadangan di aplikasi setelan, atau dapatkan bantuan dari produsen perangkat

  3. Ketuk Akun cadangan Lalu Tambahkan akun.
  4. Jika diminta, masukkan PIN, pola, atau sandi ponsel.
  5. Login ke akun yang ingin ditambahkan.

Beralih antar-akun cadangan

  1. Di ponsel, buka aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Sistem Lalu Cadangan. Jika langkah-langkah ini tidak cocok dengan setelan ponsel, coba telusuri cadangan di aplikasi setelan, atau dapatkan bantuan dari produsen perangkat.
  3. Ketuk Akun cadangan.
  4. Ketuk akun yang ingin digunakan untuk mencadangkan.
Apa saja yang dicadangkan
Penting:  Tidak semua aplikasi dapat mencadangkan atau memulihkan semua setelan dan data. Untuk mengetahui lebih lanjut tentang aplikasi, pelajari cara menghubungi developer aplikasi.

Jika cadangan Anda diupload ke Google, cadangan tersebut dienkripsi menggunakan sandi Akun Google. Untuk beberapa data, PIN, pola, atau sandi pada kunci layar ponsel Anda juga digunakan untuk enkripsi.

Jika Anda melakukan pencadangan ke Google Drive, berikut ini data yang dicadangkan:

  • Kontak
  • Acara dan setelan Google Kalender
  • SMS (bukan MMS)
  • Sandi dan jaringan Wi-Fi
  • Wallpaper
  • Setelan Gmail
  • Aplikasi
  • Setelan layar (kecerahan & mode tidur)
  • Setelan bahasa dan masukan
  • Tanggal dan waktu
  • Setelan dan data aplikasi yang tidak dibuat oleh Google (berbeda menurut aplikasi)
Tips: Anda dapat mencadangkan foto dan video secara otomatis ke galeri foto Google Foto. Pelajari cara mencadangkan foto.

Mencadangkan data & setelan secara manual

  1. Di ponsel, buka aplikasi Setelan.
  2. Ketuk Sistem Lalu Cadangan. Jika langkah-langkah ini tidak cocok dengan setelan ponsel, coba telusuri cadangan di aplikasi setelan, atau dapatkan bantuan dari produsen perangkat.
  3. Ketuk Cadangkan sekarang Lalu Lanjutkan.

Menghapus setelah mencadangkan

Setelah mencadangkan, Anda dapat menyetel ulang ponsel dengan menghapus semua data di dalamnya. Pelajari cara menyetel ulang ke setelan pabrik pada ponsel.

Mendapatkan data Anda di ponsel baru

Saat Anda menambahkan Akun Google ke ponsel yang telah disiapkan, data yang telah dicadangkan di Akun Google tersebut akan dimasukkan ke ponsel.

Untuk memulihkan akun yang dicadangkan ke ponsel yang telah disetel ulang, ikuti langkah-langkah di layar. Untuk memperoleh bantuan lebih lanjut, lihat situs dukungan produsen.

Foto dan video Anda sudah tersedia di Google Foto. Namun, Anda dapat memulihkan sisa data yang dicadangkan saat menyiapkan ponsel baru untuk pertama kalinya atau setelah ponsel direset ke setelan pabrik. Saat penyiapan, ikuti langkah-langkah di layar untuk memulihkan data Anda.

Proses ini dapat memerlukan waktu hingga 24 jam.

 

Penting: Anda tidak dapat memulihkan cadangan dari versi Android yang lebih tinggi ke ponsel yang menjalankan versi Android lebih rendah. Pelajari cara memeriksa dan mengupdate versi Android.

Melihat foto, data, dan setelan yang Anda cadangkan

Anda dapat memeriksa data dan aplikasi yang disertakan dalam cadangan.

  1. Di ponsel Android, buka aplikasi Google One Google One.
  2. Di bagian atas, ketuk Penyimpanan.
  3. Scroll ke bagian pencadangan perangkat.
    • Jika ini adalah pencadangan ponsel pertama Anda: Ketuk Siapkan pencadangan data.
    • Jika ini bukan pencadangan ponsel pertama Anda: Ketuk Lihat detail.
  4. Untuk melihat setelan pencadangan, ketuk Kelola cadangan.
Memulihkan kontak yang dicadangkan

Jika kontak disimpan ke Akun Google, kontak akan disinkronkan secara otomatis. Jika Anda memiliki kontak lain di ponsel atau kartu SIM, pelajari cara memulihkan kontak secara manual.

Apakah ini membantu?
Bagaimana cara meningkatkannya?
Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Aplikasi Google
Menu utama
Pusat Bantuan Penelusuran
false