الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات أو استعادتها على جهاز يعمل بنظام التشغيل Android

يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من محتوى الهاتف وبياناته وإعداداته في حسابك على Google. المعلومات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها يمكنك استعادتها إلى الهاتف الأصلي أو بعض الهواتف الأخرى التي تعمل بنظام التشغيل Android. لا يمكنك استخدام ميزة الاحتفاظ بنسخة احتياطية عند إعداد جهاز شخصي باستخدام ملف شخصي للعمل أو جهاز مُعَدّ للعمل فقط، أو عند إعداد جهاز مملوك لشركة.

تختلف عملية استعادة البيانات حسب الهاتف وإصدار Android. لا يمكنك أن تستعيد نسخة احتياطية من بيانات هاتف يعمل بإصدار Android باستخدام هاتف يعمل بإصدار Android أقدم منه.

ملاحظة مهمة: ينطبق بعض هذه الخطوات على الإصدار 9 من نظام Android والإصدارات الأحدث فقط. تعرَّف على طريقة التحقّق من إصدار Android على جهازك.

الاحتفاظ بنسخة احتياطية من المحتوى

  1. الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الصور والفيديوهات: تعرَّف على طريقة تحميل الصور والفيديوهات تلقائيًا إلى مكتبتك في "صور Google".
  2. الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات والمجلدات: تعرَّف على كيفية الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات على Google Drive.

تفعيل النسخ الاحتياطية التلقائية

ملاحظة مهمة: للمساعدة في حماية البيانات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها، استخدِم رقم تعريف شخصي أو نقش أو كلمة مرور لقفل الشاشة بدلاً من التمرير السريع أو Smart Lock.

يمكنك إعداد هاتفك للاحتفاظ بنُسخ احتياطية من بياناتك تلقائيًا.

  1. على هاتفك الذي يعمل بنظام التشغيل Android، افتح تطبيق Google One Google One.
  2. انتقِل إلى "الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات هاتفك" وانقر على عرض التفاصيل.
  3. اختَر الإعدادات التي تريدها للاحتفاظ بنسخة احتياطية.
    • إذا تلقّيت نصائح لتثبيت تطبيق أو تحديث تطبيق أو تغيير إعداداتك، اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة. بعد ذلك، عليك الرجوع إلى تطبيق Google One لإنهاء هذه العملية.
    • يمكنك الاحتفاظ بنُسخ احتياطية من ملفّاتك باستخدام بيانات شبكة الجوّال. لتقليل مقدار البيانات التي تستخدمها، استخدِم شبكة Wi-Fi بدلاً من ذلك.
  4. عند الضرورة، فعِّل ميزة "الاحتفاظ بنسخة احتياطية مع Google One" للاحتفاظ بنسخة احتياطية من الصور والفيديوهات من خلال "صور Google".
  5. انقر على تفعيل.

يمكن أن تستغرق عملية الاحتفاظ بنسخة احتياطية في Google One ما يصل إلى 24 ساعة. عندما يتم حفظ البيانات، سيظهر الخيار "مفعّل" أسفل أنواع البيانات التي اخترتها.

إضافة حسابات النُسخ الاحتياطية أو التبديل بينها

إضافة حساب للاحتفاظ بنسخة احتياطية

  1. افتَح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
  2. انقر على النظام ثم الاحتفاظ بنسخة احتياطية. إذا لم تتطابق هذه الخطوات مع إعدادات هاتفك، حاوِل البحث عن عبارة الاحتفاظ بنسخة احتياطية في تطبيق "الإعدادات" أو الحصول على مساعدة من الشركة المصنِّعة لجهازك

  3. انقر على حساب النسخة الاحتياطية ثم إضافة حساب.
  4. أدخِل رقم التعريف الشخصي أو النقش أو كلمة المرور إذا طُلب منك ذلك.
  5. سجِّل الدخول إلى الحساب المطلوب إضافته.

التبديل بين حسابات النُسخ الاحتياطية

  1. افتَح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
  2. انقر على النظام ثم الاحتفاظ بنسخة احتياطية. إذا لم تتطابق هذه الخطوات مع إعدادات هاتفك، حاوِل البحث عن عبارة الاحتفاظ بنسخة احتياطية في تطبيق "الإعدادات" أو الحصول على مساعدة من الشركة المصنِّعة للجهاز.
  3. انقر على حساب النسخة الاحتياطية.
  4. انقر على الحساب الذي تريد استخدامه للاحتفاظ بنُسخ الاحتياطية.
العناصر التي يتم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها
ملاحظة مهمة: بعض التطبيقات لا يمكنها الاحتفاظ بنسخة احتياطية من جميع الإعدادات والبيانات أو استعادتها.ولمعرفة مدى توفّر هذه الإمكانية في التطبيق، تعرَّف على طريقة التواصل مع مطوّره.

إذا تم تحميل النُسخ الاحتياطية إلى Google، يتم ترميزها باستخدام كلمة مرور حسابك على Google. ولترميز بعض البيانات، يتم أيضًا استخدام رقم التعريف الشخصي أو النقش أو كلمة المرور المستخدمة لقفل شاشة هاتفك.

في حال الاحتفاظ بنسخة احتياطية من المحتوى على Google Drive، سيشمل هذا المحتوى ما يلي:

  • جهات الاتصال
  • أحداث "تقويم Google" وإعداداته
  • الرسائل النصية القصيرة SMS (وليس رسائل الوسائط المتعددة MMS)
  • شبكات Wi-Fi وكلمات المرور
  • الخلفيات
  • إعدادات Gmail
  • التطبيقات
  • إعدادات الشاشة (السطوع والسكون)
  • إعدادات اللغة والإدخال
  • التاريخ والوقت
  • الإعدادات والبيانات الخاصة بالتطبيقات التي لم توفِّرها Google (يختلف الأمر باختلاف التطبيق)
نصيحة: يمكنك الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الصور والفيديوهات تلقائيًا في مكتبتك في "صور Google". تعرَّف على كيفية الاحتفاظ بنسخة احتياطية من صورك.

الاحتفاظ بنسخة احتياطية من البيانات والإعدادات يدويًا

  1. افتَح تطبيق "الإعدادات" على هاتفك.
  2. انقر على النظام ثم الاحتفاظ بنسخة احتياطية. إذا لم تتطابق هذه الخطوات مع إعدادات هاتفك، حاوِل البحث عن عبارة الاحتفاظ بنسخة احتياطية في تطبيق "الإعدادات" أو الحصول على مساعدة من الشركة المصنِّعة لجهازك.
  3. انقر على الاحتفاظ بنسخة احتياطية الآن ثم متابعة.

محو البيانات بعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

بعد الاحتفاظ بنسخة احتياطية، يمكنك إعادة ضبط هاتفك عن طريق محو كل المحتوى عليه. معرفة طريقة إعادة ضبط الهاتف على الإعدادات الأصلية.

استعادة البيانات على هاتف جديد

عندما تضيف حسابك على Google إلى هاتف تم إعداده، كل العناصر التي احتفظت بنسخة احتياطية منها في السابق على هذا الحساب سيتم تنزيلها على الهاتف.

لاستعادة حساب تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منه على هاتف مُعاد ضبطه، اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة. للحصول على مساعدة إضافية، يمكنك الاطّلاع على موقع دعم الشركة المصنّعة.

صورك وفيديوهاتك متوفّرة في "صور Google"، ولكن يمكنك استعادة بقية البيانات التي احتفظت بنسخة احتياطية منها أثناء إعداد هاتفك الجديد لأول مرة أو بعد إعادة ضبطه على الإعدادات الأصلية. لاستعادة بياناتك أثناء عملية الإعداد، اتّبِع الخطوات التي تظهر على الشاشة.

قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 24 ساعة.

 

ملاحظة مهمة: لا يمكنك أن تستعيد نسخة احتياطية من بيانات هاتف يعمل بإصدار Android باستخدام هاتف يعمل بإصدار Android أقدم منه. تعرّف على طريقة التحقّق من إصدار Android وتحديثه..

الاطّلاع على الصور والبيانات والإعدادات التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

يمكنك الاطّلاع على البيانات والتطبيقات المضمّنة في ملف النسخة الاحتياطية.

  1. افتح تطبيق Google One Google One على جهازك.
  2. في أعلى الشاشة، انقر على الصفحة الرئيسية.
  3. انتقِل إلى قسم الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات الجهاز.
    • إذا كانت هذه المرة الأولى التي تنشئ فيها نسخة احتياطية لبيانات هاتفك: انقر على إعداد النسخ الاحتياطي للبيانات.
    • إذا لم تكن هذه المرة الأولى التي تنشئ فيها نسخة احتياطية لبيانات هاتفك: انقر على عرض التفاصيل.
استعادة جهات الاتصال التي تم الاحتفاظ بنسخة احتياطية منها

إذا كنت قد حفظت جهات اتصالك على حسابك على Google، ستتم مزامنتها تلقائيًا. إذا كانت لديك جهات اتصال أخرى على هاتف أو شريحة SIM، يمكنك معرفة طريقة استعادة جهات الاتصال يدويًا.

هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟
بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
مركز مساعدة البحث
false