Sauvegarder ou restaurer des données sur votre appareil Android

Vous pouvez sauvegarder le contenu, les données et les paramètres de votre téléphone dans votre compte Google. Vous pouvez ensuite restaurer les informations sauvegardées sur le téléphone d'origine ou sur certains autres téléphones Android. Vous ne pouvez pas utiliser la sauvegarde lorsque vous configurez un appareil personnel avec un profil professionnel ou pour un usage exclusivement professionnel, ou un appareil appartenant à une entreprise.

La restauration des données varie selon le téléphone et la version d'Android. Vous ne pouvez pas restaurer des données sur un téléphone dont la version d'Android est plus ancienne que celle de l'appareil sur lequel la sauvegarde de ces données a été effectuée.

Remarque : Certaines de ces étapes ne s'appliquent qu'à Android 9 ou version ultérieure. Découvrez comment vérifier la version de votre appareil Android.

Où sont stockées les données de votre téléphone ?

Vos sauvegardes sont importées dans Google. Certaines de vos données sont chiffrées de bout en bout à l'aide du code, du schéma ou du mot de passe utilisé pour le verrouillage de l'écran de votre appareil.

Comment vos données sont-elles protégées ?

Pour protéger vos données, celles-ci sont chiffrées.

  • Toutes les données (photos, vidéos, messages, etc.) sont chiffrées lorsqu'elles transitent entre votre appareil, les services Google et nos centres de données.
  • Pour certaines données, un chiffrement supplémentaire est appliqué avec le verrouillage de l'écran de votre appareil. Les photos et vidéos de Google Photos, ainsi que les contenus multimédias des MMS reçus en passant par votre opérateur ne sont pas chiffrés par le verrouillage de l'écran de votre appareil.
Remarque : Pour masquer des photos et vidéos sensibles avec le verrouillage de l'écran, vous pouvez les enregistrer dans un dossier spécial de l'application Google Photos. Découvrez comment masquer vos photos et vidéos sensibles.

Sauvegarder automatiquement votre appareil

Important : Pour protéger vos données sauvegardées, utilisez le verrouillage de l'écran (code, schéma ou mot de passe) au lieu de balayer l'écran ou d'activer Smart Lock.

Vous pouvez configurer votre appareil pour sauvegarder automatiquement vos fichiers.

  1. Ouvrez l'application Paramètres de votre appareil.
  2. Appuyez sur Google puis Tous les services.
  3. Sous "Sauvegarde et restauration", appuyez sur Sauvegarde.
    Conseils :
    • Si vous effectuez cette opération pour la première fois, activez l'option Sauvegarder votre appareil avec Google One, puis suivez les instructions à l'écran.
    • Sélectionnez les données que vous souhaitez sauvegarder : Photos et vidéos, Données de l'appareil ou les deux.
  4. Activez ou désactivez l'option Sauvegarde Google One.

La sauvegarde Google One peut prendre jusqu'à 24 heures. Une fois les données enregistrées, la mention "Activée" s'affiche sous les types de données sélectionnés.

Sauvegarder manuellement les données et les paramètres

  1. Sur votre appareil Android, ouvrez l'application Paramètres.
  2. Appuyez sur Google puis Tous les services.
  3. Sous "Sauvegarde et restauration", appuyez sur Sauvegarde puis Sauvegarder maintenant.

Effacer après une sauvegarde

Après la sauvegarde, vous pouvez réinitialiser votre appareil en effaçant tout son contenu. Découvrez comment rétablir la configuration d'usine de votre appareil.

Transférer vos données sur un nouvel appareil

Lorsque vous ajoutez votre compte Google à un téléphone configuré, ce que vous aviez précédemment sauvegardé dans ce compte Google est importé sur le téléphone.

Pour restaurer un compte sauvegardé sur un téléphone réinitialisé, suivez les instructions à l'écran. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, contactez le fabricant de votre appareil.

Vos photos et vidéos sont déjà disponibles dans Google Photos. Toutefois, vous pouvez restaurer les autres données que vous avez sauvegardées quand vous avez configuré votre téléphone pour la première fois ou après avoir rétabli sa configuration d'usine. Lors de la configuration, pour restaurer vos données, suivez les instructions à l'écran.

Le processus peut durer 24 heures.

Important : Les deux appareils doivent être équipés de la même version d'Android ou votre nouvel appareil doit être équipé d'une version ultérieure. Si votre nouvel appareil est équipé d'une version d'Android plus ancienne que celle de votre ancien appareil, le transfert de données peut être incomplet. Découvrez comment vérifier la version d'Android utilisée et la mettre à jour.

Comment vos données sont gérées dans la sauvegarde

Important : Les données recueillies lors de la sauvegarde sont chiffrées en transit.

La sauvegarde envoie vos données aux serveurs de sauvegarde de Google et vous aide à transférer vos données d'un appareil à l'autre. Certaines informations sont recueillies lors de la sauvegarde afin de vous fournir des services sur votre appareil. Certaines de ces fonctionnalités utilisent les services Google Play. Exemples de données recueillies par la sauvegarde :

  • Les messages, contacts, paramètres et préférences des applications sont recueillis lors de votre sauvegarde personnelle.
  • Les identifiants personnels sont recueillis pour que vos sauvegardes soient bien associées à vous et à votre compte.
  • Les journaux de plantage et les diagnostics sont recueillis à des fins d'analyse et de dépannage.

Désactiver la sauvegarde

Pour désactiver votre sauvegarde :

  1. Appuyez sur Paramètres puis Google puis Tous les services.
  2. Sous "Sauvegarde et restauration", appuyez sur Sauvegarde.
  3. Désactivez l'option Sauvegarde Google One.

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