お使いのスマートフォンのコンテンツ、データ、設定は、Google アカウントにバックアップできます。バックアップした情報は、元のスマートフォンや他の Android スマートフォンに復元できます。仕事用プロファイルを使用して個人用デバイスを設定する場合、仕事専用に個人用デバイスを設定する場合、または会社所有のデバイスを設定する場合は、バックアップを使用できません。
データの復元は、スマートフォンや Android のバージョンによって異なります。バックアップを作成したときよりも古いバージョンの Android を搭載したスマートフォンにデータを復元することはできません。
重要: この手順の一部は、Android 9 以降でのみ動作します。お使いの Android のバージョンをご確認ください。
スマートフォンのデータの保存先
バックアップ データは Google にアップロードされ、Google アカウントのパスワードを使って暗号化されます。一部のデータについては、お使いのデバイスの画面ロック用の PIN、パターン、パスワードも暗号化に使用されます。
データ保護の仕組み
安全に保護するため、データは暗号化されます。
- 写真や動画、メッセージなどのすべてのデータは、デバイス、Google サービス、Google のデータセンター間を移動する際に暗号化されます。
- 一部のデータはデバイスの画面ロックでさらに暗号化されますが、Google フォトの写真や動画、携帯通信会社から受信した MMS メディアは、デバイスの画面ロックでは暗号化されません。
スマートフォンのデータを自動的にバックアップする
重要: バックアップ データを保護するには、スワイプや Smart Lock ではなく、PIN、パターン、パスワードのいずれかによる画面ロックを使用します。
デバイスでファイルを自動的にバックアップするように設定できます。
- デバイスの設定アプリを開きます。
- [Google]
[バックアップ] を選択します。
ヒント:- 自動バックアップを初めて設定する場合は、[デバイスを Google One でバックアップ] をオンにし、画面上の手順に沿って操作します。
- バックアップするデータ（[写真と動画]、[デバイスのデータ]、またはその両方）を選択します。
[バックアップ] を選択します。- [今すぐバックアップ] をタップします。
Google One のバックアップには 24 時間ほどかかることがあります。データが保存されると、選択したデータの種類の下に [ON] と表示されます。
バックアップ アカウントを追加する
- スマートフォンの設定アプリを開きます。
-
[システム]
[バックアップ] をタップします。これらの手順がスマートフォンの設定と一致しない場合は、設定アプリで「バックアップ」
を検索するか、デバイスのメーカーにお問い合わせください。 - [バックアップ アカウント]
- 必要に応じて、スマートフォンの PIN、パターン、またはパスワードを入力します。
- 追加するアカウントにログインします。
[バックアップ] をタップします。これらの手順がスマートフォンの設定と一致しない場合は、設定アプリで「バックアップ」バックアップ アカウントを切り替える
- スマートフォンの設定アプリを開きます。
- [システム]
を検索するか、デバイスのメーカーにお問い合わせください。 - [バックアップ アカウント] をタップします。
- バックアップに使用するアカウントをタップします。
スマートフォンのデータは Google アカウントに自動的にバックアップされます。以下のデータが該当します。
- アプリとアプリデータ
- 通話履歴
- 連絡先
- デバイスの設定
- SMS メッセージと MMS メッセージ
特定の Google アプリを使用すると、デバイスに関するその他のデータがバックアップされます。
- RCS メッセージ（Google メッセージを使用した場合）
- 通話設定とブロックした電話番号（Google の電話アプリ を使用した場合）
- 写真と動画（Google フォトを使用した場合）
ヒント: 写真や動画は、Google フォト ライブラリに自動的にバックアップできます。詳しくは、写真をバックアップする方法をご覧ください。
Google ドライブにファイルやフォルダをアップロードするデータや設定を手動でバックアップする
- スマートフォンの設定アプリを開きます。
- [Google]
これらの手順がスマートフォンの設定と一致しない場合は、設定アプリで「バックアップ」を検索するか、デバイスのメーカーにお問い合わせください。 - [今すぐバックアップ] をタップします。
バックアップ後にデータを消去する
新しいスマートフォンにデータを復元する
セットアップしたスマートフォンに Google アカウントを追加すると、その Google アカウントを使って以前バックアップしておいたデータや設定がスマートフォンに復元されます。
バックアップしたアカウントを、リセット後のスマートフォンに復元するには、画面に表示される手順に沿って操作します。詳しくは、デバイスのメーカーにお問い合わせください。
写真と動画はすでに Google フォトに保存されています。なお、バックアップしたその他のデータは、新しいスマートフォンを初めてセットアップする際や、出荷時の設定にリセットした後に復元できます。セットアップ時に、画面に表示される手順に沿ってデータを復元します。
復元には 24 時間ほどかかることがあります。
重要: バックアップを作成したデバイスよりも古いバージョンの Android デバイスでデータを復元しようとすると、復元できないか、移行データが失われることがあります。データを復元する前に、デバイスに最新バージョンの Android が搭載されていることをご確認ください。詳しくは、Android のバージョンを確認して更新する方法についての説明をご覧ください。
バックアップした写真、データ、設定を確認するバックアップに含まれているデータとアプリを確認できます。
- デバイスの設定アプリを開きます。
- [Google]
- [バックアップの詳細] で、デバイスでバックアップされているデータを確認します。
Google アカウントに保存した Google コンタクトは、自動的に同期されます。他にもスマートフォンや SIM カードに保存している連絡先がある場合は、手動で連絡先を復元する方法をご覧ください。
バックアップにおけるデータの取り扱い
重要: バックアップが収集するデータは、転送時に暗号化されます。
バックアップでは、データが Google のバックアップ サーバーに送信され、デバイス間でデータを転送できるようになります。バックアップは、デバイス上でサービスを実行するために特定の情報を収集します。この機能の一部で Google Play 開発者サービスを使用しています。たとえば、次のような情報が収集されます。
- メッセージ、連絡先、アプリの設定、その他の設定: 個人的バックアップの一部として収集されます。
- 個人識別情報: バックアップをユーザーとアカウントに関連付けるために収集されます。
- クラッシュログと診断情報: 分析とトラブルシューティングの目的で収集されます。
バックアップをオフにする
- バックアップを無効にするには、[設定]
- バックアップを削除する場合は、Android のドライブ アプリを使用することもできます。