โหมดความยินยอมในเว็บไซต์

โหมดความยินยอมจะโต้ตอบกับแพลตฟอร์มการจัดการความยินยอม (CMP) หรือการติดตั้งใช้งานที่กําหนดเองเพื่อขอความยินยอมจากผู้เข้าชมตามที่อธิบายไว้ในการจัดการความยินยอมของผู้ใช้ โหมดความยินยอมจะได้รับตัวเลือกความยินยอมที่ผู้เข้าชมเลือก และปรับลักษณะการทํางานของ Analytics, Ads และแท็กจากบุคคลที่สามที่สร้างหรืออ่านคุกกี้แบบไดนามิก

โหมดความยินยอมช่วยให้คุณเพิ่มประสิทธิภาพตามเป้าหมายทางธุรกิจได้ ควบคู่ไปกับการเคารพตัวเลือกความเป็นส่วนตัวของผู้เข้าชม เมื่อผู้เข้าชมไม่ยินยอม แท็กจะส่งสัญญาณ (หรือคำสั่ง ping) ไปยัง Google แทนการจัดเก็บคุกกี้ หากคุณใช้ Google Analytics 4 ระบบของ Google จะเติมเต็มช่องว่างในการรวบรวมข้อมูลด้วยการประมาณ Conversion

กรอบความโปร่งใสและความยินยอม (TCF) ของ IAB Europe เป็นอีกวิธีในการเปิดใช้โหมดความยินยอม

แท็กที่มีการรองรับโหมดความยินยอมในตัว

แท็ก Google สําหรับผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้มีการตรวจสอบความยินยอมในตัว และปรับลักษณะการทํางานตามสถานะความยินยอม

  • Google Analytics
  • Google Ads*
  • Floodlight
  • Conversion Linker

* รวมถึงเครื่องมือวัด Conversion และรีมาร์เก็ตติ้งของ Google Ads, การสนับสนุนสำหรับ Conversion การโทรที่รอดำเนินการ

หากสร้างแท็กที่ไม่มีการตรวจสอบความยินยอมในตัว คุณเพิ่มการตรวจสอบไว้ใน Tag Manager ได้โดยใช้การกําหนดค่าแท็กขั้นสูง > การตั้งค่าความยินยอม ดูข้อมูลเพิ่มเติม

สถานะความยินยอมและลักษณะการทำงานของแท็ก

เมื่อเปิดใช้โหมดความยินยอม ผลิตภัณฑ์การวัดผลของ Google จะใช้สถานะจากโหมดความยินยอมของผู้เข้าชมในหน้าต่างๆ ที่เข้าชม หากไม่ยินยอม แท็กที่เริ่มทํางานจะไม่จัดเก็บคุกกี้ แต่จะสื่อสารข้อมูลกับข้อมูลขั้นต่ำเกี่ยวกับกิจกรรมของผู้ใช้แทน จากนั้นระบบจะติดตามสถานะความยินยอมและกิจกรรมของผู้ใช้โดยการส่งสัญญาณหรือคําสั่ง ping ที่ไม่มีคุกกี้ไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google ดังนี้

  • คําสั่ง ping ของสถานะความยินยอมสําหรับแท็ก Google Ads และ Floodlight: สื่อสารสถานะความยินยอมเริ่มต้นที่คุณกําหนดค่าไว้ และสถานะที่อัปเดตเมื่อผู้เข้าชมให้หรือไม่ให้ความยินยอมสำหรับแต่ละประเภทความยินยอม เช่น "พื้นที่เก็บข้อมูลของโฆษณา" และ "พื้นที่เก็บข้อมูลวิเคราะห์" ระบบจะส่งคําสั่ง ping ของสถานะความยินยอมจากแต่ละหน้าที่ผู้ใช้เข้าชมซึ่งเปิดใช้โหมดความยินยอมไว้ และจะยังทริกเกอร์สําหรับบางแท็กอีกด้วยหากสถานะความยินยอมเปลี่ยนจาก "ปฏิเสธ" เป็น "อนุญาต" เช่น หากผู้เข้าชมเลือกใช้จากกล่องโต้ตอบความยินยอม
  • คําสั่ง ping ของ Conversion: ระบุว่า Conversion หนึ่งเกิดขึ้น
  • คําสั่ง ping ของ Google Analytics: ส่งจากแต่ละหน้าของเว็บไซต์ที่ใช้งาน Google Analytics ขณะโหลดและเมื่อมีการบันทึกเหตุการณ์

คําสั่ง ping ที่อธิบายไว้ข้างต้นอาจประกอบไปด้วย

  • ข้อมูลฟังก์ชัน (เช่น ส่วนหัวที่เพิ่มโดยเบราว์เซอร์)
    • การประทับเวลา
    • User Agent (เฉพาะเว็บเท่านั้น)
    • URL ที่มา
  • ข้อมูลรวม/ที่ยังไม่ได้ระบุ
    • ตัวบ่งชี้ว่าหน้าปัจจุบันหรือหน้าก่อนหน้าในการนําทางของผู้ใช้บนเว็บไซต์มีข้อมูลการคลิกโฆษณาใน URL (เช่น GCLID / DCLID) หรือไม่
    • ข้อมูลบูลีนเกี่ยวกับสถานะคํายินยอม
    • หมายเลขสุ่มที่สร้างขึ้นในการโหลดหน้าเว็บแต่ละครั้ง
    • ข้อมูลเกี่ยวกับแพลตฟอร์มความยินยอมที่เจ้าของเว็บไซต์ (เช่น รหัสนักพัฒนาซอฟต์แวร์) ได้นำมาใช้

ลักษณะการทํางานของโหมดความยินยอม

นอกจากนี้ คําสั่ง ping เกี่ยวกับความยินยอมและ Conversion อาจรวมถึงลักษณะต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะของการตั้งค่าความยินยอม และการกําหนดค่าแท็กของคุณ

ลักษณะเริ่มต้นจะทํางานเสมือนกับว่าได้รับความยินยอมในทุกตัวเลือก

ad_storage='granted' และ analytics_storage='granted'

เว็บ

แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • อาจมีการอ่านและเขียนคุกกี้ที่เกี่ยวกับการโฆษณา
  • ระบบได้รวบรวมที่อยู่ IP ไว้
  • ระบบได้รวบรวม URL หน้าเว็บแบบเต็ม รวมถึงข้อมูลการคลิกโฆษณาในพารามิเตอร์ของ URL (เช่น GCLID / DCLID)
  • คุกกี้เว็บของบุคคลที่สามที่ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ใน google.com และ doubleclick.net และคุกกี้ Conversion ของบุคคลที่หนึ่ง (เช่น _gcl_*) สามารถเข้าถึงได้
  • ระบบอาจรวบรวมตัวระบุโฆษณา (เช่น รหัสโฆษณา / IDFA)
  • ระบบได้รวบรวมรหัสอินสแตนซ์แอปที่ SDK ของ Google Analytics สําหรับ Firebase สร้างขึ้น

เมื่อไม่ได้รับคํายินยอมอย่างน้อย 1 รูปแบบ ระบบจะพิจารณาลักษณะเพิ่มเติมดังนี้

ad_storage='denied'

เว็บ

แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • ไม่มีการเขียนคุกกี้ใหม่ที่เกี่ยวกับการโฆษณา
  • ไม่มีการอ่านคุกกี้ของโฆษณาของบุคคลที่หนึ่งที่มีอยู่
  • คําขอจะส่งผ่านโดเมนอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งคุกกี้ของบุคคลที่สามที่ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ในส่วนหัวของคําขอ
  • Google Analytics จะไม่อ่านหรือเขียนคุกกี้ Google Ads และฟีเจอร์ Google Signals จะไม่รวบรวมข้อมูลสําหรับการเข้าชมนี้
  • ระบบจะรวบรวม URL แบบเต็ม ซึ่งอาจรวมถึงข้อมูลการคลิกโฆษณาในพารามิเตอร์ของ URL (เช่น GCLID / DCLID) ระบบจะใช้ข้อมูลการคลิกโฆษณาเพื่อให้วัดการเข้าชมได้อย่างแม่นยำเท่านั้น
  • ระบบจะใช้ที่อยู่ IP ในการดึงข้อมูลประเทศตาม IP แต่ไม่ได้บันทึกไว้โดยระบบ Google Ads และ Floodlight จะถูกลบออกทันทีที่รวบรวมข้อมูล หมายเหตุ: Google Analytics เก็บรวบรวมที่อยู่ IP ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบข้อมูลระบุ IP ใน Google Analytics
  • ไม่มีการรวบรวมรหัสโฆษณา, IDFA หรือ IDFV
  • ฟีเจอร์ของ Google Signals จะไม่รวบรวมข้อมูลสําหรับการเข้าชมนี้
  • ระบบจะใช้ที่อยู่ IP ในการดึงข้อมูลประเทศตาม IP แต่ไม่ได้บันทึกไว้โดยระบบ Google Ads และ Floodlight จะถูกลบออกทันทีที่รวบรวมข้อมูล หมายเหตุ: Google Analytics เก็บรวบรวมที่อยู่ IP ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบข้อมูลระบุ IP ใน Google Analytics

ad_storage='denied' และ ads_data_redaction='true'

เว็บ

  • ไม่มีการเขียนคุกกี้ใหม่ที่เกี่ยวกับการโฆษณา
  • ไม่มีการอ่านคุกกี้ของโฆษณาที่มีอยู่
  • คําขอจะส่งผ่านโดเมนอื่นเพื่อหลีกเลี่ยงการส่งคุกกี้ของบุคคลที่สามที่ตั้งค่าไว้ก่อนหน้านี้ในส่วนหัวของคําขอ
  • Google Analytics จะไม่อ่านหรือเขียนคุกกี้ Google Ads และฟีเจอร์ Google Signals จะไม่รวบรวมข้อมูลสําหรับการเข้าชมนี้
  • ตัวระบุการคลิกโฆษณา (เช่น GCLID / DCLID) ในการใช้คําสั่ง ping ของคํายินยอมและ Conversion จะได้รับการปกปิด
  • ที่อยู่ IP ที่ใช้ในการดึงข้อมูลประเทศตาม IP แต่ไม่ได้บันทึกไว้โดยระบบ Google Ads และ Floodlight จะถูกลบออกทันทีที่รวบรวมข้อมูล หมายเหตุ: Google Analytics เก็บรวบรวมที่อยู่ IP ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการสื่อสารทางอินเทอร์เน็ตโดยทั่วไป ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการลบข้อมูลระบุ IP ใน Google Analytics
  • ส่วน URL ของหน้าเว็บที่มีตัวระบุการคลิกโฆษณาจะได้รับการปกปิด

analytics_storage='denied'

เว็บ

แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

  • จะไม่อ่านหรือเขียนคุกกี้การวิเคราะห์ของบุคคลที่หนึ่ง
  • ระบบจะส่งคําสั่ง ping ที่ไม่มีคุกกี้ไปยัง Google Analytics เพื่อการวัดผลในอนาคต Google Analytics 4 จะใช้คําสั่ง ping ที่ไม่มีคุกกี้สําหรับการประมาณ
  • การตั้งค่านี้จะไม่มีผลกับ Google Optimize
  • ระบบจะส่งเหตุการณ์ที่ไม่มีตัวระบุอุปกรณ์หรือผู้ใช้ไปยัง Google Analytics เพื่อการวัดผลในอนาคต Google Analytics 4 จะใช้เหตุการณ์เหล่านี้สำหรับการประมาณ

เว็บ/แอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่

บทความนี้จะแนะนําข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับโหมดความยินยอม โหมดความยินยอมมีความสามารถเพิ่มเติม เช่น ลักษณะการทํางานเฉพาะภูมิภาค ความสามารถในการปกปิดข้อมูลที่จัดเก็บไว้ก่อนหน้านี้ รวมถึงความสามารถในการส่งข้อมูลใน URL เมื่อผู้เข้าชมไม่ยินยอม ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีใช้โหมดความยินยอมและฟีเจอร์เพิ่มเติมเหล่านี้ได้ที่

การเปิดใช้โหมดความยินยอม

ลูกค้าที่ใช้ Google Tag Manager ควรเปิดใช้โหมดความยินยอมด้วยเทมเพลตที่โดยทั่วไปแล้วสร้างขึ้นโดยผู้ให้บริการ CMP ลูกค้าที่ไม่ได้ใช้ Tag Manager จะเขียนโค้ด "gtag.js" หรือแท็ก HTML ที่กําหนดเองเป็นอีกทางเลือกได้ แต่จะต้องเพิ่มโค้ดลงในแต่ละหน้าด้วยตนเอง ซึ่งอาจยุ่งยาก ติดตั้งใช้งานให้ถูกต้องได้ยาก และดูแลรักษาได้ยาก

โปรดดูแนวทางปฏิบัติแนะนำต่อไปนี้ไม่ว่าคุณจะเปิดใช้โหมดความยินยอมอย่างไร

  • ตั้งค่าสถานะความยินยอมเริ่มต้นด้วยค่าเริ่มต้นที่องค์กรกําหนด สถานะความยินยอมเริ่มต้นจะมีผลในครั้งแรกที่ผู้เข้าชมดูหน้าเว็บในเว็บไซต์
  • ติดตั้งโดยให้แท็กหน้าเว็บโหลดก่อนที่กล่องโต้ตอบความยินยอมจะปรากฏต่อผู้เข้าชม
  • โปรดโหลดแท็ก Google ในทุกกรณี ไม่ใช่เฉพาะกรณีที่ผู้ใช้ยินยอมเท่านั้น หากผู้ใช้ไม่ยินยอม Google จะได้รับคําสั่ง ping ที่ไม่มีคุกกี้ สําหรับพร็อพเพอร์ตี้ที่ใช้ Google Analytics 4 คําสั่ง ping ที่ไม่มีคุกกี้จะช่วยเพิ่มความแม่นยําในการประมาณได้
  • กลไกการขอรับความยินยอมควรแสดงต่อผู้เข้าชมโดยเร็วที่สุด และอัปเดตสถานะความยินยอมเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ระบุตัวเลือกของตน
  • ให้ตัวเลือกผู้ใช้ในการเลือกให้หรือไม่ให้ความยินยอมในการจัดเก็บข้อมูลทุกประเภทที่ใช้โดยแท็กในเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้อาจให้ความยินยอมต่อคุกกี้การวิเคราะห์ และไม่ให้ความยินยอมต่อคุกกี้ของโฆษณา
  • เนื่องจากกฎหมายด้านความเป็นส่วนตัวในปัจจุบันเป็นแบบเฉพาะภูมิภาค เราจึงขอแนะนําให้กําหนดค่าสถานะเริ่มต้นเพื่อใช้กับภูมิภาคหนึ่งๆ แทนที่จะใช้กับผู้เข้าชมทั้งหมด โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หากองค์กรของคุณกําหนดให้สถานะเริ่มต้นเป็น "ปฏิเสธ" การใช้ "ปฏิเสธ" กับผู้เข้าชมจากภูมิภาคที่เหมาะสมเท่านั้นจะเลี่ยงการสูญเสียการวัดผลที่แม่นยําในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์อื่นๆ ทั้งหมด
เมื่อคุณกําหนดสถานะเริ่มต้นสำหรับภูมิภาคหนึ่งๆ กลไกการขอรับความยินยอม ไม่ว่าจะแบบกําหนดเองหรือ CMP ควรให้ผู้เข้าชมจากภูมิภาคเหล่านั้นอัปเดตสถานะความยินยอมของตนได้
ข้อมูลนี้มีประโยชน์ไหม
เราจะปรับปรุงได้อย่างไร
true
ค้นหา
ล้างการค้นหา
ปิดการค้นหา
แอป Google
เมนูหลัก
ค้นหาศูนย์ช่วยเหลือ
true
69256
false
false