Режим сагласности на веб-сајтовима и у мобилним апликацијама

Овај чланак је намењен власницима веб-сајтова или апликација који користе банер за сагласност, виџет за сагласност или друго решење за управљање сагласношћу за колачиће.

Режим сагласности вам омогућава да Google-у прослеђујете статус сагласности корисника у колачићима или у идентификаторима из апликације. Ознаке прилагођавају понашање и поштују избор корисника.

Режим сагласности ступа у интеракцију са платформом за управљање сагласношћу или прилагођеном применом за добијање сагласности посетилаца, као што је банер за сагласност за колачиће. Режим сагласности прима одабране опције сагласности корисника из банера или виџета за колачиће и динамички прилагођава понашање ознака Аналитике, Google Ads-а и треће стране које праве или читају колачиће. 

Када посетиоци одбију сагласност, ознаке не чувају колачиће, већ шаљу пингове Google-у. Ако користите Google аналитику 4, Google попуњава празнине у прикупљању података моделовањем конверзија и моделовањем понашања

Режим сагласности не пружа банер или виџет за сагласност. Уместо тога, остварује интеракцију са њим. Сазнајте више у чланку Управљајте сагласношћу корисника.

Set up consent mode in Google Analytics

Ознаке са уграђеном подршком за режим сагласности

Google ознаке за следеће производе садрже уграђене провере сагласности и прилагођавају понашање на основу статуса сагласности:

  • Google аналитика
  • Google Ads*
  • Floodlight
  • Повезивач конверзија

* Обухвата Google Ads праћење конверзија и поновно оглашавање. Подршка за конверзије на основу телефонског позива је на чекању.

Ако правите ознаке које немају уграђене провере сагласности, можете да додате провере у Менаџеру ознака. Користите конфигурацију ознаке Напредно > Подешавања сагласности. Сазнајте више

Статус сагласности и понашање ознака

Када омогућите режим сагласности, Google производи за мерење задржавају статус режима сагласности посетиоца на различитим страницама које посећује. Ако корисник одбије сагласност, ознаке које се покрећу не чувају колачиће, већ прослеђују минимум информација о активностима корисника. Статус сагласности и активности корисника се онда прослеђују Google серверу слањем следећих типова пингова или сигнала без колачића:

  • Пингови статуса сагласности за Google Ads и Floodlight ознаке: Прослеђују подразумевани статус сагласности који сте конфигурисали и ажурирани статус када посетилац одобри или одбије сагласност за сваки тип сагласности као што је сагласност за чување Google Ads колачића или колачића Аналитике. Пингови статуса сагласности се шаљу са сваке странице коју корисник посети на којој је омогућен режим сагласности. Покрећу се за неке ознаке и ако се статус сагласности промени из „одбијено“ у „одобрено“, на пример, ако се посетилац сагласи у дијалогу сагласности.
  • Пингови конверзије: Показују да је дошло до конверзије.
  • Пингови Google аналитике: Шаљу се са сваке странице веб-сајта на којој се Google аналитика примењује при учитавању и када се догађаји евидентирају.

Пингови описани изнад могу да садрже:

  • Функционалне информације (као што су заглавља које прегледач пасивно додаје):
    • Временску ознаку
    • Кориснички агент (само веб)
    • Упућивач
  • Обједињене или анонимне информације:
    • Индикатор који показује да ли је актуелна или претходна страница у навигацији корисника на сајту садржала информације о клику на оглас у URL-у (нпр. GCLID/DCLID)
    • Информације о статусу сагласности у виду логичких вредности
    • Насумични број који се генерише при сваком учитавању странице
    • Информације о платформи за добијање сагласности коју користи власник сајта (нпр. ИД програмера)

Понашање у режиму сагласности

Осим тога, пингови сагласности и конверзије могу да садрже следећа понашања у зависности од статуса подешавања сагласности и конфигурације ознака.

Подразумевана понашања функционишу као да је корисник одобрио све опције сагласности:

ad_storage='granted' и analytics_storage='granted'

Веб

Мобилне апликације

  • Колачићи за оглашавање могу да се читају и у њих могу да се уписују подаци.
  • IP адресе се прикупљају.
  • Прикупља се комплетан URL веб-странице, укључујући информације о клику на оглас у параметрима URL-а (нпр. GCLID/DCLID).
  • Доступни су независни веб-колачићи претходно подешени на google.com и doubleclick.net и директни колачићи за конверзије (нпр. gcl).
  • Идентификатори оглашавања (нпр. ИД оглашавања или идентификатор за оглашаваче (IDFA)) могу да се прикупљају.
  • Прикупља се ИД инстанце апликације који генерише пакет за развој софтвера Google аналитике за Firebase.

Када корисник не пристане на неке облике сагласности, постоје додатна понашања која треба да узмете у обзир:

ad_storage='denied'

Веб

Мобилне апликације

  • Не могу да се уписују нови колачићи за оглашавање.
  • Не могу да се читају постојећи директни колачићи за оглашавање.
  • Захтеви се шаљу преко другог домена да би се избегло слање претходно подешених независних колачића у заглављима захтева.
  • Google аналитика не чита Google Ads колачиће нити уписује податке у њих, а функције Google сигнала не прикупљају податке за овај саобраћај.
  • Прикупља се комплетан URL странице који може да садржи информације о клику на оглас у параметрима URL-а (нпр. GCLID/DCLID). Информације о клику на оглас се користе само за приближно мерење саобраћаја.
  • IP адресе се користе за утврђивање земље, али их Google Ads и Floodlight системи никад не евидентирају и по прикупљању се одмах бришу. Напомена: Google аналитика прикупља IP адресе у оквиру уобичајене интернет комуникације. Сазнајте више о маскирању IP адреса у Google аналитици.
  • Ни ИД оглашавања ни идентификатор за оглашаваче (IDFA) не смеју да се прикупљају.
  • Функције Google сигнала не прикупљају податке за овај саобраћај.
  • IP адресе се користе за утврђивање земље, али их Google Ads и Floodlight системи никад не евидентирају и по прикупљању се одмах бришу. Напомена: Google аналитика прикупља IP адресе у оквиру уобичајене интернет комуникације. Сазнајте више о маскирању IP адреса у Google аналитици.

ad_storage='denied' и ads_data_redaction='true'

Веб

  • Не могу да се уписују нови колачићи за оглашавање.
  • Ниједан постојећи колачић за оглашавање не може да се чита.
  • Захтеви се шаљу преко другог домена да би се избегло слање претходно подешених независних колачића у заглављима захтева.
  • Google аналитика не чита Google Ads колачиће нити уписује податке у њих, а функције Google сигнала не прикупљају податке за овај саобраћај.
  • У Google аналитици се прикупља комплетан URL странице који може да садржи информације о клику на оглас у параметрима URL-а (нпр. GCLID/DCLID). Информације о клику на оглас се користе само за приближно тачно мерење саобраћаја. Идентификатори клика на оглас (нпр. GCLID/DCLID) у пинговима сагласности и конверзије се редигују у Google Ads-у.
  • IP адресе се користе за утврђивање земље, али их Google Ads и Floodlight системи никад не евидентирају и по прикупљању се одмах бришу. Напомена: Google аналитика прикупља IP адресе у оквиру уобичајене интернет комуникације. Сазнајте више о маскирању IP адреса у Google аналитици.

analytics_storage='denied'

Веб

Мобилне апликације

  • Директни колачићи Аналитике се не читају и подаци се не уписују у њих.
  • Пингови без колачића се шаљу Google аналитици ради будућег мерења. Google аналитика 4 користи пингове без колачића за моделовање.
  • Идентификатор продавца (IDFV) не сме да се прикупља.
  • Догађаји без идентификатора уређаја или корисника се шаљу Google аналитици ради будућег мерења. Google аналитика 4 користи ове догађаје за моделовање.

Веб или мобилне апликације

Када се добије вредност analytics_storage='denied', пингови без колачића се шаљу Google аналитици. Нема ниједног колачића Аналитике који је подешен, коме се приступа или чита са уређаја. Сходно томе, пингови без колачића су анонимни догађаји који се не могу идентификовати у Google аналитици.

Пингови без колачића, као део редовне комуникације у HTTP-у/прегледачу, могу да садрже следеће информације: кориснички агент, резолуцију екрана, IP адресу. Имајте у виду да Google аналитика 4 не чува нити евидентира IP адресе.

Ако оглашавач подеси друга поља, као што су user_id и прилагођени аспекти, они се шаљу на уобичајен начин. Подаци прикупљени у пингу без колачића се користе за моделовање понашања и конверзија да би се попуниле празнине у подацима. 

Најбоље праксе за режим сагласности

Без обзира на то како омогућите режим сагласности, треба да пратите ове најбоље праксе:

  • Подесите почетни статус сагласности са подразумеваним вредностима које одреди ваша организација. Подразумевани статус сагласности се примењује када посетилац први пут прегледа страницу веб-сајта.
  • Примените га тако да се ознаке страница учитавају пре отварања дијалога сагласности.
  • Учитавајте Google ознаке у свим случајевима, не само ако корисник да сагласност. Ако корисник одбије сагласност, Google прима пингове без колачића. У производима Google аналитике 4 пингови без колачића омогућавају моделовање понашања и конверзија да би попуњавали празнине у подацима. 
  • Опције сагласности треба да се прикажу посетиоцу што пре. Ажурирајте статус сагласности када посетилац одабере опцију. 
  • Дајте корисницима могућност да одбију или дају сагласност за сваки тип чувања података који користе ознаке на веб-сајту. На пример, корисник може да дâ сагласност за колачиће Аналитике и одбије колачиће за оглашавање.
  • Пошто су актуелни закони о приватности специфични за регион, конфигуришите подразумевани статус који ће се примењивати на одређене регионе, а не на све посетиоце. Применом статуса „одбијено“ само на посетиоце из одговарајућег региона спречавате губитак прецизног мерења за све друге регионе, нарочито ако ваша организација захтева да подразумевани статус буде „одбијено“.
Када подесите подразумевани статус за регион, механизам за добијање сагласности, било да је прилагођен или платформа за управљање сагласношћу, треба да омогући посетиоцима из тих региона да ажурирају статус сагласности.

Напредна примена у односу на основну примену

Ако одлучите да примените режим сагласности блокирањем Google ознака док се не прикаже дијалог сагласности и корисници не дају сагласност, нећете имати све предности режима сагласности. На пример, нећете добијати моделоване податке у производу Google аналитике 4 који попуњавају недостатке у видљивим подацима када корисници одбију сагласност. Без обзира на то да ли блокирате ознаке (основна примена) или одблокирате ознаке (напредна примена), Google ознаке прилагођавају своје понашање на основу статуса сагласности корисника. 

Ево разлика између напредне и основне примене за режим сагласности: 

  Напредна примена Основна примена
Понашање ознака
  • Google ознаке се учитавају пре приказивања дијалога сагласности
  • Ознаке шаљу пингове без колачића када корисник одбије сагласност за колачиће
  • Google ознаке су блокиране док се не добије сагласност
Моделовање понашања у Google аналитици 4

Check

 

Моделовање конверзија у Google аналитици 4

Check

 Check*

Моделовање конверзија у Google Ads-у

Check

 Check*

* Када су ознаке блокиране због избора сагласности, подаци се не прикупљају, а моделовање конверзија у Google Ads-у се заснива на општем моделу. Модели користе функције као што су тип прегледача, врста радње конверзије, доба дана и друге високе променљиве које се не идентификују. Сазнајте више о режиму сагласности и моделовању конверзија за Google Ads.

IAB Europe оквир за транспарентност и сагласност је алтернативни начин добијања и праћења статуса сагласности. Када корисници одбију сагласност у решењу за сагласност које користи оквир за транспарентност и сагласност, производи Google аналитике 4 не могу да моделују податке како би попунили информације које недостају.

Како да омогућите режим сагласности

Начин омогућавања режима сагласности се разликује за веб-сајтове и апликације. Такође зависи од примене за добијање сагласности и платформе за означавање коју користите.

Омогућите режим сагласности за веб-сајтове

Можете да омогућите режим сагласности за веб-сајтове уз минимално кодирање помоћу Менаџера ознака и платформе за управљање сагласношћу са шаблоном заједнице. Партнерске платформе за управљање сагласношћу пружају шаблоне за Менаџер ознака и упутства за омогућавање режима сагласности кроз интеграцију:

Програмери веб-сајтова могу да омогуће режим сагласности помоћу gtag.js команди за сагласност или ознаке направљене у шаблону за режим сагласности Менаџера ознака:

Омогућите режим сагласности за апликације

Програмери апликација могу да омогуће режим сагласности помоћу пакета за развој софтвера Google аналитике за Firebase:

Интеграције платформе за управљање сагласношћу

Платформе за управљање сагласношћу можете да интегришете у режим и подешавања сагласности у Google менаџеру ознака. Истакнуте платформе за управљање сагласношћу у Менаџеру ознака имају шаблоне доступне у галерији шаблона заједнице Менаџера ознака који су интегрисани у API-је за сагласност.

Да бисте стекли корисне увиде уз заштиту корисничке приватности, морате да прикупљате сагласност од корисника веб-сајта. Препоручујемо вам да користите платформу за управљање сагласношћу или да сарађујете са системом управљања садржајем да бисте прикупљали сагласност и слали је Google-у.

Погледајте табелу у наставку да бисте сазнали како се платформе за управљање сагласношћу интегришу у режим сагласности:

Алатка за добијање сагласности Подржани типови сагласности Доступност
шаблона
заједнице
Менаџера ознака
Интеграција у позиве за промену сагласности Интеграција у подразумеване позиве за сагласност
Commanders Act ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage 
security_storage

(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + TrustCommander шаблон)
Complianz ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + TrustCommander шаблон)
Consentmanager ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
✓  ✓ 
(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)
Cookie First ad_personalization
ad_storage
ad_user_data analytics_storage functionality_storage personalization_storage security_storage
✓  ✓ 
(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)
Cookie Information
A/S

ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage functionality_storage
personalization_storage 
security_storage


(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)
Cookiebot (Cybot) ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage 
security_storage
 

(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)
CookieScript ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)
CookieYes ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)
Didomi

ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage 
security_storage 


(Пуна интеграција са Google менаџером ознака + интеграција без Google менаџера ознака)
iubenda ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage 
security_storage

(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)
OneTrust

ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage 
security_storage


(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)
Osano ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage

(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)
Secure Privacy

ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage


(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)
Sirdata ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)
Termly ad_storage
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage
security_storage

(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)
Usercentrics

ad_personalization
ad_storage
ad_user_data
analytics_storage
functionality_storage
personalization_storage 
security_storage 


(Интегрисани шаблон Google менаџера ознака + пример кода за gtag.js)

Режим сагласности за добављаче платформи за управљање сагласношћу

Добављачи платформи за управљање сагласношћу могу да интегришу режим сагласности како би пружали бољи доживљај клијентима који користе Google производе. Сазнајте више у чланку о режиму сагласности за добављаче платформи за управљање сагласношћу.

Додатни ресурси

Режим сагласности има додатне могућности као што су понашање специфично за регион, могућност редиговања претходно сачуваних информација и могућност прослеђивања информација у URL-овима када корисник одбије сагласност. Да бисте сазнали како да користите режим сагласности и ове додатне функције, прочитајте чланке:

Да ли вам је ово било корисно?

Како то можемо да побољшамо?
true
Изаберите сопствену путању учења

Испробајте google.com/analytics/learn, нови ресурс који вам помаже да на најбољи начин користите Google аналитику 4. Нови веб-сајт садржи видео снимке, чланке и детаљне водиче и садржи линкове до Discord-а Google аналитике, блога, YouTube канала и GitHub складишта.

Почните да учите данас!

Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Главни мени
15121702136796491412
true
Центар за помоћ за претрагу
true
true
true
true
true
69256
false
false