Режим согласия на сайтах

Режим согласия связан с платформой для запросов согласия (CMP) или другим решением, позволяющим получать согласие посетителей сайта и управлять им. В режиме согласия ответы пользователей регистрируются и динамически применяются в работе Аналитики, Google Рекламы и сторонних тегов, которые создают или читают файлы cookie.

С помощью режима согласия вы можете оптимизировать рекламу в соответствии с бизнес-целями, учитывая решения пользователей в отношении их конфиденциальности. Если посетители сайта не дают согласия, теги не сохраняют файлы cookie, а передают в Google сигналы (запросы ping). Если вы используете Google Аналитику 4, система заполняет пробелы в собранных данных с помощью моделирования конверсий.

Transparency and Consent Framework (TCF) от IAB Europe – это другой способ включить режим согласия.

Теги со встроенной поддержкой режима согласия

Теги Google для указанных ниже сервисов содержат встроенные проверки согласия и меняют свое поведение в зависимости от статуса согласия:

  • Google Аналитика;
  • Google Реклама*;
  • Floodlight;
  • тег связывания конверсий.

*Поддерживается отслеживание конверсий и ремаркетинг в Google Рекламе. Вскоре будет добавлена поддержка звонков-конверсий.

Примечание. Если вы создаете теги без встроенных проверок согласия, то можете добавить проверки в Менеджере тегов в разделе Дополнительно > Настройки согласия. Подробнее о функциях получения согласия

Статус согласия и поведение тегов

Если режим согласия включен, сервисы аналитики Google применяют выбор пользователя на всех посещенных им страницах. Если пользователь не дал согласия, при срабатывании тегов файлы cookie не сохраняются. Теги передают минимальный набор сведений о действиях пользователя, а затем статус согласия и действия пользователя отслеживаются путем передачи на сервер Google сигналов ping без файлов cookie.

  • Сигналы статуса согласия для тегов Google Рекламы и Floodlight передают заданный вами статус согласия по умолчанию и выбор пользователя для каждого типа согласия, например ad_storage и analytics_storage. Сигналы статуса согласия передаются с каждой страницы, на которую заходит пользователь, если на ней включен режим согласия, а также активируются некоторыми тегами, если статус меняется с "не получено" на "получено", например когда пользователь утвердительно отвечает на запрос согласия.
  • Сигнал конверсии. показывает, что пользователь совершил конверсию.
  • Сигналы Google Аналитики передаются при загрузке страницы и регистрации событий со всех страниц, где реализована Аналитика.

Описанные выше сигналы могут содержать следующую информацию:

  • Функциональные данные (например, заголовки, добавленные браузером без действий с вашей стороны):
    • временную метку;
    • агент пользователя (только для веб-страниц);
    • URL перехода.
  • Агрегированные анонимные данные:
    • сведения о том, содержит ли URL текущей или предыдущей страницы информацию о клике по объявлению (например, параметр GCLID/DCLID);
    • логическое значение, определяющее статус согласия;
    • случайное число, сгенерированное при загрузке страницы;
    • сведения о платформе для получения согласия, которую использует владелец сайта (например, идентификатор разработчика).

Как работают алгоритмы режима согласия

Сигналы согласия и конверсии могут работать разными способами в зависимости от настроек согласия и конфигурации тегов.

Стандартный набор алгоритмов предполагает, что получены все виды согласия:

ad_storage='granted' и analytics_storage='granted'

Веб-страницы

Мобильные приложения

  • Файлы cookie, связанные с показом рекламы, доступны для чтения и записи.
  • Собираются IP-адреса.
  • Собирается полный URL веб-страницы, в том числе информация о клике по объявлению в параметрах URL (например, GCLID/DCLID).
  • Доступны сторонние файлы cookie сайтов, ранее установленные для google.com и doubleclick.net, и собственные файлы cookie конверсии (например, _gcl_*).
  • Могут собираться рекламные идентификаторы (например, рекламный идентификатор Google Play или IDFA).
  • Собирается идентификатор экземпляра приложения, созданный SDK Google Аналитики для Firebase.

Для ситуации, когда один или несколько видов согласия не получены, предусмотрены дополнительные алгоритмы.

ad_storage='denied'

Сайты

Мобильные приложения

  • Запись новых файлов cookie, связанных с показом рекламы, не выполняется.
  • Чтение существующих собственных файлов cookie рекламных предпочтений не выполняется.
  • Запросы отправляются через другой домен, чтобы в заголовках запросов не передавались ранее сохраненные сторонние файлы cookie.
  • Google Аналитика не считывает и не записывает файлы cookie Google Рекламы; данные для сигналов Google не собираются.
  • Передается полный URL страницы, в том числе информация о клике по объявлению в параметрах URL (например, параметр GCLID/DCLID). Информация о кликах по объявлениям используется только для отслеживания трафика.
  • IP-адреса используются для определения страны, но не регистрируются системами Google Рекламы и Floodlight и сразу же удаляются. Обратите внимание, что Google Аналитика собирает IP-адреса в рамках стандартного обмена данными. Подробнее об анонимизации IP-адресов в Google Аналитике
  • Рекламный идентификатор Google Play, а также идентификаторы IDFA и IDFV недоступны для сбора.
  • Данные для сигналов Google не собираются.
  • IP-адреса используются для определения страны, но не регистрируются системами Google Рекламы и Floodlight и сразу же удаляются. Обратите внимание, что Google Аналитика собирает IP-адреса в рамках стандартного обмена данными. Подробнее об анонимизации IP-адресов в Google Аналитике

ad_storage='denied' и ads_data_redaction='true'

Веб-страницы

  • Запись новых файлов cookie, связанных с показом рекламы, не выполняется.
  • Чтение существующих файлов cookie рекламных предпочтений не выполняется.
  • Запросы отправляются через другой домен, чтобы в заголовках запросов не передавались ранее сохраненные сторонние файлы cookie.
  • Google Аналитика не считывает и не записывает файлы cookie Google Рекламы; данные для сигналов Google не собираются.
  • Обезличиваются идентификаторы кликов по объявлениям (например, GCLID/DCLID) в сигналах согласия и конверсии.
  • IP-адреса используются для определения страны, но не регистрируются системами Google Рекламы и Floodlight и сразу же удаляются. Примечание. Google Аналитика собирает IP-адреса в рамках стандартного обмена данными. Подробнее об анонимизации IP-адресов в Google Аналитике
  • Идентификаторы кликов в URL страниц обезличиваются.

analytics_storage='denied'

Веб-страницы

Мобильные приложения

  • Собственные файлы cookie Google Аналитики не доступны ни для чтения, ни для записи.
  • Сигналы ping без файлов cookie отправляются в Google Аналитику для отслеживания. Алгоритмы Google Аналитики 4 будут использовать их для моделирования.
  • Эта настройка не влияет на Google Оптимизацию.
  • События без идентификатора устройства или пользователя отправляются в Google Аналитику для отслеживания. Алгоритмы Google Аналитики 4 будут использовать их для моделирования.

Сайт/мобильные приложения

В этой статье приведены основные сведения о режиме согласия. У режима согласия есть дополнительные возможности, например разные алгоритмы в зависимости от региона, изменение ранее сохраненной информации и передача информации в URL, если согласие не предоставлено. Информацию о том, как использовать режим согласия и эти дополнительные возможности, можно найти в следующих статьях:

Как включить режим согласия

Если вы используете Google Менеджер тегов, режим согласия нужно включить с помощью шаблона, который обычно создается поставщиком CMP. Если вы не работаете с Менеджером тегов, можно использовать код gtag.js или собственный HTML-тег, но при этом понадобится вручную добавить код на все страницы. Это отнимает много времени, может быть сложным, и такую реализацию трудно поддерживать.

Ниже вы найдете рекомендации по реализации режима согласия. Они подходят для любого способа.

  • Первоначально настройте статус согласия со значениями по умолчанию, заданными вашей организацией. Статус по умолчанию применяется, когда пользователь впервые заходит на ваш сайт.
  • Теги страницы должны загружаться до того, как пользователь увидит диалоговое окно для получения согласия.
  • Теги Google должны загружаться всегда, а не только когда пользователь дает согласие. Если согласие не предоставлено, Google будет получать сигналы ping без файлов cookie. Они повышают точность моделирования для ресурсов Google Аналитики 4.
  • Запрос согласия должен показываться как можно раньше, а статус согласия должен меняться всегда, когда пользователь делает выбор.
  • Запрашивайте согласие пользователей для каждого типа хранения, который используется тегами сайта. Например, пользователь может дать согласие на хранение файлов cookie аналитики и отказаться от файлов cookie рекламных предпочтений.
  • Поскольку законы о соблюдении конфиденциальности в разных странах различаются, рекомендуем настраивать статус по умолчанию с учетом региона, а не для всех посетителей сайта. Это особенно полезно, если в вашей организации статус по умолчанию "не получено". Если применять его только для пользователей из отдельных регионов, вы по-прежнему сможете собирать ценные данные о людях из всех остальных регионов.
Если у вас указан статус по умолчанию для определенных регионов, ваш метод запроса согласия (собственный или через CMP) должен давать пользователям из этих регионов возможность изменить свой статус согласия.

Как настроить режим согласия

Чтобы узнать, как настроить режим согласия, воспользуйтесь следующими ресурсами:

Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?

Требуется помощь?

Войдите в свой аккаунт, чтобы мы могли предоставить вам дополнительные варианты поддержки и быстрее решить вашу проблему.

true
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
true
69256
false
false