同意モードを使用すると、ユーザーの Cookie またはアプリの識別子の同意ステータスを Google に伝えることができます。これにより、タグの動作が調整され、ユーザーの選択内容が尊重されます。
同意モードでは、同意管理プラットフォーム（CMP）またはカスタム実装と連携して、ユーザーの同意を取得します（Cookie 使用に関する同意モードのバナーなど）。また、同意に関するユーザーの選択を Cookie バナーまたはウィジェットから受信し、Cookie の作成と読み取りを行うアナリティクス、Google 広告、第三者タグの動作を動的に調整します。
ユーザーの同意を得られない場合、Cookie は保存されず、代わりにタグを介して ping が Google に送信されます。Google アナリティクス 4 を使用している場合、コンバージョン モデリングと行動モデリングを使ってデータ収集のギャップが補完されます。
Set up consent mode in Google Analytics
同意モードのサポートが組み込まれたタグ
次のサービスの Google タグには、同意チェック機能が組み込まれており、同意ステータスに基づいて動作が調整されます。
- Google アナリティクス
- Google 広告*
- Floodlight
- コンバージョン リンカー
* Google 広告コンバージョン トラッキング タグとリマーケティング タグを含みます。現時点では通話コンバージョンはサポートしていません。
同意ステータスとタグの動作
同意モードを有効にすると、Google の測定サービスでは、ユーザーがアクセスしたすべてのページでユーザーの同意モードのステータスが維持されます。同意が得られなかった場合、起動したタグは Cookie の保存を行わず、ユーザーのアクションに関する最小限の情報のみを伝えます。その後、Cookie のない以下のような ping（またはシグナル）を Google サーバーに送信して、同意ステータスとユーザーのアクションを伝達します。
- 同意ステータスの ping（Google 広告タグと Floodlight タグ）: 設定したデフォルトの同意ステータスと、ユーザーが同意タイプ（例: 「ad_storage」、「analytics_storage」）ごとに同意を許可または拒否した際に更新されたステータスを伝えます。同意ステータスの ping は、同意モードが有効になっている各ページにユーザーがアクセスすると送信されます。また、同意ステータスが「denied」から「granted」に変更された場合（ユーザーが同意ダイアログで同意した場合など）にも一部のタグに対して送信されます。
- キーイベント ping: キーイベントが発生したことを示します。
- Google アナリティクスの ping: Google アナリティクスが実装されているウェブサイトの各ページから、読み込み時、およびイベントのログ記録時に送信されます。
上記の ping に含まれる情報には次のようなものがあります。
- 機能に関する情報（ブラウザによってパッシブに追加されるヘッダーなど）:
- タイムスタンプ
- ユーザー エージェント（ウェブのみ）
- 参照 URL
- 個人が特定されない情報:
- ユーザーがサイトで現在閲覧しているページまたはその前のページの URL に広告クリックに関する情報（GCLID または DCLID など）が含まれているかどうか
- 同意ステータスに関するブール値情報
- 各ページの読み込み時に生成される乱数
- サイト所有者が使用する同意プラットフォームに関する情報（デベロッパー ID など）
同意モードの動作
さらに、同意 ping とキーイベント ping には、同意設定の状態とタグの設定に応じて、次のような動作が含まれることがあります。
デフォルトの動作は、すべての同意オプションが granted（許可）の場合の動作と同様です。
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ウェブ |
モバイルアプリ |
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オプションのいずれかで同意が許可されなかった場合には、次のような動作も考慮する必要があります。
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ウェブ |
モバイルアプリ |
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ウェブ |
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ウェブ |
モバイルアプリ |
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ウェブアプリ、モバイルアプリ
Cookie のない ping には、ユーザー エージェント、画面解像度、IP アドレスなどの情報が含まれることがあります。Google アナリティクス 4 では、IP アドレスを記録、保存することはありません。 広告主様がその他のフィールド（user_id、カスタム ディメンションなど）を設定した場合は、通常どおり送信されます。Cookie のない ping で収集されたデータは、行動モデリングとコンバージョン モデリングに使用され、データギャップを埋めます。 |
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同意モードに関するベスト プラクティス
いずれの方法を使用した場合でも、同意モードを有効にしたら、以下のベスト プラクティスを実践してください。
- 初期同意ステータスには、組織が決めたデフォルト値を設定します。デフォルトの同意ステータスは、ユーザーがウェブサイトでページを初めて表示したときに適用されます。
- 同意ダイアログが開く前にページタグが読み込まれるように実装します。
- ユーザーの同意の有無にかかわらず、Google のタグが読み込まれるようにします。同意が得られなかった場合は、Cookie のない ping が Google に送信されます。Google アナリティクス 4 プロパティでは、Cookie のない ping によって行動モデリングとコンバージョン モデリングが可能になり、データギャップを埋めることができます。
- 同意オプションは、できるだけ早い段階でユーザーに表示する必要があります。ユーザーが選択内容を示したら、同意ステータスを更新します。
- ウェブサイトのタグで使用されているストレージの種類ごとに、ユーザーが同意の拒否または許可を選択できるようにします。こうすることで、アナリティクス Cookie は許可するが広告 Cookie は拒否といった場合にも対応できます。
- 現在のプライバシー法は地域固有のものであるため、すべてのユーザーではなく、特定の地域に適用するようにデフォルトの同意ステータスを設定します。特に、デフォルトの同意ステータスを「拒否」に設定する必要がある場合は、該当する地域のユーザーにのみ「拒否」を適用することで、それ以外の地域で正確な測定ができなくなる状況を回避できます。
高度な実装と基本的な実装
同意ダイアログが表示され、ユーザーの同意が得られるまで Google タグをブロックすることで同意モードを実装した場合、同意モードのメリットは最大限に活かされません。たとえば、ユーザーが同意を拒否した場合、欠落している実測データのギャップを埋めるために、モデル化されたデータが GA4 プロパティで取得されることはありません。タグのブロック（基本的な実装）またはタグのブロックの解除（高度な実装）のどちらを選択した場合でも、Google タグでは、ユーザーの同意ステータスに基づいて動作が調整されます。詳しくは、基本の同意モードと高度な同意モードをご覧ください。
同意モードの高度な実装と基本的な実装間のトレードオフは次のとおりです。
| 高度な実装 | 基本的な実装 | |
|---|---|---|
| タグの動作 |
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| GA4 での行動モデリング |
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| GA4 でのコンバージョン モデリング |
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| Google 広告でのコンバージョン モデリング |
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* 同意に関する選択が原因でタグがブロックされている場合、データは収集されません。その場合、Google 広告のコンバージョン モデリングは、一般的なモデルをベースに推定を行います。このモデルでは、ブラウザの種類、キーイベント アクションの種類、時間帯、その他個人が特定できない大まかな変数などの機能を使用します。詳しくは、Google 広告の同意モードとコンバージョン モデリングについての記事をご覧ください。
同意モードを有効にする方法
同意モードを有効にする方法は、ウェブサイトとアプリで異なります。また、同意を取得するための実装と、使用するタグ設定プラットフォームによっても異なります。
ウェブサイトで同意モードを有効にする
ウェブサイトの場合、タグ マネージャー、CMP、コミュニティ テンプレートを使って、最小限のコーディングで同意モードを有効にできます。CMP パートナーは、タグ マネージャーのテンプレートを提供し、それらを統合して同意モードを有効にするための手順を案内しています。
ウェブサイトのデベロッパーは、gtag.js の同意コマンド、またはタグ マネージャーの同意モードのテンプレートから作成したタグを使用して、同意モードを有効にできます。
アプリで同意モードを有効にする
アプリ デベロッパーは、Firebase 向け Google アナリティクス SDK を使って同意モードを有効にできます。
同意管理プラットフォームの統合
同意管理プラットフォーム（CMP）は、Google タグ マネージャーの同意モードおよび同意設定と統合できます。タグ マネージャーと CMP を統合すると、タグ マネージャーのコミュニティ テンプレート ギャラリーで、Google の同意 API と統合されたテンプレートを利用できます。
ユーザーのプライバシーを保護しながら有益な分析情報を取得するには、ウェブサイトのユーザーから同意を取得する必要があります。同意管理プラットフォーム（CMP）を使用するか、コンテンツ マネジメント システム（CMS）と連携して、同意を取得して Google に送信することをおすすめします。
詳しくは、同意管理プラットフォームまたはコンテンツ マネジメント システムを使用して同意モードのバナーをセットアップする方法をご覧ください。
同意モードのバナーと同意モードを新たにセットアップする必要が生じた場合:
To simplify the deployment of consent banners and consent mode, you can use an integrated CMP partner for setup. This allows you to deploy a banner and implement consent mode within the Google tag user interface with just a few clicks. Learn more about using an integrated CMP partner to set up your consent banner and consent mode
同意モードのバナーはすでにあるものの、同意モードをセットアップする必要のある場合:
選択できる一つの方法は、次の CMP パートナーのいずれかを選択して同意モードと統合することです。
CMP プロバイダの同意モード
同意管理プラットフォーム（CMP）プロバイダを同意モードと統合することで、Google サービスを利用するお客様により優れたエクスペリエンスを提供できます。詳しくは、CMP プロバイダの同意モードをご覧ください。
参考情報
同意モードには、さまざまな追加機能（特定の地域に限定される動作、保存済みの情報を削除する機能、同意を得られなかった際に URL で情報を受け渡す機能など）も用意されています。同意モードと追加機能の使い方について詳しくは、以下をご覧ください。
