Le rapport "Achats d'e-commerce" est un rapport détaillé prédéfini qui affiche des informations sur les produits ou services que vous vendez dans votre boutique en ligne.
Pour afficher des sous-titres dans votre langue, activez les sous-titres YouTube. En bas du lecteur vidéo, sélectionnez l'icône Paramètres , "Sous-titres", puis votre langue.
Consulter le rapport
- Connectez-vous à Google Analytics.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez Rapports
.
- Sur la gauche, ouvrez le rapport Achats d'e-commerce.
.D'où proviennent les données d'e-commerce ?
Mesurer l'activité d'e-commerce sur un site Web ou dans une application
Pour obtenir les données d'e-commerce à partir de votre boutique en ligne, vous devez envoyer les événements d'e-commerce (comme add_to_cart et purchase) depuis votre site Web (instructions) ou votre application mobile (instructions).
Google Analytics ne collecte pas automatiquement les événements d'e-commerce. Toutefois, lorsqu'ils sont envoyés, ils sont compris par Analytics, et permettent d'actualiser automatiquement les dimensions, les métriques et les rapports dans Analytics.
Remarques :
- Si vous ne définissez pas tous les paramètres requis pour un événement d'e-commerce, il sera considéré comme un événement personnalisé et ne figurera pas dans le rapport. Veillez à consulter les exigences concernant les paramètres avant d'envoyer un événement d'e-commerce.
- Pour consulter les données provenant de vos paramètres personnalisés, vous devez configurer des dimensions et métriques personnalisées, puis les ajouter au rapport.
Mesurer l'activité d'e-commerce sur un site Web Shopify
Si vous avez configuré Google Analytics dans votre boutique Shopify, certains événements d'e-commerce sont collectés automatiquement (par exemple add_to_cart, begin_checkout et purchase). Découvrez la liste des événements collectés automatiquement par Shopify. Si vous souhaitez configurer d'autres événements d'e-commerce recommandés, consultez la documentation sur l'e-commerce ci-dessus.
Dimensions du rapport
Si vous êtes éditeur ou administrateur, vous pouvez ajouter et supprimer des dimensions dans le rapport.
| Dimension | Description | Comment est-elle renseignée ? |
|---|---|---|
| Marque de l'article | Marque d'un article (par exemple, un produit que vous vendez). | La marque de l'article vient du paramètre item_brand au niveau de l'article dans un événement d'e-commerce. |
| Catégorie de l'article | Première catégorie hiérarchique dans laquelle vous avez classé un article (par exemple, un produit que vous vendez). Par exemple, dans "Vêtements/Hommes/Été/Chemises/T-shirts", la catégorie de l'article est "Vêtements". | La catégorie de l'article vient du paramètre item_category au niveau de l'article dans un événement d'e-commerce. |
| Catégorie d'article 2 | Deuxième catégorie hiérarchique dans laquelle vous avez classé un article (par exemple, un produit que vous vendez). Par exemple, dans "Vêtements/Hommes/Été/Chemises/T-shirts", la catégorie d'article 2 est "Hommes". | La catégorie d'article 2 vient du paramètre item_category2 au niveau de l'article dans un événement d'e-commerce. |
| Catégorie d'article 3 | Troisième catégorie hiérarchique dans laquelle vous avez classé un article (par exemple, un produit que vous vendez). Par exemple, dans "Vêtements/Hommes/Été/Chemises/T-shirts", la catégorie d'article 3 est "Été". | La catégorie d'article 3 vient du paramètre item_category3 au niveau de l'article dans un événement d'e-commerce. |
| Catégorie d'article 4 | Quatrième catégorie hiérarchique dans laquelle vous avez classé un article (par exemple, un produit que vous vendez). Par exemple, dans "Vêtements/Hommes/Été/Chemises/T-shirts", la catégorie d'article 4 est "Chemises". | La catégorie d'article 4 vient du paramètre item_category4 au niveau de l'article dans un événement d'e-commerce. |
| Catégorie d'article 5 | Cinquième catégorie hiérarchique dans laquelle vous avez classé un article (par exemple, un produit que vous vendez). Par exemple, dans "Vêtements/Hommes/Été/Chemises/T-shirts", la catégorie d'article 5 est "T-shirts". | La catégorie d'article 5 vient du paramètre item_category5 au niveau de l'article dans un événement d'e-commerce. |
| ID de l'article | ID que vous spécifiez pour un article (par exemple, un produit que vous vendez). Par exemple, vous pouvez définir l'ID "SKU_12345". | L'ID de l'article vient du paramètre item_id au niveau de l'article dans un événement d'e-commerce. |
| Nom de l'article | Nom d'un article (par exemple, un produit que vous vendez). | Le nom de l'article vient du paramètre item_name au niveau de l'article dans un événement d'e-commerce. |
Métriques du rapport
Si vous êtes éditeur ou administrateur, vous pouvez ajouter et supprimer des métriques dans le rapport.
| Métrique | Description | Comment est-elle renseignée ? |
|---|---|---|
| Revenu généré par l'article |
Revenu total généré par les articles uniquement, hors taxes et frais de livraison. Revenu de l'article = prix x quantité
|
Le revenu généré par l'article vient des paramètres quantity et price du tableau Important: If you're missing revenue data for this metric, see Fix missing revenue data for troubleshooting tips.
|
| Articles ajoutés au panier |
Nombre d'articles ajoutés au panier. |
Les articles ajoutés au panier viennent du tableau items d'un événement add_to_cart. |
| Articles achetés | Nombre d'articles achetés. | Les articles achetés viennent du tableau items d'un événement purchase. |
| Articles consultés | Nombre d'articles consultés. | Les articles consultés viennent du tableau items d'un événement view_item. |
- Articles ajoutés au panier
- Articles payés
- Articles sur lesquels des utilisateurs ont cliqué dans la liste
- Articles sur lesquels des utilisateurs ont cliqué dans la promotion
- Articles consultés
- Articles consultés dans la liste
- Articles consultés dans la promotion